天下雜誌 2017/12/20第638期 (電子雜誌)

十一月二十八日，美國西岸時間早上七點，賭城拉斯維加斯。
亞馬遜網路服務（AWS）開發者大會第一個主題演講正要開始。
多數與會人士仍睡眼惺忪，「全世界大概只有亞馬遜會排這種時間，」
一旁的台灣媒體嘀咕著。

沒有人工智慧，禍福相倚

 

吳琬瑜

 

AI不再是遙不可及的未來科技，它早已走下神壇，快速滲入我們的生活，以及每一個產業。《天下》跨國走訪北京、紐約、拉斯維加斯、西雅圖，直擊科技巨頭如何佈局AI，而面對這股大浪，台灣準備好了嗎？

 

二○一七年最後一刊，《天下》選擇AI（人工智慧）為封面故事。就如副總主筆陳良榕所論述，從一六年一月，AlphaGo第一次在《自然》期刊露面，揭開這一波AI革命，已過了近兩年。現在AI已走下神壇，深度學習、臉部辨識、語音助理、電腦視覺等新能力，快速滲入每個產業。

 

你準備好了嗎？個人、企業及台灣要如何在這股浪潮中破浪前進？（見八十四頁）

 

一、個人工作

 

AI對個人工作的影響已經發生了。本期《天下》獨家專訪AIT理事主席莫健，一採訪完，同事把這一小時錄音檔讓AI解讀，直接轉成英文逐字稿，記者只需校對確認，和過去記者親自聽打相比，至少節省一天的時間。

 

當我在北京微軟大會聆聽微軟執行長納德拉的演講時，現場螢幕是由AI同步翻譯的中文。我就思考，「天下經濟論壇」（CW EF）也可以由AI取代口譯了，免去聽眾戴耳機。

 

這兩個小故事，對記者及舉辦活動的企業來說都是福音，但對於翻譯工作者呢？看來直接翻譯的工作勢必會消失。更何況AI的語音能力，除了直接翻譯，已經達到情感性的表達，包括作曲、寫詩，雖然還在初階，但特別出色的是聊天機器人，已經應用在銀行客服以及陪伴長者。

 

不只翻譯，相同的影響包括醫師、會計師、律師等專業工作者，一方面可以交由AI擔任整理、蒐集、判讀的工作，另一方面更要思考，人類不可取代的價值是什麼？

 

二、企業的轉型

 

面對AI對企業帶來的衝擊，微軟亞洲研究院院長洪小文提出了四個努力的方向，值得參考：

 

1.Engage your customers（深化顧客）；2.Transform your products（轉型產品）；  3. Maximize your operations（極大化營運）；4. Empower your employees（培力員工）。

 

AI可以幫助企業數位轉型，從這四個構面全面檢視，背後也需要組織與文化的改變。

 

三、台灣難得的科技機遇

 

AI已經走進垂直領域，在醫療、語音、安控、半導體大有進展，這些領域也正是過去台灣的強項。以半導體為例，目前台灣企業擅長的是門檻較低的物聯網AI晶片，而全球大廠爭相投入及研發的，則是運用在雲端伺服器及自動機器（如無人車、機器人）的高性能AI晶片。期盼台灣也能急起直追。

 

至於，AI與人類是相輔相成，還是矛盾對立？這禍福相倚的辯證關係，才剛要開始呢！

20年一遇的新機會與新挑戰

 

AI大震撼   沒跟上，就淘汰 

 

文‧陳良榕

 

繼一九九五年網際網路之後，最重要的一場技術革命已經降臨。

 

深度學習、臉部辨識、語音助理、電腦視覺……，

 

近年AI應用大爆發，滲入各行各業各層面。

 

靠著AI，能夠診斷疾病、拯救失蹤兒童、提高物流效率。

 

這次，AI是真的全面來襲了，你準備好了嗎？

 

台灣要如何在這股浪潮中破浪前進？

 

人才篇  帶大船轉身

 

 

台灣AI大神  推微軟轉型   陳一姍

 

機會篇  離未來最近的一刻

 

科技新聖杯  AI應用大爆發

 

智慧醫療

 

走出醫院  用深度學習顛覆中國醫療        彭子珊

 

安全監控

 

迎戰安控紅色供應鏈  晶睿用AI接招       黃亦筠

 

語音介面

 

虛擬助理  陪你理財聊天還寫歌        彭子珊

 

AI晶片

 

當AI走進手機  半導體業新戰場       陳良榕

 

 

時事

 

諾貝爾文學獎得主  石黑一雄

 

站在文學角落，

 

對抗甦醒的怪獸    吳怡靜

 

數據看天下

 

結婚？再說吧！

 

台灣男女平均30歲後

 

才步入禮堂    林佳賢

 

 

企業

 

專訪 長庚新任決策會主委  程文俊

 

接下醫界燙手山芋

 

他如何整頓長庚？        林怡廷

 

獨特品項，精準行銷

 

早餐吃麥片

 

衝出兩億營收        謝明玲

 

教學革命──法國程式學校School 42

 

比哈佛還難進

 

這所學校夯在哪？        吳凱琳

 

裁撤分行，客戶卻成長

 

印尼銀行砸上億

 

柑仔店變身數位小分行        盧沛樺

 

 

財經

 

銀行分行整併潮

 

從一樓搬到二樓，

 

台灣小銀行求生    盧沛樺

 

專訪 新加坡金管局

 

新加坡創亞洲先例

 

