經理人月刊 3月號/2015第124期 (電子雜誌)

超強企畫力
搞定問題、提案一次通過！

從創意到執行5階段：
1.界定問題：釐清任務需求
2.蒐集資訊：將海量資料化為優質資訊
3.創意發想：大膽發想、提煉菁華
4.執行架構：讓構想具體可行
5.提案溝通：成功銷售你的好點子

每項工作都需要企畫

如果你的工作職稱沒有冠上「企畫」（或「企劃」）兩個字，你可能不太會想到企畫是什麼，也不太覺得自己需要企畫力。
因此，如果貿然地就總結說「人人都需要企畫力」「人生、工作都需要企畫力」，可能頭腦還需要轉一下，看看是否確實如此。說不定，連做（過）企畫的人也得仔細想想，自己賴以為生的技能究竟是什麼？又真的應用如此廣泛嗎？
日本企畫大師高橋憲行在《好企劃這樣寫就對了！》寫道，企畫不只是商品企畫、新事業規畫等企畫部門的工作，「只要是工作，『每項工作都需要企畫。』即使是新進員工也需要具備企畫能力。」因為每個人的工作都是要完成一件什麼任務、解決一個什麼問題，而高橋憲行認為，「如果有問題發生，就把解決問題化為一個討論的『課題』，再針對課題，擬定對策。這個『對策』就是企畫。」
簡單說，企畫就是「問題的解決方案」，而且如果「沒有清楚算出成本效益（支出會帶來多少業績），沒有寫出具體的機制，包括清楚的人員、物力、費用、資訊等流向，就不是企畫。」
照這樣看來，企畫像是規畫（planning），又像是專案管理（project management），都是必須在資源、時間、人力的條件限制下，想方設法完成最好的結果。最常聽到的比喻之一就是，一個好的計畫，就像是一張精準的路線圖，明確指出終點所在的位置，而且通常能夠指出通往終點的最佳路徑。
然而，相信光是「最佳路徑」這幾個字，又令人生畏了：是不是一定要非常有創意，才能夠交出最令人滿意的結果？ 用旅行當比喻，有些人喜歡做好充分規畫，分分秒秒都在嚴格掌控之下，想吃什麼、看什麼、逛什麼、買什麼、住哪裡，完全不遺漏，預算也沒超支。有人則是喜歡隨性遊覽，所見所聞都是驚喜、都是趣味。
其實人各有所好，這兩種情況都很好，只是你得看你同行的玩伴（在職場上，對應的自然是企畫案的接收者，可能是主管、客戶）是誰，對方喜歡怎麼樣的安排？只要你開心、對方也開心，就是最好的結果。 日本明治大學教授齋藤孝在《規劃力》提到，「登山時，規畫力是非常必要的。即使是一天來回的登山，還是得設定時間，並推斷自己的力量來決定行程。」
雖然最後一刻才開始規畫，有時候也是可以把事情做完、交差了事。不過，我很喜歡齋藤孝說的一個情境：「所謂的幹勁，會因為你的規畫運轉得非常好，而使它的幅度增加。與其一開始就追究有沒有幹勁，不如讓自己擁有規畫力。」 換句話說，有好的企畫，會讓你因為事情進行得非常順暢，工作動力愈來愈強，結果也愈來愈好。
我覺得富蘭克林（Benjamin Franklin）說得挺好，「沒做好準備，就準備好失敗。」（By failing to prepare, you are preparing to fail.）這個準備，就是一份好企畫，以達成目標為絕對宗旨，再求手段有效率、做法有創意。別把心思都花在創意上，更別以為企畫就是創意，「今天的好計畫，好過明天的完美計畫。」任何無法執行的企畫案，都只是良好的意圖而已。

Back to Basics 主題學習
056 超強 企畫力 搞定問題、提案一次通過！
058 5步驟，精通企畫力
讓有限資源發揮最大效益，準時交出好成果

超強企畫力5個基本功
060 1.界定問題  先釐清要解決的問題，再規畫通往目標的路徑
063 FAQ／ 如何洞察客戶與主管的需求？
064 2.蒐集資訊  將海量資料化為優質資訊，找出有力論點和數字
067 FAQ／ 如何找到好用的資訊，增加說服力？
068 3.創意發想  發散思考、收斂提煉，打造靈感豐沛的聰明腦袋
071 FAQ／ 創意真的是可以後天養成的嗎？
072 4.執行架構  洞察提案對象的困擾，提出具體可行的行動計畫
075 FAQ／ 如何用有限資源，創造出最大效益？
076 5.提案溝通  讓客戶相信你的企畫案，能夠滿足需求、徹底解決問題
079 FAQ／ 企畫案到底怎麼寫，有標準格式嗎？

看圖學管理大海報
080 5種常用格式，打造必勝企畫案

拆解成功企畫案
088  廣告企畫_長榮航空「I SEE YOU」 ／ 發掘普世共鳴的觀點，創造出客戶埋單的價值
092 活動企畫_台東縣觀光旅遊處「台灣國際熱氣球嘉年華」 ／ 打造「台東特色」觀光品牌，帶進百萬遊客、億萬商機
096 產品企畫_華碩「ZenWatch」 ／ 顧客的需求，永遠是問題的原點

