人力資源管理重點在於建立企業內部人才資源庫，優化企業內部人員管理。通過招聘、甄選、試用、入職、培訓、激勵、離職等環節的有效管理，能夠實現人力資源的基本目標，滿足企業當前及未來發展的需要，保證...more

薪酬是每個職場人士最關心的問題，對企業來說，隨着行業競爭日趨激烈，這個關系到企業運營成本的問題也越來越受到挑戰。有鑒於此，本書從績效考核與薪酬設計兩個角度，針對員工的物質激勵問題進行了深入的...more

根據企業人力資源管理師國家職業資格培訓教程的要求而編寫的一本同步輔導用書。企業人力資源管理師(四級)是國家企業人力資源管理師職業資格考試的一個層級。 《企業人力資源管理師(四級)資格考試專用輔導...more

近年來創新管理領域不可多得的優秀教材。 隨着消費者的期望和需求日益復雜，創新已經成為組織成長和成功的核心，是公認的組織活力和競爭優勢的來源。本書共14章，探討了創新在世界范圍內正在產生的影響：...more

生命的本質特征在於能量的不斷活動。挖掘人的潛能，使之轉化為顯能，並進一步成為效能，是人成功的關鍵。作者重點查閱和研究了400多位獲得諾貝爾獎的科學家與發明家的資料，並參考了其他一些著名科學家、...more

劉卲《人物志》一書，是中國古代一部全面系統闡發人才學思想的理論著作。中國傳統政治文化歷來強調人的因素，認為再好的政治法度，也需要合適的人來執行方可有效運作，因此舉拔賢才、知人善任，是一門大學...more

葛玉輝主編的《員工培訓與開發》試圖突破「無實務理論則空，無理論實務則盲」的兩難境地，以理論概述為鋪墊，以實務細節為主體進行編寫，是一本關於員工培訓與開發的理念概述和實務細節相結合的實用型教科...more

在系統梳理人力資源專員11大工作事項的基礎上，對人力資源專員的52個工作重點進行了詳細介紹和實例展示。 《人力資源專員高效工作手冊》內容包括組織信息處理、組織結構圖設計、人力資源費用預算和招聘與...more

傳統的HR部門，往往只把自己當做一個被動支持的職能部門。而先進的HR，會將自己視為一個戰略部門，為企業戰略落地主動做好人才規划與績效設計。如何從成本型轉變為利潤中心型，是今天所有HR必須回答的現實...more

如何才能高效率地召開會議使其達到您所期望的效果呢?本書將為您解開其中的奧秘。您可以直接跳到其中任一步驟閱讀，也可以從頭開始研習。這10步包括以下幾點： 第1步 確定召開會議的必要性 第2步 創建會議...more

優秀的培訓師才能提供成功的培訓 。作者將多年的培訓實戰經驗濃縮在簡單的10個步驟之中，闡明培訓最實用最重要的方法，幫助培訓師提高業務能力並出色地完成任務。10個簡明實用的步驟是： 第1步 明確培訓師...more

主要講述了，如何管理好采購與供應中的合同以及與供應商的關系，是采購供應專業人員面臨的主要挑戰之一，參與建立與外部供應商合同和關系的人員，應當確保達到組織的各項要求，包括成本、質量、風險管理和...more

在系統梳理人力資源主管的工作任務、崗位職責和工作規范三大工作體系的基礎上，對人力資源主管的10個工作重點進行了詳細介紹和實例展示。書中着重強調了各項工作的重點、節點、關鍵點和風險點的操作標准，...more

書中以「兔子」為主角，用「擬人化」的方式來告訴管理者如何帶人、帶隊伍。 面對一只聰明的兔子，雖然他有時好吃懶做、又魯莽不懂事，但是以一個教練(coach)的立場，如何帶領他成長、如何表達和溝通，讓...more

面向高等院校應用型人才培養教學的教材。全書從個體、群體和組織三個層次對組織中人的心理及行為進行了探討，及時補充了國際最新的組織行為學研究成果，並更新了案例。 本書主要內容分為14章：組織行為學...more

