怎麼解鎖客戶的購買契機? 銷售有時候不能陪笑臉，還得使用「苦肉計」? 當你真正知道顧客需要什麼、他的期望是什麼， 才能真正把東西推銷出去! ──挖到「痛點」，才有賣點! ▎「銷售」不只要用腦，還要放感...more

★系列著作暢銷50萬冊! ★網路書店好評率高達99.7%! 這年頭想當銷售高手，絕不能口若懸河， 更不能用力推，而是懂得「適時吃點虧」。 如何透過「讓利」，把顧客攬緊緊? 成交率99%的超業傳授3原則，讓顧客把...more

★連續13年，蟬連全球第三大壽險公司日本區業績NO.1 沒人喜歡一進門就賣東西的業務， 你希望一開口便抓住客戶耳朵， 得找出自己愛漂亮、愛運動、愛喝酒等個人特點， 將它轉換成贏得客戶青睞的成交武器! ...more

選擇從事業務工作，耐挫度一定要夠，畢竟業務員遇到的挫折可能比正常人碰到的還多，聽到同仁抱怨的時候我總想著，當還有力氣抱怨自己很倒霉的時候，往往還是有那麼一點幸運在身上的，很多時候，當下覺得很...more

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西門子、滙豐銀行、微軟、瑞聲達(ReSound)、DHL……國際企業， 超過200萬學員受過這套神奇字眼的訓練。 ◎當對方很焦慮，不知道接下來該怎麼辦，此時，你只要跟他說三個字。 ◎面對有選擇障礙的人、遲...more

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