讀書日
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一開始,F小姐很努力地想告訴上司:「期限太短做不到。」但是上司不太能夠理解這些問題。說到底,只有跑業務經驗的上司,並沒有明確地了解專業的市調工作內容,所以F小姐常常對上司無法理解自己講的話一事感到很不耐煩。
 
聽她說,就算自己非常認真地告訴上司,他也只會苦笑,不當作一回事,有時候還會嘆氣。這讓F小姐不自覺地想:「這個人該不會根本不願意用心聽年輕女性說的話吧……」因而更加煩躁不耐,陷入惡性循環中。
 
當「加熱鍵」被按下時,憤怒或不耐煩等「覺醒型」的負面情緒隨之出現,此時血液會往頭部集中,自己也無法控制這些滿溢出來的能量。如果只是蓋上蓋子視而不見,而不積極消除這些負面情緒,容易出現腸胃疼痛等健康狀況亮紅燈的危機。但是另一方面,如果想要發散覺醒型情緒,又可能產生危害到他人或破壞周遭物品的問題。
 
而且,不斷累積不耐情緒的人,容易陷入「慢性不滿」,這會讓自己一直處在不滿的狀態中。遇到好事也沒辦法開心,總是把焦點放在事物不好的那一面,然後讓自己更加不滿,這種負面連鎖效應將不斷持續下去。
 
F小姐因為和新公司上司間關係不好的緣故,現正陷於慢性不滿的惡性循環中。
 
有「恢復力」的人會如何應對呢?
 
那麼,到底該怎麼應對才行呢?
 
首先,F小姐必須要先「發現」,她與這位會按下「加熱鍵」的上司間的關係,是她目前面臨的困境。接著,她必須了解,突破這個困境,正是一個讓自己成長為更上一層的人才的機會。她只要能夠改變這個充滿壓力的關係,就能提升自己的恢復力。
 
F小姐需要馬上切斷負面連鎖效應。在加熱鍵被按下,開始對上司不耐煩,進而有衝動行為出現之前,馬上平復自己的呼吸,讓自己冷靜下來。此時「正念(Mindfulness)呼吸法」可以幫上很大的忙。
 
這項正念技術中最基本的,就是平復呼吸、舒緩緊張感的技巧。做法非常簡單,只要比平常花上更多的時間,反覆緩慢呼吸即可,一分鐘大約呼吸四到六次。
 
正念呼吸法的重點,就是把注意力放在平常不怎麼在意的氣息流動上。如此一來,就能注意到自己按下「加熱鍵」,腦袋充血時,氣息流動速度比平常還快,相當急促,由此可知呼吸有多麼混亂。
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