比《杜拉拉升職記》更好看、更接地氣、更專業的職場故事!一本躺在床上看的職場故事書：真實、跌宕、反潛規則，職場人士防身必備! 黃紅發編著的這本《人力資源在左員工在右》是首部以家族企業為背景的人力...more

本書注重理論與實踐的平衡，汲取了薪酬體系設計與績效考核過程中的最新思想和觀點，同時融入了編者多年在管理咨詢實踐中的心得體會與經驗。 全書共分為8章，主要依據工作分析、崗位評價、薪酬體系設計、績...more

在系統梳理人力資源經理八大工作事項的基礎上，對人力資源經理的24個工作重點進行了詳細介紹和實例展示。其中包括組織結構診斷、變革和整合，部門職能、崗位的設計與優化等各項工作重點的執行標准。書中着...more

管理員工對任何一個領導者而言，都是一天工作中最具挑戰性的部分。而在現今的時代，管理變得越來越難了。本書為人力資源專業人士、經理以及企業所有者量身定做，從最具戰略意義的人力資源問題，到最為瑣碎...more

《目標圖譜與績效考核設計實務》圍繞目標圖譜和績效文書兩大重心，針對目標與績效管理制度、目標責任設定、目標任務分解、目標管理與控制、績效指標、績效合同、績效考核方案、績效面談與申訴、績效改進計...more

郁陽剛主編的《組織行為學(理論實務案例第2版)》是面向應用型高等本科院校的組織行為學教材，從個體、群體和組織三個層次對組織中的心理及行為進行探討。 第2版共分為四篇十四章，包括導論篇、個體與個體...more

從個體行為、群體行為、組織行為三個層面，論述了工作組織中員工工作行為的基本規律。 個體行為部分包括學習理論與社會知覺、情緒管理、個性理論、態度理論與態度管理、激勵理論與應用，群體行為部分包括...more

揭示了集團管控中的人力資源如何形成集團整體績效，子公司績效，個人績效的管理層次。如何從集團人力，子公司人力管理，個人晉升三個層面來管理公司人力資源績效，建立集團化的人力資源配給模式，調配運用...more

人力資源規划、招聘系統建設 招聘渠道選擇、甄選系統方法 培訓體系設計、講師隊伍建設 培訓運作流程、人員配置機制 崗位價值評估、薪酬體系設計 福利制度建設、績效文化塑造 績效管理導入、績...more

一書以銷售理念為突破口，分析了金牌店員和普通電源之間的諸多差異，並從塑造職業形象、掌握產品知識、了解客戶消費心理、做好服務等方面總結出值得借鑒的實踐經驗，從而幫助業績起伏不定的您實現從普通一...more

隨着心理學理論與方法被廣泛應用於社會生活的各個領域，人力資源管理頁需要從「心」認識。人力資源心理學的價值給已被國際知名企業廣泛認可和應用。 本書編寫目的在於加強讀者對人力資源管理心理學應用能...more

本書詳細介紹了MBTI性格分析工具及其在進行職業規划時的應用。MBTI用以衡量和描述人們在獲取信息、做出決策、對待生活等方面的心理活動規律和性格類型，這種工具把人的性格分為8種職業類型：反應型、探索...more

本書敘述了涉外秘書布置美化辦公室，處理郵件、接待來賓、籌辦會議、處理文件、保管檔案、管理印章、安排上司的約見、商務旅行等工作日程，以及辦理出國手續、籌辦公關社交活動、輔助上司談判、秘書與項目...more

本書記述了涉外秘書的由來、現狀和發展前景；涉外秘書的種類、層次、隸屬關系、工作環境和任職資格(包括知識、技能、處理人際關系能力、心理素質、職業道德、應聘程序等)；涉外秘書工作的功能、作用、地位...more

本書以心理動力為內在線索，以MBTI人格測評16種人格類型工具為主線，通過耳熟能詳的「人格特質、銀行一線應用案例、EAP導師手記」三個視角梳理呈現，旨在讓更多的朋友通過與本書相遇，找到與自己相類似的...more

