經理人月刊 8月號/2023第225期 (電子雜誌)

策略思考的技術

新春酒會上，老闆大聲宣布來年的策略，但員工卻不以為意，聽過就算了？這往往是因為組織誤解了策略本質，策略不是空洞的宣誓、華麗的口號或達不到的財務目標。好的策略，不僅可以帶領企業往目標前進，也能讓員工知道前進的方向，策略思考的能力更是組織與時俱進的利器。

Editor's Note｜ 編輯台時間   

獲利與意義

關於策略，從學術界到實務界的著作很多，多到早已經出版了「策略史」，例如管理大師亨利．明茲伯格（Hrenry Mintzberg）的《策略巡禮》（Strategy Safari），爬梳了相關文獻，彙整出10大學派。
還出現了「策略指南」，像是波士頓顧問公司（BCG，Boston Consulting Group ）的著作《策略選擇》，其英文書名更加直白地點出了「你的策略需要一套策略：如何選擇和執行對的做法」（Your Strategy Needs a Strategy: How to Choose and Execute the Right Approach）。
如果再延長時間的維度，成書超過2500年的《孫子兵法》裡，諸如「上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵」「多算勝，少算不勝，而況乎無算乎」的經典名句，也點出了謀略的重要性。
關鍵是，即使「讀了」策略的重要性、選擇性和方法論，就能找出正確的方向、成長的路徑、獲利的祕訣，進而擬定策略，落實戰術嗎？因此，關於策略無用論的說法，也時有所聞。
奇異（GE）前執行長傑克・威爾許（Jack Welch）就曾經在1980年代，解散該公司策略規畫部門。對於這位日後被譽為20世紀最佳經理人的經營者來說，公司裡專門做策略規畫的人，只是負責產出各種又厚又重、裝訂精美的報告，「過度專注於營運和財務細節，而不是競爭定位和未來市場的打造，也過於脫離一線主管的實際工作。」
暫時不要執著於「策略」到底有沒有定於一尊的說法，也不要拘泥於策略究竟有沒有標準答案，我覺得，無論是個人或企業，都需要有一套思考策略的方法或哲學，因為成功的定義很多元，達成終極目標的路徑很多樣，我們的心力絕對不是要花在從已有的選項裡做抉擇，而是要思考在有限的生命周期裡，當下要達成什麼目標，未來要追求什麼理想，找出最適合自己或組織的做法，尋求無限或永續的可能。
就好像使用導航，即使設定了要去的地址，語音助理也告訴你這裡轉、那裡拐，我們隨時都可能不經意闖進一條岔路，路徑就「重新計算中」。然而，無論怎麼曲折，最終能夠抵達你想要去的地方，才是關鍵。
個人和企業的追求，其實頗為相似，無非都在追求2個P，獲利（profit）和意義（purpose）。這讓我聯想到明茲伯格為策略提出的5P模型：做計畫（plan）、有謀略（plot）、重落實（pattern）、找定位（position），以及有觀點（perspective）。在持續追求成長的道路上，這些都需要我們仔細揣摩，是永無休止的修練。


總編輯

齊立文

No.225

Back to Basics＿＿   主題學習

策略思考的技術

p.60

62    企業興衰的關鍵
    沒有永遠的競爭優勢，
    只有不斷精煉的策略思考
看圖學管理大海 報
65        策略制定會議怎麼開？

Part1 概念篇
72    政治大學名譽及講座教授 司徒達賢
    台灣企業的國際化策略路徑：
    跨域整合、成為供應鏈的主導者
74    好策略的特徵
    策略要聚焦、差異化、創造市場，
    指引企業做出困難抉擇
76    組織在談的，是策略還是目標？
    策略不是畫大餅或承諾業績，
    而是辨識挑戰、思考如何克服
78    策略思考的基本功
    克服認知的局限，
    洞察機會、做出決斷
Part2 制定篇
80    元智大學終身教育部主任 吳相勳
    策略會議提出的不是「解方」，
    是須在短時間內驗證的「假說」
82    診斷現狀
    洞悉市場上「非顧客」的需求，
    強化對手忽略的競爭因素
86    找出競爭優勢
    核心要獨特、重要且具成長性，
    方能作為策略的基礎
90    策略打造
    沒有清楚的策略選擇，
    目標與行動都是瞎忙
Part3 案例篇
94    友達光電
    掌握趨勢、盤點資源、多溝通，
    策略才能從概念落地為行動
96    台達電
    組織文化和人才都到位了，
    策略才不會「看得到、做不到」
98    Appier
    策略制定就像打鐵煉鋼，
    要來回敲打，不斷回市場驗證