Business Book Reviews 商管選書
052 英文書介＿《亞當斯密如何改變你的人生》（暫譯）／ 亞當．斯密教你的快樂指南：成為一個值得被愛的人
054 中文書介＿《創意，從無到有》／ 超簡單創意公式：你也可以靈感源源不絕

MBA @ Office 辦公室商學院
142 商業思想家＿哈佛大學甘迺迪學院教授  芭芭拉‧凱勒曼（Barbara Kellerman）／ 沒有人追隨，領導不可能存在 
146 INSEAD智庫網／ 「從錯誤中學習」，比「從沒失敗過」更重要

Sepcial Report 特別企畫
124 5個超好用數位工具，幫你管好工作大小事
126 有效管理與追蹤工作任務  用數位科技建置「外部大腦」，集中心力做最重要的事

工具應用
128 6步驟Gmail化身為待辦清單，任務再多也不漏接
130 貼身祕書Inbox by Gmail，提醒任務時間、地點與執行內容
132  「奇妙清單」整合提醒與資訊同步功能，有條不紊完成每項任務
134  Trello即時同步資訊，掌握專案進度
136  結合筆記、資料庫與時間管理，Evernote幫你輕鬆完成中長期計畫 專家私房推薦
138 識博管理顧問資深合夥人 姚詩豪  善用「Google鐵三角」，整合工作與生活 達人私房推薦
140 電腦玩物站長 黃鐘毅  選定合用的數位工具，打造不拖延的高效工作模式

Working Tips 實用祕技
040 商業英文／ 熟記4個常用句型，輕鬆用英文開會、寫信
041 口語表達／ 說話高手的共同特質：內容淺白到中學生都能聽懂
042 簡報溝通／ 魅力型簡報者都在用的技巧：牢記投影片出現順序
043 領導帶人／ 部屬推工作，主管先別氣！3技巧有效指派任務

Diagrams 管理圖解
046 ERG理論：有效激勵的工具／  工作戰力100%的關鍵：滿足員工最在意的事
048 6種問題類型與問題圖：精鍊你的提問力／  好問題才能引出好答案，深化人際關係和溝通品質

Manager's Life 下班後
148 職人精神＿台灣抽象繪畫教父  陳正雄／ 藝術不是短程衝刺，而是一輩子的馬拉松
152 跟名人學英文＿提姆．庫克（Tim Cook）／“Let your joy be in your journey—not in some distant goal.”

Focus 本期焦點
106  CEO管理講堂＿友尚公司董事長暨大聯大控股副董事長  曾國棟／  多想、多做一小步，就是創新
112  品牌人物＿GOMAJI行銷處副總經理  陳麗蓉／  大膽做「對產業重要的事」，扭轉團購網站負評
114  行銷人物＿精英公關集團B2B高科技顧問總監  林佳君、經典公關副總經理  黃婉茹／  為生冷科技加油添醋，用策展概念強化產品訊息
116 領導人物＿美商謀智（Mozilla）全球總裁 宮力／  重要的目標反覆闡述、再三溝通，願意追隨的人就會愈來愈多

Column 專欄
014 編輯台時間  齊立文／ 每項工作都需要企畫
018 小編信箱  何飛鵬／ 產業前景黯淡、成本不斷飆升，該考慮退場了？
020 社長學步集  何飛鵬／ 不要問答案，要學會找答案
022 講理  盧希鵬／ 電子商務新定義：以人為本的智慧生活
024 未來發生堂  溫肇東／ 東京的寧靜革新：在新舊相容中求變化
026 青梅煮酒論  林文政／ 兩個員工都不錯，該升遷誰？
030 管理顧問的工具箱  徐瑞廷／ 撰寫投影片的SIP原則
118 職場溝通塾  黑立言／ 勇敢做出跟別人不一樣的選擇
120 全球大講堂  許毓仁／ 法規與創新如何取得平衡？
122 行銷實戰+  郭維蓁／ 掌握消費趨勢，化身顧客的「代言人」

Ideas Update 管理在線
034
《THE 21》／ 有想法，勇敢講！國中程度英語闖天下
《Workforce》／ 將女性納入決策層，更貼近客戶心聲
《Entrepreneur》／ 公司資料轉往雲端，有買資訊保險了嗎？
035
《COURRiER Japon》／ 熟知各國基本禮儀，出差再也不踩地雷
日經《Associé》／ 最新「影子跟讀法」，讓你英文媲美母語
《T+D》／ 數位學習成功關鍵：把教材編成有趣故事
036
《Fast Company》／ 專注挖掘玩家需求，樂高起死回生
《Fortune》／ 獨角獸企業的挑戰：實現盈利目標與承諾
《Chief Learning Officer》／ 鼓勵員工做自己，多元才能激發創意！
037
《Chief Content Officer》／ 用殺人標題騙點擊？數字化才真有效
《Target Marketing》／ 大數據+行為研究，分眾行銷更精準
《Inc.》／ 破除數字至上思維，用參與感激勵組織