商業周刊 2024/5/16第1905期 (電子雜誌)

獨家專訪》
6兆帝國主帥為它關廠扛責：是我們做得不夠好
鴻海劉揚偉 300天夏普拆彈實錄

這一局處理好，AI、電動車才不卡關
還原現場》這10個月，他單槍匹馬與300日本員工談未來
關西直擊》2關鍵字，鴻海代工腦、夏普品牌腦再拚1加1大於2

劉揚偉90分鐘告白：鴻海最大問題是鐵腕文化
AI能成鴻海下顆蘋果？股價漲6成後市解析


「夏普不是鴻海的拖油瓶，是鴻海做得不夠好！」
這是鴻海董事長劉揚偉在接受商周獨家專訪時，用近乎認錯的口吻，敞開胸懷的談論自己過去十個月，如何解決旗下日本子公司夏普（Sharp）的危機，並嚴詞澄清過去兩年，外界對夏普的負面觀感。
這句話，揭開了夏普未來的新篇章，也揭露了一個與過去鐵腕文化截然不同的鴻海，正在成形。

「六兆鐵血帝國鴻海」翻轉中
每月25％時間在日本、與300員工座談
身為鴻海六兆帝國主帥的他，為何認錯？
五月十四日，夏普在大阪總部召開記者會，宣布中期營運計畫。這家二○一六年被鴻海購併的百年企業，證實了三月下旬就甚囂塵上的傳言：它將正式終止旗下最大面板廠」堺工廠」的生產。未來該廠原址，將轉型成AI算力與資料中心。
不僅如此，該公司更將全面走向「輕資產」公司。意思是，占公司近五成營收的零組件事業：包括大、中、小尺寸的液晶面板，還有半導體等零組件，將來都會逐步淡出製造。
過去夏普號稱「液晶之王」：全球第一台液晶計算機、液晶電視、液晶攝影機，都出自它手，更一度是蘋果最大的面板供應商，曾經的武林盟主，卻宣布撤守面板製造事業，消息一出，震撼日本輿論界。
雖然，關廠這步棋，已是不得不走。
不敵中國同業競爭、連年赤字的堺工廠，導致夏普去年淨損逾新台幣五百億元，創下史上第三大虧損；而鴻海也因此吃下近兩百億元的轉投資損失、侵蝕稅後淨利約一四％；更讓去年電子五哥因AI題材大漲，鴻海股價卻不動如山。
「這麼做（關廠）， 就是停損。」以賽亞調研執行長曾盟斌說。
但，這個在市場眼中，理所當然的決定，卻是劉揚偉奔走了超過三百天、與三百多位夏普日本員工懇談後，才催生出來的成果。甚至，他在這段時間，為了夏普，每個月有四分之一的時間，人都在日本辦公。
夏普全年營收不過五千億元，僅是鴻海一個月的營業額，為什麼劉揚偉為了這家遠在一千八百公里遠的日本公司，砸了這麼不成比例的時間？

》》買下虧損黑洞引爆信任危機
》》員工、股東痛斥，日本怒火延燒兩年
這背後，其實是一場已經在日本延燒超過兩年的信任危機，而且，這場危機如果沒控制住，恐卡死鴻海最倚重的電動車、半導體等未來轉型路。
為了理解這場信任危機，商周在夏普公布中期營運計畫前夕，前進大阪，與夏普超過十位員工對談，還原劉揚偉三百天的拆彈實錄。
「把堺工廠買回來的事情，股東們都……非常生氣，」這名從大學畢業就進入夏普工作的資深員工，向我們回憶去年火爆的股東會，「今年（股東會）估計起來，氣氛也不會太冷靜，」他苦笑道。
這場股東會，發生在去年六月二十七日。「毫無疑問，這是一個錯誤的商業決策！」一名夏普小股東，在這場砲聲連連、開會時間比前年多一倍的股東會，嚴厲譴責夏普的經營高層，「雖然收購堺工廠沒有法律問題，但，卻對夏普造成巨大虧損，你們要怎麼負責？」
他的憤怒，也道出了現場兩百多位股東的不解。
他們不明白，曾被媒體形容是「罪魁禍首」、十四年前就因嚴重虧損近乎壓垮夏普的堺工廠，好不容易賣出後，為什麼公司要在二○二二年購回，讓夏普連兩年蒙受加總逾四千億日圓的虧損。

 

謝謝你告訴我
文╱劉佩修

    這期封面故事一開場，一張照片吸引我的注意。
    那是夏普內部座談會，鏡頭最遠處，是鴻海董事長劉揚偉。
    他面對一大群日本員工，透過翻譯，回覆提問。整間會議室，只有他一位台灣人。
    這跟許多台灣企業家開會場景迥然不同。他們是這麼做的：召開會議時，高階主管坐一排，幕僚隨侍，軍威壯盛。那氣勢，讓基層員工很難講真話。
    夏普連續兩年大幅虧損，也侵蝕鴻海獲利。為釐清問題，劉揚偉過去三百多天，每月四分之一時間在日本辦公，並在夏普各分公司召開座談會，單槍匹馬，接受員工質詢。
    他們對鴻海並不信任，座談會上有人毫不留情的提出批評，也有人在會後問卷上寫：「鴻海跟夏普不是好的親子關係」。
    每場座談會都不輕鬆。我們問他，為什麼都要親自上場？甚至親自對員工道歉？
「如果我有錯，我希望你告訴我，這樣我會變得更好，我大概都是這種心態。如果你提出的問題，是我沒做好，謝謝你，我趕快把它記下來。」他回答。
    這思維，來自以鐵腕文化著稱的鴻海，格外不容易。
    原來，他有一套解決問題的方法——分治法（Divide and conquer）。它來自電腦科學，是高效演算的基礎，意思是把一個複雜的問題，分拆成多個子問題，拆細到可以直接求解的程度，一項項去處理，最後就解決了大問題。
分治法的第一步，需先蒐集資料。他用這方法面對員工，也面對夏普複雜的關係人，包括投資人、銀行、政府單位。
    我們身處的現實面，計畫常趕不上變化，於是領導者容易心焦，還沒理解原因，就急於行動，碰到障礙，就急於翻盤，導致治絲而棼，越理越亂。
    想用一招致勝，是一種偷懶。傾聽問題，拆細處理，很麻煩，卻是從根本做起。縱使最後未必能成功，卻已大幅提高成功的機率。
    「一直不斷去改善，剩下來的，就交給命運。」在專訪劉揚偉的九十分鐘內，他說了四次命運。從人定勝天到因勢利導，不同的領導風格，也預告了新鴻海的誕生。

 

─封面故事─
60  獨家專訪》6兆帝國主帥為它關廠扛責：是我們做得不夠好
    鴻海劉揚偉 300天夏普拆彈實錄
70  夏普告別面板製造，未來在哪？
    AI、電動車緊扣鴻海轉型
72  劉揚偉接棒5年獨家告白：
    最想改變鴻海的鐵腕文化
78  AI能成鴻海「下顆蘋果」？
    楊應超解析股價漲6成後市

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