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ESG企業永續獲利致勝術:30個領先企業解析,不可不知的ESG產業新商機和品牌管理策略

ESG企業永續獲利致勝術:30個領先企業解析,不可不知的ESG產業新商機和品牌管理策略

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內容簡介

ESG商機和MZ世代消費力崛起,
本書幫助各位重新制定品牌策略,制勝機先。

「公司處理ESG議題的能力通常是出色營運的關鍵指標。
未來積極將ESG反映在投資管理上。」──貝萊德投信

ESG浪潮襲捲而來,浪高如樓。
要想不被浪捲走,並搭上這波機會,
堅定的經營哲學和配合變化的新品牌語言是必須的。
本書完整揭露國際頂尖企業成為長久受喜愛品牌的祕密,
是掌握ESG商機和打造永續品牌的最佳指南。

  ◆兩位作者是三星經濟研究所首席研究員和西江大學企管學院院長,產學經歷專精豐富,也是企業管理、品牌行銷、社會貢獻策略和消費者行為分析權威,穿梭商業理論和實戰現場,完整揭露新品牌語言和祕密──ESG!

  ◆2023年,金管會要求實收資本額達20億元的上市櫃公司編製和申報永續報告書,而實收資本額不到20億元的上市櫃公司自2025年起編製永續報告書,並將打造數位化永續報告書平臺,建立標準化統一格式揭露企業ESG資訊。編寫永續報告書已是企業投入ESG的必要工作,本書是企業掌握ESG商機和打造永續品牌的最佳指南。

  ◆全方位解析26個ESG先行者的成功企業:Patagonia、代代淨、聯合利華、默克集團、H&M、維珍集團、沃旭能源、星巴克、BEN&JERRY’S、東京瓦斯、歐舒丹、Ripple Foods、PUMA、sustain NATURAL等,以及4個失敗案例:史谷脫紙業、比利時航空、Kmart、Nokia,有助重新打造公司品牌策略。

  ◆50幅彩照+圖例分析,完整呈現企業發展ESG的重要時刻,體現永續品牌行動主義。

  為什麼Patagonia要賣啤酒?
  為什麼默克集團要免費提供藥品?
  為什麼沃旭能源要改名並從燃煤轉型成風電?
  加藤製作所為何只雇用60歲以上員工?
  星巴克為何關閉全球各店3小時?
  為什麼Instock要用即期食材做料理?
  為什麼sustain NATURAL開發純素保險套?
  Pizza 4P’s為什麼要在店裡種蔬菜?
  累積比成長更重要,深度比擴張更重要,理念比策略更重要!

  我們需要新的品牌語言:ESG
  品牌長久受喜愛的祕密:ACES模型
  ‧適應性Adaptability──讓目的來帶領

  代代淨、聯合利華、H&M、維珍集團、沃旭能源、加藤製作所、美則

  ‧一致性Consistency──記住初衷
  默克、星巴克、BEN&JERRY’S、Albert Heijn、東京瓦斯

  ‧效率性Efficiency──有時要大膽行動
  布朗博士、釀酒狗、行方Farmers village、歐舒丹、Ripple Foods、PUMA

  ‧實質性Substantiality──行動才能得到喜愛
  sustain NATURAL、Pizza 4P’s、Southcentral Foundation、沙宣、OASYS Solution、福來雞、Specialisterne

  ESG,不可不知的企業顯學和永續商機
  企業的非財務要素ESG代表環境保護(Environmental)、社會責任(Social)、公司治理(Governance),是目前評量企業價值和成果的主要指標,意即企業除了追求利潤和股東利益外,更應加強對顧客、員工、合作夥伴、當地社區等所有利害關係人的社會責任。全球最大投顧公司貝萊德更是標榜企業目的和獲利應該並行,未來積極將ESG反映在投資管理上。

  ESG和MZ世代崛起下的品牌策略
  談到品牌策略,首重經營哲學,為什麼品牌必須存在的「存在理由」(raison d’être),以及追求什麼「目的」(purpose)。如果不能實現這些目的,品牌將很難找到立足之地。MZ世代是擅長數位行銷的智慧型消費者,選購商品時比起考慮價格,更會去觀察品牌形象、社會意義、多樣性、環境保護、動物福利等各種要素。本書詳介ESG核心內容,以及對商業環境的影響,並掌握成為新消費主體的MZ世代特性。