系統地論述了現代人力資源管理各職能環節的有關問題，主要包括員工招聘培訓、薪酬福利、工作分析、績效管理等，在詳細介紹了人力資源管理基本原理的同時，既有理論的深入分析，又具有實踐的可操作性。全書...more

本書是《世界500強人力資源總監管理筆記》的續集，在前者的基礎上進一步講解了人力資源管理體系和各模塊管理體系的建立、健全、維護，以及當今人力資源管理中最前沿的管理手段如何一步步在現實管理中運用...more

互聯網時代的到來使信息的傳播和交流都發生了巨大的變化，信息成為現代物流的靈魂。通過物流信息技術的應用，把物流活動的各個環節綜合起來作為整體進行管理，能有效地提高物流過程的效率。 《物流信息...more

細化倉儲管理流程與節點的指導性圖書，作者以「管理流程圖+主體權責明細表+節點說明表單+節點文件體系圖」的表現形式，詳細介紹了物資驗收、入庫管理、存儲管理、裝卸搬運、配貨管理、出庫管理、盤點管理...more

以生產人員量化考核為中心，提供了生產管理人員、生產計划人員、生產調度人員、生產車間人員、生產班組人員、技術工藝人員、生產采購人員、設備管理人員等18類生產人員的61個崗位量化考核指標和61套崗位績...more

一本細化行政部管理制度和表單的指導性圖書，作者圍繞行政管理制度與表單的體系構建、執行與落實這一主線，為企事業單位的行政辦公、日常接待、印章證照、文件檔案、會議事務、財產物資、環境衛生、公關法...more

一本細化倉儲管理制度與表單的指導性圖書。作者圍繞倉儲管理制度與表單的體系構建、執行與落實這一主線，詳細介紹了企業倉儲規划管理、物資驗收管理、物資入庫管理、倉儲盤點管理、流通加工管理、倉儲庫存...more

系統地介紹了物聯網的概念、發展概況、體系結構、各層的關鍵技術、典型應用、物聯網安全和標准化工作。本書將物聯網分為感知識別層、網絡傳輸層、應用支撐層及應用接口層4個層次。 感知識別層介紹了感知識...more

從物流成本的概念入手，以物流成本管理的基本過程為主線，吸收了物流成本管理領域近年來的新成果，從成本管理概念闡述開始，具體內容包括物流成本管理概述、物流成本的構成與計算、物流作業成本法及其應用...more

介紹了物聯網的概念、實現技術和典型應用。全書共11章，即物聯網概述、物聯網體系架構、物聯網開發環境的構建、傳感器及檢測技術、射頻識別技術、物聯網通信與網絡技術、無線傳感器網絡技術、物聯網安全技...more

特別針對MBA學員特點及各方向績效與薪酬管理課程教學需要而編寫，其宗旨是：充分汲取現代組織績效與薪酬管理前沿理論和實戰操作方法，立足中國轉型期特殊國情和本土企業實踐，沿着「績效 薪酬掛鉤聯動架構...more

在培訓過程中，下面這些讓人頭疼的問題經常出現： 互動中大家只顧着做游戲，場面完全失控——如何控場? 現場死氣沉沉，學員無法參與其中，培訓師唱獨角戲——如何活躍課堂氣氛? 學員對后勤不滿，遷怒到培訓師...more

介紹了企業后勤部門是指沒有直接參與企業制造產品或提供服務的部門，是為企業的職能活動提供保障的機構。 后勤部門在企業組織架構中主要為各職能部門提供協調和支持服務，它不直接產生經營利潤，而是通過...more

創業者如何讓自己的企業一飛沖天、一鳴驚人?融資是關鍵! 本書基於「創業企業對發展資金的需求」，從「如何吸引投資人投資」和「如何保證融資的目的」兩個角度，介紹了融資活動中應該注意的問題。在行文中...more

6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)是企業提升工作效率、降低成本、提高競爭力的有效手段。本書以中國式標准化管理為導向，針對中國制造業普遍存在的問題，詳細闡述了如何在企業中營造6S活動的環境、...more

