大師輕鬆讀 銷售高手養成術第963期 (電子雜誌)

NO.963 銷售高手養成術｜中英對照
頂尖業務員攻心為上的銷售理念、方法和技巧
Advanced Selling Strategies
The Proven System of Sales Ideas, Methods and Techniques Used by Top Salespeople Everywhere

原書作者：布萊恩．崔西（Brian Tracy）

★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

銷售是一門光榮的專業，幾乎所有其他技能的市場都是由業務員創造出來的。專業銷售就是不斷精進整個過程，說服別人相信你的產品或服務物超所值。
布萊恩．崔西涉獵廣泛，研究的領域包括經濟、歷史、商業、哲學和心理學，並融合職場實務和生活歷練，因此他的著作無論是涉及個人成長或銷售技巧都給人觸類旁通的感覺，不僅提供了實用且具體可行的方法，還都基於一貫的心理學原則。
崔西一開始便從銷售心理學談起，他強調在銷售領域，80%的成功取決於業務員腦袋裡的思惟。銷售成功的關鍵在於，竭盡所能去建立及提升你的自尊。自尊愈高，個人的理想自我與實際自我之間的一致性就愈高，在銷售崗位上就會愈成功。
 

重點導讀 頂尖業務員攻心為上的銷售理念、方法和技巧
銷售是一門光榮的專業，幾乎所有其他技能的市場都是由業務員創造出來的。專業銷售就是不斷精進整個過程，說服別人相信你的產品或服務物超所值。

Chapter 1 銷售心理學
在銷售領域，80%的成功取決於你的思惟。因此，只要學會頂尖業務員的思惟方式，你就能立即而顯著地提升業績表現。

Chapter 2 開發個人銷售力
銷售的過程處處是關鍵，但80%的成功取決於你的人格特質。

Chapter 3 個人策略規畫
個人策略計畫闡述你認為自己是誰，以及未來幾個月和幾年你想朝哪個方向發展。

Chapter 4 顧客關係──銷售的核心
銷售成功的核心精髓，是與顧客建立並維持高品質的關係，做到這點的唯一方法，就是信任與信譽。

Chapter 5 銷售專業
要在銷售領域建立成功的事業，只需遵循一條簡單的準則──付出超過你得到的報酬。如果你習慣在工作中付出多於獲得，那你將會非常成功。

Chapter 6 打動別人向你購買
銷售專業人員對人們為何選擇向他們購買的原因，有著濃厚的興趣，他們會仔細分析現有顧客為何向他們購買──因為這是提升銷售成效的關鍵所在。

Chapter 7 如何影響購買決策
大多數銷售的成敗在初次接觸的30秒內決定，因此，銷售專業人員會控制並精心安排他們所處環境的每個元素，唯一的目標，就是讓人在與他們打交道時覺得很舒服，並對他們的專業知識信心十足。

Chapter 8 開發潛在顧客──維持銷售管線盈滿
要打造成功的事業，你必須有個持續穩定進行的新業務開發計畫。在銷售領域，這意味著開發潛在顧客──每周找到足夠數量有能力購買你產品或服務的新顧客。

Chapter 9 如何進行有力的提案
有效提案是專業銷售流程的核心。有能力向潛在顧客做有影響力和說服力的提案，可彌補在整體銷售流程其他環節的表現平平。

Chapter 10 成交──銷售的終極目標
幸好，成交並不容易，這為你提供飛黃騰達和賺取巨額財富的機會。如果成交輕而易舉，那麼他們需要（並願意支付薪水）的就只是一名接單員──任何領取最低工資的人都可以做。

延伸閱讀 銷售不只是賣東西
我們每天都在試圖影響他人，用我們擁有的東西交換他們的某些東西來達成交易。換句話說，我們都在賣東西──因此，聰明做法是找出如何能打動他人接受你的想法。這絕對是未來最寶貴的技能。
 

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