選擇共情

引 言 共情的真相-- 001
共情，激發善良的心靈超能力- 005
現代社會正在毀滅共情之心- 009
關於共情的觀點都是正確的嗎- 012
共情不是不變的特質，而是可習得的能力- 017

第1章 成為“好人”還是“壞人”，由你自己決定-- 021
大腦會隨經驗、選擇和習慣變化- 024
共情約30% 由基因決定- 027
環境會影響人的共情能力- 030
相信共情的可變性，是提升共情能力的基礎- 034

第2章 會不會與他人共情，完全出自你的選擇-- 039
人們總是選擇對當下有用的情緒- 043
如果共情會帶來痛苦，人就會回避共情- 048
正確的心理拉力可以激發共情之心- 050
有意識地培養共情能力可以改變大腦- 057

第3章 建立人際聯結，消除群體性偏見-- 061
群體內外的界限會摧毀共情- 065
人際聯結能增加對群外人的共情- 067
接觸與合作能快速化解偏見- 069
最有效的接觸是轉變現有的權力結構- 071
與過去和解，與未來聯結- 076

第4章 敘事療愈，用藝術重塑感受-- 081
戲劇表演：認知共情的推手- 085
小說閱讀：打開共情之門的鑰匙- 091
電視廣播：開啟療愈之路- 093
敘事藝術：減少群體間的衝突- 094

第5章 共情疲勞：如何擺脫過度共情的危害-- 101
見證了太多痛苦- 105
在重症加強護理病房- 107
共情對醫務人員的危害- 111
自我關愛能讓人免受共情疲勞的影響嗎- 114
有目的地共情，明智地體恤他人- 118
要共情關懷，不要共情憂傷- 121
重新定位自己的角色，以最有效的方式利用共情- 126

第6章 建立善意回饋系統，讓組織良性發展-- 129
用從眾心理激發善意- 132
戰士心態下的美國員警- 135
帶著公平和尊嚴傾聽並解釋- 139
偏見可能來自與自己人的共情- 143
對犯錯的人零容忍是正確的嗎- 147
建立關注感受的規範，避免一味強調秩序- 149

第7章 利用科技，激發並培養共情-- 157
網路的發展導致共情減少與衝突升級- 160
社交媒體：撕裂社會結構的工具- 163
虛擬實境：培養共情的“終極武器”- 164
增強現實：更好地識別情緒- 169
結 語 共情的未來-- 183
致 謝 -- 189

附 錄 1 共情包括哪些內容-- 193
附 錄 2 本書科學證據評估體系-- 199
附 錄 3 每章觀點科學性評級-- 203
譯者後記 共情為何與共情何為-- 213