  30個領先企業解析,打造永續品牌的最佳指南
  如何打造長久受喜愛的品牌?國際頂尖企業正在採行什麼品牌策略?兩位作者穿梭於商業理論和實戰現場,看盡品牌興衰,努力將長久受喜愛的永續品牌原則融入本書,解析許多有意義的成功案例,如堅定保護環境的戶外運動用品品牌Patagonia、ESG代名詞的聯合利華、循環經濟的H&M、國企轉型風電的沃旭能源、只雇用60歲以上員工的加藤製作所、社會貢獻教科書的歐舒丹等,以及Kmart和Nokia等失敗案例。希望本書能幫助各位重新定位公司的品牌策略,乘上這波ESG浪潮,制勝機先。
 

作者介紹

作者簡介

申鉉岩


  韓國Factory8研究中心主任、三星經濟研究所首席研究員暨社會貢獻研究室長,研究企業管理、市場行銷、社會貢獻策略。畢業於首爾大學企管系,並取得首爾大學碩士、成均館大學企管博士學位。在三星經濟研究所任職,負責第一製糖SKG DreamWorks Project,並曾任CJ ENM娛樂事業部門唱片製作人。著有《販售悸動》、《Big Profit》和《Win-win?雙贏!》、《品牌決定一切》等。

全成律

  韓國西江大學企管系教授、西江大學企管學院院長、經營專門研究所所長、韓國企管學系╱研究所協議會理事長。畢業於首爾大學企管系,獲得首爾大學企管碩士、雪城大學行銷學博士學位。曾任職匹茲堡大學和韓國外國語大學教授,2001年起擔任西江大學企管系教授。是品牌行銷和消費者行為分析領域權威,在國內外頂尖雜誌發表100多篇相關論文。長期與眾多企業合作,努力將學術研究與商業現場結合。著譯作有《策略品牌管理》、《打造全球品牌》、《品牌管理策略》等。

譯者簡介

高毓婷


  政大韓文系畢業,現任專職韓文口筆譯者。喜歡語言,喜歡轉換與協調,喜歡挑戰新事物。覺得口譯及筆譯的不同之處十分迷人。譯有《吃出健康瘦》、《咖啡職人究極技法圖典》、《為什麼我們總是相信自己是對的?》、《此生必走的世界十大徒步健行步道》、《韓式裱花教主技法聖經》、《消逝的韓光》等。
 
 

目錄

前言:乘上浪頭,或被浪捲走

Part 1我們需要新的品牌語言
1 商業語法正在改變
‧扣下扳機:勞倫斯.芬克的一封信
‧當紅卻讓人摸不清頭緒的名詞:ESG
‧E(環境永續),來減碳吧
‧S(社會責任)和G(公司治理)的兩人三腳
‧不可逆轉的潮流
【ESG講堂】貝萊德為何強調ESG?

2 現在正是乘上新浪頭之時
‧巨大資本強調ESG的現實原因
‧MZ世代期盼ESG

3 長久受喜愛的品牌原則
‧品牌的力量
‧永續品牌管理原則:ACES模式
‧尋找前車之鑑案例

Part 2 適應性:當浪來襲時就衝浪
INSIGHT 1 品牌名稱就是目的:代代淨
#為七世代人而生的品牌 #永續性
INSIGHT 2 重新定義業務:聯合利華
#ESG的代名詞 #保羅.波曼
INSIGHT 3 自己製造新聞:維珍集團
#名人慈善家 #理查.布蘭森
INSIGHT 4 反映時代聲音:H&M
#新衣給你舊衣給我 #循環經濟
INSIGHT 5 領先別人一步:沃旭能源
#國企轉型 #從燃煤到風電
INSIGHT 6 真誠的力量:美則
#香水瓶般的廚房清潔劑 #優質策略
INSIGHT 7 只雇用60歲以上的員工:加藤製作所
#歡迎資深員工 #地方企業的想法轉變
被浪捲走的企業:專注於組織重整而陣亡的史谷脫紙業

Part 3 一致性:越是波濤洶湧,就越回到初心
INSIGHT 8 做認為正確的事:默克
#與視障者的約定 #羅伊.瓦杰洛斯
INSIGHT 9 注重核心理念:星巴克
#品牌危機 #霍華德.舒茲
INSIGHT 10 連結並擴展樂趣與事業:BEN & JERRY’S
#蘊含哲學的冰淇淋 #BEN & JERRY’S
INSIGHT 11 遵循原則就能看到出路:Albert Heijn
#品牌一致性 #公司內部新創業務,剩食餐車
INSIGHT 12 從消費者的角度進行設計:東京瓦斯
#瓦斯公司的烹飪教育 #品味週
被浪捲走的企業:錯失品牌策略一致性關鍵的比利時航空

