刷新：重新發現商業與未來

序1 比爾·蓋茨
序2 錢穎一
序3 沈向洋

01 從海德拉巴到雷德蒙德
馬克思、梵文學者以及板球英雄與我的童年
每一個人、每一個組織乃至每一個社會，在到達某一個點時，都應點擊刷新——重新注入活力、重新激發生命力、重新組織並重新思考自己存在的意義。
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02 領導力的刷新
透過微軟“視窗”去看“雲”
領導者必須同時看到外部的機會和內部的能力與文化，以及它們之間的所有聯繫，並在這些洞察變得眾所周知之前率先反應，搶佔先機。這是一種藝術，而不是科學。領導者未必總能做到正確，但平均成功率將會決定他或她在行業中的資歷。
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03新使命、新動力
重新發現微軟的靈魂
我們必須要回答的是：這家公司是做什麼的？我們為什麼存在？我告訴他們是時候重新發現我們的靈魂了，也就是說，是什麼使得我們與眾不同。
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04文化復興
從“無所不知”到“無所不學”
微軟的文化變革並不依賴於我個人，甚至也不依賴於和我密切共事的那幾位高層管理者。它依賴於公司中的每一個人，包括我們廣大的中層經理，他們必須致力於讓每一個人每一天都能取得進步。
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05 是敵是友？
建立夥伴關係， 以備不時之需超越雲端
當我伸手從正裝外套口袋裡拿出一部 iPhone 時，會場觀眾發出了明顯的驚訝聲和陣陣笑聲。在近期的記憶中，沒有人見過微軟首席執行官公開展示蘋果產品，尤其是在一個競爭對手的銷售會議上。
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06超越雲端
三大變革：混合現實、人工智慧和量子計算
如果說人工智慧助理的發展歷程總長是 100萬公里，我們現在才剛剛走了幾公里。但當我們思考可能的結果時，起初的這幾個步驟卻非常鼓舞人心。
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07信任等式
數位時代永恆的價值觀：隱私、安全和言論自由
僅憑科技創新不足以推動經濟取得成功，法院等公正地執行合約的法律工具必不可少。除此之外，還有什麼辦法能確保隨便某個軍閥般的人物不會搶走你的財產？區分現代人類和穴居人的是信任。
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08人與機器的未來
設計符合倫理的人工智慧
今天，我們並沒有把航空技術看成是“人工飛行”——它就是飛行。同樣，我們也不應將技術智慧視為“人工的”東西，而應把它看成是用來增強人類能力的智慧。
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09實現人人獲益的經濟增長
公司在國際社會扮演的角色
我更喜歡投資推動領英和 Office 這樣的技術進步，這可以幫助人們展開創作、相互聯繫，還能提高人們的生產率，我不喜歡投資那些單純以娛樂為目的的軟體——它們帶有炫耀性消費的特質。
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後記 /283
關於作者/297
參考資料與延伸閱讀 /299