監理沙盒玩真的？        盧沛樺

 

 

人物

 

參政50年首本自傳

 

《花媽心內話──

 

陳菊4000天》      林倖妃

 

他瘋癲，卻唱盡人心

 

陳奕迅

 

《十年》之後的快活    馬岳琳

 

 

 

 

政治社會

 

專訪 無國界記者主席  韓石

 

非自由民主浪潮

 

催生集權強人        吳凱琳

 

農業缺工問題的兩大解方

 

剩「千歲團」爺奶

 

台灣農地沒人耕？        伍芬婕

 

金門大學的招生祕訣

 

五千學生抵十萬軍

 

離島大學竟滿招            林怡廷Amber

 

北科大未來單車產線

 

校園研發、輸出企業

 

忠孝東路的工業4.0基地     鄧凱元

 

 

國際兩岸

 

獨家專訪 印太取代亞太

 

AIT理事主席莫健：

遵守遊戲規則，

才是美國伙伴         陳一姍‧辜樹仁

 

 

經濟學人

 

中國和西方的緊張關係

 

如何對抗中國的「銳實力」？

 

美國稅改大禮讓誰不開心？

 

比特幣期貨，你敢進場嗎？

 

最後的美國電影，原力不再

 

全球經濟關鍵數字

 

 

管理

 

二○一七年管理大師榜

 

誰是最有影響力的

 

商業思想家？        吳怡靜

 

 

健康

 

台灣每十二天就有一人過勞死

 

在過勞之島，

 

如何才能真休息？        林怡廷

 

 

【OFF LIFE & STYLE】

 

快意好時光  載你去平常去不了的神祕小站

 

郵輪式列車「驚喜號」  開往台灣內裡            何靜芬

 

風格與時尚「尚美巴黎」在台北一○一開設全球概念店

 

從拿破崙時代到現代  VR走進百年珠寶的世界                周敏

 

看什麼玩藝《沙中房間》

 

VR翅膀，讓你遨遊8個世界       司徒嘉慧

 

李郁欣

 

 

專欄

 

批鬥過去恩怨

 

無助於台灣未來    洪蘭

 

揮別《時代》

 

一世紀的輝煌        朱雲漢

 

今日香港，明日日本？        野島剛

 

給美君的信14

 

時間的機密任務    龍應台

 

一半的真相，

 

是否是真相？        鄭志凱

 

在以色列看見

 

台灣忘記的事        林之晨

 

塗鴉牆不po新聞

 

對媒體是好事？    黃哲斌

 

日本的寂寞世代

 

「活著」好難？    林秀姿

 

好書搶先讀《行銷4.0》

 

智慧零售

 

用數據抓住顧客心        陳顥仁

 

編者的話

 

人工智慧，禍福相倚

美國最有影響力的紐約時報曾以專文介紹天下雜誌是「台灣第一本完整的經濟雜誌，恰像是這個國家經濟的縮影，同時反映出臺灣經濟的成功與所面臨的問題。」
 
1981年天下雜誌創刊，在台灣造成轟動，不僅被國內、國際人士視為台灣第一本以嚴謹專業精神製作的雜誌，天下雜誌的影響力也數度在台灣成長的關鍵時刻，成為推動台灣前進的一股力量。
 
站在世代交替，趨勢混沌未明的分界點上，天下雜誌堅持以冷靜、理性的態度，為讀者提供最新的整合性資訊，同時自2002年7月起，天下每月發行兩刊，以更即時、更全面的觀點，幫助讀者掌握變動時代的脈搏；為台灣及全球華人社會提出一束客觀、冷靜、可信賴的聲音。
 
邀您共用新天下的改變
 
全球視野：
全球化經濟時代，企業、個人全球運作所需要的能力是什麼？視野是什麼？新天下為您定義全球運作的典範，提供您與世界接軌、最前瞻的觀點。
 
跨越兩岸：
中國大陸的快速成長，對台灣產生關鍵影響力。天下提供讀者第一線真實、客觀、深入報導，並以全球觀點解讀您不知道的中國大陸。
 
台灣優勢：
在全球化的浪潮下臺灣企業與產業的未來在哪裡？台灣究竟有何種優勢？新天下秉持對台灣競爭力議題的深入分析，為企業轉型找尋前進方向。
 
創新服務：
世界經濟的重心由製造業轉向服務業，新天下不僅提出市場行銷的knowhow，更將為您掌握知識經濟的重要改變，是您每個關鍵決策的重要參考。
 
社會變遷與管理：
未來變化多端；新天下為您分析政治經濟社會的交互影響，為您指出經營環境改變的新趨勢與因應。
 
天下人物：
誰是各行各業下一波的領導人？新天下公正、客觀的人物特寫，幫您掌握風雲人物的動態，分析他們帶來的影響。
 
人視窗：
不工作時，生活如何多采多姿？下班後有哪些新活動、新去處？新天下以深切的人文關懷與獨到品味，為您提供貼心的個人化服務知識。
　　
說話的數字：
數字是最簡潔的溝通方式，天下用專業審慎的態度，讓您在最短時間內，解讀數字背後的關係與影響，發覺數字的真正意義。
 
人文反思：
新科技與新經濟是否會為全球帶來前所未有的新挑戰？新天下透過國內外大師訪談，領先與您探討影響深遠的新思潮、新價值、新定位。
 
特別企劃：
有趣的、好玩的、意想不到的有吸引力的故事，新天下讓您對世界與人生有另一番解讀。