Part 4 效率性:越是大浪,越要果斷
INSIGHT 13 有時休克療法是必要的:布朗博士
#行動派哲學 #大衛.布朗
INSIGHT 14 我們的顧客是誰:釀酒狗
#負碳排 #世界第一隻創業犬,布拉肯
INSIGHT 15 環環相扣的企畫:行方Farmers Village
#地瓜博物館 #菲利普.科特勒理論的真實版
INSIGHT 16 從頭到腳都真誠:歐舒丹
#社會貢獻的教科書 #乳油木果油
INSIGHT 17 記住利益這個基礎:Ripple Foods
#非乳製品牛奶 #亞當.勞瑞
INSIGHT 18 提高眼界:PUMA
#帶領PUMA復活的環境會計
被浪捲走的企業:零售業巨人Kmart,被沃爾瑪超市打倒

Part 5 實質性:大家一起乘風破浪
INSIGHT 19 行動的品牌受到喜愛:sustain NATURAL
#父女製作的純素保險套 #梅卡.霍蘭德
INSIGHT 20 整個過程都很環保:Pizza 4P’s  
#在店裡種蔬菜的披薩店
INSIGHT 21 以工作為榮:維達.沙宣
#美容業的賈伯斯
INSIGHT 22 不要光說,要行動:Specialisterne
#75%員工有自閉傾向的公司 #蒲公英的用處
INSIGHT 23 比起給折扣,忠誠度更重要:福來雞
#無離職的公司 #山繆.凱西
INSIGHT 24 接觸的起點,共鳴:OASYS Solution
#約會時穿的工作服 #中村有沙
- INSIGHT 25 只是換了名字:Southcentral Foundation
#醫療基金會的思想轉變
被浪捲走的企業:因恐懼的文化而放棄手機事業的Nokia

結語:積極行動者的品牌:品牌行動主義
 

詳細資料

  • ISBN:9786267221327
  • 叢書系列:belle vue
  • 規格:平裝 / 296頁 / 15 x 21 x 1.8 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

前言:乘上浪頭,或被浪捲走
 
啪唰,啪唰,唰啦啦
擊打,粉碎,倒塌
高山峻嶺,巨石如屋
這是什麼,那又是什麼
呵斥著「你難道不知道我的力量龐大嗎」
擊打它,粉碎它,塌倒它
啪唰,啪唰,唰啦啦,咚
 
這是中學時讀詩人崔南善的詩作〈海對少年說〉第一部分。誦讀時,腦海中會浮現巨浪衝擊、粉碎後倒塌的畫面。
 
如果將巨浪高聳的模樣拍下來,大抵就像日本江戶時代浮世繪畫家葛飾北齋的畫作《神奈川沖浪裡》,這是以富士山為背景的版畫中最受歡迎的作品。
 
提到高聳巨浪,還想起電影《驚爆點》,該片於1991年上映。衝浪客暨銀行劫匪派屈克.史威茲(Patrick Swayze),夢想乘上傳說中50年一見的大浪,以及為了逮到史威茲而偽裝成衝浪者的臥底探員基努.李維,兩人在片尾留下意味深長的餘韻。最後一幕,李維在史威茲要求乘上巨浪的請求下,終於解開手銬。史威茲於是遭高聳的巨浪吞噬而消失無蹤,也結束了這段罪犯和探員之間的孽緣。
 
在巨浪中衝浪很可怕,但是衝個小浪則令人愉快。在加勒比海灣,有個叫Surfing Ride的地方可以體驗衝浪。這裡剛成立時,筆者懷著好奇心在此練習衝浪,至今仍記憶猶新。始終沒能練好站姿,一直遭浪衝到岸邊。偶爾練一次絕對不可能提高實力。那麼想提升衝浪實力,應該生活在什麼樣的環境?喜歡衝浪的人應該從事什麼職業呢?
 
如果想衝浪的時候隨時都能乘風破浪就好了,但很少有人能這樣生活。如果公司就在海邊附近,當適合衝浪的浪潮襲來,馬上就能去衝浪,會是如何?衝浪者是否會想在這種公司上班?
 
允許員工在浪來時衝浪的公司
 
以製造登山用品聞名的Patagonia就是這樣的公司。如果員工在上班途中遇到好浪,隨時都可以去衝浪。創辦人伊馮.喬伊納德(Yvon Chouinard)將自己的經營哲學寫成《Let my people go surfing》 一書,由此可見一斑。不僅是衝浪,Patagonia員工去滑雪或登山的費用也都由公司支付。對於喜歡衝浪、登山等運動的人來說,這無疑是最棒的工作。

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