身為公司總經理，你必須成為財務管理中的核心人物，不僅要懂得日常生產管理，更應該懂得把財務管理運用到企業管理之中，為自己的決策找到依據和佐證。通過財務信息把握企業的運作，這是在競爭激烈的環境下...more

物流運作是保證順利完成采購與供應工作的重要環節，其中尤為重要的是庫存管理、倉庫規划、運輸安排等細節工作。要保證持續正常的運營，需要保持一定的庫存水平，但同時又要盡可能地降低庫存水平以運營成本...more

選擇合適的供應商是采購供應專業人員的基本工作和必備技能。 《供應源搜尋》主要包括五個方面的內容：供應源獲取流程及各種主要的供應源獲取方法；制定從外部供應商獲取貨物或服務的計划；評估潛在供應商...more

是質量管理領域中研究和實踐的集大成之作，自1951年第一版出版以來，已經被譯成多國文字。在半個多世紀中，這本手冊一直是質量管理領域中最具有影響的出版物之一，被人們稱為「質量管理領域中的聖經」。本...more

在介紹了物聯網基本知識、EPC與RFID技術、傳感器技術及接口之后，又對物聯網的兩種操作系統逐一作了介紹。而后詳細闡述了物聯網的支撐技術——無線傳感器網絡的開發。 以TI公司的最新產品CC25XX系列為例，講...more

從國際貿易和產業發展的理論出發，綜合采用實證分析與規范分析相結合、定性分析與定量分析相結合、具體分析和抽象分析相結合的方法，借助統計學和計量經濟學等方法與工具，對中國制造業綜合比較優勢趨勢進...more

以人本化管理和打造公共部門可持續競爭力為主線，全面介紹了公共部門人力資源管理的一系列基本概念、理論和方法，討論了公共部門人力資源管理的制度環境與分類管理、公共部門工作分析與職位評價、公共部門...more

所介紹的有關人力資源管理的基本概念、基本理論和基本技術，體現了工商管理專業的基礎知識和基本技能。本書全部內容體現了工商管理專業本科學生的培養目標和要求，符合大學生的知識結構和理解水平。 全書...more

本書打破了傳統教材的編寫體例，采用以培養學生能力為本位的項目式教學方法，訓練學生的動手、創新和自學能力，知識的傳授會在教學項目完成的過程中適時進行。 本書基於因單位破產關閉而失業的51歲男子錢...more

電子商務的發展對於物流的影響出發，詳細介紹電子商務所營造的新的物流環境，以及物流應該如何發展才能夠更好的適應電子商務的要求，並且通過本書的介紹，提出幾種切實可行的電子商務物流解決方案。 通過...more

《圖說物業管理(實戰升級版)》在《圖說工廠目視管理》第一版的基礎上對工作內容、板塊設置、實景圖片進行了適當的改動和更新，系統地闡述了看板管理法、顏色管理法、識別管理法、工廠安全控制目視管理、工...more

在《圖說工廠倉儲管理》第一版的基礎上對工作內容、板塊設置、實景圖片進行了適當的改動和更新，系統地闡述了倉儲規划設計、物品入庫管理、倉儲搬運管理、倉儲保管質量控制、倉儲盤點管理等12個方面的內容...more

本書在《圖說餐飲管理》上一版的基礎上對工作內容、板塊設置、實景圖片進行了適當的改動和更新，系統地闡述了餐飲裝飾管理、餐飲服務禮儀、樓面服務管理、廚房管理、餐飲行銷管理等11個方面的內容，表述詳...more

以歷史的眼光，縱向分析了組織的發展和演變，按「歷史背景+理論演變+組織結構+管理實踐+變革發展」的模式，深入淺出地分析了現代管理中的每種組織形式所產生的客觀背景、結構設計、組織效果以及實踐經驗。...more

闡述了物流運輸管理方面的基本理論和實際操作。共分六個項目，每個項目又分為若干個任務，內容涵蓋了合理化運輸、公路貨物運輸、鐵路貨物運輸、水路貨物運輸、航空貨物運輸、集裝箱運輸與多式聯運等。 每...more