Special Report＿＿   
特別企畫


特別企畫｜Special Report

借力使力、品牌價值最大化
網紅行銷學


p.122


124    為何企業搶當創作者「乾爹」?
    親近性、高互動、高信任，
    網紅助品牌走進粉絲日常
Part1 理論篇
126    尋找標的
    你是要打知名度，還是賣產品?
    創作者愛分享，不一定能帶貨
130    行銷模式挑選
    活用業配、團購與聯名型態，
    提高品牌聲量、帶動業績成長
132    合作規範
    花錢不能主導一切，
    溝通才能減少爭議
134    評估合作效益
    檢視成效必懂的4種數據，
    調整行銷資源、精準投放
136    風險管理
    簽訂違約條款預備防火線，
    防範網紅言論燒到品牌聲譽
Part2案例篇
138    台灣萊雅
    關注培養新秀成品牌擁護者，
    比單次合作更有效益
140    恆隆行
    找作家、樂評開團賣家電!
    愛用者才能說出好故事

Focus＿＿   

本期焦點

100

CEO管理講堂｜
大亞集團董事長 沈尚弘
著眼未來與新興機會，
企業才能真正永續

108

策略人物｜路易莎職人咖啡董事長 黃銘賢
讓員工當老闆、走入校園，
用更多服務場景擴大展店效益

112

轉型人物｜德成鞋業集團總經理 呂淑珍
參與跑團感動反對夥伴，
一起研發象徵台灣的馬拉松拖鞋

Column＿＿   

專欄

116    編輯台時間 齊立文｜獲利與意義
120    社長學步集 何飛鵬｜罵人的4個階段
122    管理顧問的工具箱 徐瑞廷｜誰在瘋生成式AI？老闆一頭熱，員工不知如何應用
124    活用財務學管理 龔汝沁｜主管多有長才，但絕非全才，部屬建言輔佐，才能練出常勝軍
126    趨勢思維學 李世珍｜用「信奉理論」與「使用理論」，檢驗自己是否說一套、做一套
128    當策略與實務相遇 吳相勳｜組織變革應雙軌並行：鞏固核心、創造新動能
116    人才策略講堂 陳慧蓉｜科技導入是場且戰且走的學習，能提出問題、給出判斷才是價值
119    管理心思維 楊秀慧｜ 工作績效表現好，不一定是當主管的料
120    天秤上的商場法碼 王子榮｜性騷擾與性侵害的幽微之間，司法實務的判斷難題

Working Tips＿＿   

實用祕技

48    《自我激勵》｜ 沒有動力怎麼辦？從沒負擔的小事開始
49    《商務表達》｜小孩都聽得懂的話，才能傳播到全世界
50    《心理韌性》｜ 想常保工作熱情？3種添加薪柴的方法

Trending News＿＿   

趨勢話題

40 專訪全盈支付總經理 劉美玲｜
電子支付進入大紅海時代，
成為生活「最強配角」才能勝出


43 IP霸主手握好牌,卻因經營失策摔倒｜
痛失400萬訂戶、股價暴跌，
迪士尼犯了哪些錯？


Ideas Update＿＿   

管理在線

32    《Nikkei Asia》｜ BTS崛起:韓流殺進美國市場，推動企業在美投資2.2兆創新高
33    《Forbes Aisa》｜日本50大富豪榜，Uniqlo創辦人柳井正蟬聯首富
34    《McKinsey Quarterly》｜ 元宇宙未退燒，市值達5兆，CEO應關注2大使用場景
35    《週刊東洋経済》｜ 與台積電攜手研發半導體技術，日本載板龍頭揖斐電優勢為何?
36    《Kellogg Insight》｜想當有效率、不疲憊的領導者？5步驟找回工作與生活平衡
37    《Entrepreneur》｜增加主力產品附加價值，推動企業迅速成長的拐點

Business Book Review＿＿

商管選書

54

中文書介｜
《刻意冷靜： 從承擔風險到穩操勝算，
 麥肯錫高階團隊都在用的抗壓思考策略》
覺察潛藏在行為表現下的冰山，
避免情緒和錯誤解讀擾亂決策


Podcast Clips＿＿

Podcast對談現場

由總編輯齊立文、經理人月刊編輯團隊，每周一、三、四為你解答職場難題、說管理趨勢、訪職場專家，提供下一個世代工作者更多新鮮觀點及職涯提點。


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7月節目精選

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118    EP196【經理人讀書會】
專訪和椿科技董事長程天縱：
成功的管理者，要當下屬背後的無名英雄


EP193【運動學管理】
專訪前中華職棒秘書長馮勝賢：教練和企業管理很像，
遇到無法解決的困難，就是重新檢視基本功的時候


EP190【經理人讀書會】
講話沒有重點、開會話題發散，缺乏結論？
導讀《金字塔原理》，有效提升溝通效率！


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