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參謀助手論
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參謀助手論

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內容簡介

本書處理機關工作領域和秘書學領域的最基本課題。作者擁有十年部隊機關的工作經驗,並且長期奮斗在秘書學教學第一線。書中內容多出於切身感受,貼近生活實際,便於具體操作,而非深奧的理論論述和抽象概括。
   
書中內容以部隊軍政機關為背景,選取了秘書工作中的27個側面,涉及協助首長決策、否定首長錯誤意見、向首長傳遞假話、處理首長間矛盾、安排會議坐席次序、撰寫會議講話稿等情境,以「原則是什麼」、「最好如何處理」、「應注意的問題」為寫作綱領,着重技術性知識的傳授,並使其上升到藝術的高度。
   
由於務實的寫作態度和以技巧為核心的內容特色,本書不僅對部隊、政府機關、國企等體制內工作人員具有指導和參考價值,秘書必需的核心能力——觀察力、溝通力、執行力,也是現代企業商務人士必備的基本技能,因此本書同樣適用於私企、外企員工。
 

目錄

再版前言

前言
01跟隨首長的苦辣酸甜
02熟悉首長個性的藝術
03協助首長決策的藝術
04領會首長意圖的藝術
05維護首長尊嚴的藝術
06探究首長情緒的藝術
07否定首長錯誤意見的藝術
08向首長傳遞假話的藝術
09整理首長講話精神的藝術
10適應首長不同工作類型的藝術
11忍讓首長弱點的藝術
12為首長提供事務性服務的藝術
13察覺首長間矛盾的藝術
14給首長圓場的藝術
15有意隱秘首長分歧的藝術
16協調首長關系裝糊塗的藝術
17暗中溝通首長關系的藝術
18維護首長團結故意拖延的藝術
19替首長搞好接待的藝術
20跟隨首長時回避的藝術
21協助首長承辦會務的藝術
22為首長寫講話稿的藝術
23為首長服務時保密的藝術
24為首長擋駕的藝術
25受理首長電話的藝術
26對待首長家屬參政的藝術
27與首長家庭相處的藝術
附錄「真理總是赤裸裸的」:《參謀助手論——為首長服務的藝術》的藝術
出版后記
 

詳細資料

  • ISBN:9787510060205
  • 規格:277頁 / 普通級 / 2-1
  • 出版地:中國

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