如何量化不同崗位的考核指標? 如何分部門設定考核指標? 各考核指標和工作內容如何一一對應? 各項指標在考核過程中會出現哪些失真現象? 考核指標的設定是企業人力資源管理的難點所在，以上幾大問題是企業進...more

從精、准、細、嚴的角度，詳細介紹了企業高管、市場銷售管理、產品技術研發管理、生產安全管理、質量設備管理、倉儲物流管理、財務管理等崗位的職責概述和職責分項描述表。其中，崗位職責概述寫出了各崗位...more

企業需要設置哪些崗位? 每一個崗位的人員需要具備什麼能力? 什麼樣的人才是企業真正需要的? 怎樣設置崗位，才能充分利用人才，實現資源效益最大化? 這些問題是每一位企業領導和人力資源管理者需要考慮的實...more

九天書苑編的《我的第一本財務常識書(財商決定財富插圖版)》以實用和易學為原則，闡述了讀者最關注、最困惑的財務常識問題，幫助讀者解決日常生活和工作中面臨的各種財務方面的問題與煩惱。 本書詳細分析...more

本書是財經暢銷書作者成君憶所著的麻辣管理學的代表作之一，它以耳熟能詳的古典名著《西游記》為背景，詮釋了現代組織的管理。 它以唐僧師徒四人的漫漫取經路為比喻，與職場相結合，通過28條箴言生動講述...more

作者訪問了世界上最有影響力的多位首席技術官。內容廣泛涉及首席技術官的日常工作：如何管理項目，如何與合作伙伴洽談，如何做好技術革新和軟件開發，如何招募和培養人才。此外，還預見了技術領域面臨的機...more

本書是一本系統、簡潔、易讀的業務流程管理(BPM)指南，全面介紹了BPM相關的重要概念、方法、工具和技術。它讓你深刻理解，為什麼BPM能夠支撐組織戰略，讓成功的企業緊密地與價值鏈融為一體，保持企業高績...more

李嘉誠掌控龐大商業帝國的秘密是什麽?復興集團從3.8萬元到380億元的財富神話是如何煉成的?——先進的財務管控模式!任何一個老板都渴望企業能夠做大、做強，卻始終無法擺脫三大風險的困擾：有收入沒利潤，有...more

以《建設工程 工程量清單計價規范》(GB50500—2013)、《房屋建 築與裝飾工程工程量計量規范》(GB50854—2013) 為依據，以快速學會預算為目的，以一個工程實例說 明預算過程，分為某住宅樓建築工程工程量清單...more

首先介紹了物業客服工作范圍、崗位職責、人員要求等內容，然后對物業客服管理的每一個層面——物業客服工作基礎、物業入住服務、物業日常服務、物業二次裝修服務、物業資料管理、物業回訪服務、社區文化建設...more

首先介紹了物業管理處主任上崗必知的各項內容，如物業管理處工作范圍、物業管理處主任工作職責、必備素質等；然后介紹了物業管理處主任的必備技能，如文案寫作技能、應急預案寫作技能等；最后對物業管理處...more

以信息化為背景，在產品全生命周期管理、集成產品模型、元模型以及信息系統開發實施方法信息化技術下，研究了產品集成技術，提出了集成產品元模型理論，並對IPMM建模內容、建模機制和建模語言等相關技術進...more

一本細化工廠生產計划制訂與執行管理的指導性圖書，作者從職責、要點、制度、流程、方案、工具六大維度出發，詳細介紹了生產管理組織體系、生產計划預測管理、生產能力核定管理、生產計划編制管理、生產日...more

北京大學自2003年開始在政府管理學院本科生中開設了”人力資源開發的理論與方法”的選修課。《人力資源開發概論》的編寫，就是基於這些年來該課程的教學經驗，基於人力資源開發的實踐與案例分析以及相關研究...more

詳細介紹了組織與組織設計的內涵、原則和依據；系統介紹了組織設計的相關理論，並對各種組織理論進行了比較分析；剖析了影響組織結構設計的各種要素，介紹了組織結構的基本類型及其特點和優缺點；圍繞組織...more