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約翰．彼德森把建築師的設計圖及工程師的製圖寄給我，並附上說明，簡要地描述工程。我以這些資料為基礎，估算出一百多萬挪威克朗（kroner）的施工價格。等閣樓完工，彼德森一家搬進去時，閣樓看起來就會像製圖裡的模樣，但有五十倍大。就像我小時愛做的飛機模型，只是就本案而言，重要的是模型裡的內容—住戶。還有，屋中的零件並不像模型套組，都是一些沒有完成、也沒標上號碼的東西。
　　
我看著設計圖，知道得花點時間消化，我必須去看看閣樓現場，跟客戶談一談，以充分理解他們的想法，還有他們究竟想要什麼。每位建築師的設計都有其理念，有些是建築本身衍生出來的結果，有些來自客戶的需求概念。我用「概念」一詞來形容，是因為畫出來的設計圖也許與客戶原本所想差距甚遠，最終建成時，甚至更為偏離。這一點我挺有同感，因為我自己也需要時間去掌握製圖與製圖背後的想法。若能知道並理解閣樓圖示背後的建造理由，施作起來會更加容易。
　　
根據設計圖，要改裝的閣樓部分，包含一片稍微大於六十平方公尺的樓層空間。這個區域得涵納一間臥室、一個客廳和一間浴室。現存的樓梯井將改成屋頂下方的夾層或夾層樓板。通往梯井的門會做成火災逃生門。閣樓將以新的一百八十度轉角樓梯（half- turnstaircase）與下方的公寓相連，地板將鋪以實木，而不是鑲木地板（parquet）。把錢花在地板上是很聰明的作法，這樣地板能維持更久，而且我覺得會漂亮很多。偶爾能有機會鋪設實木地板，感覺真不錯。
　　
我努力消化製圖，恍若整件工程已如所述一般打造完畢，彷彿我就站在八個月後、耗資百萬的閣樓裡了。這需要時間，但只要我知道這樣才能理解那些說明，就不算白費。
　　
有時我必須逼問客戶，提出各種問題，甚至幾乎惹得他們不高興：這個跟那個為什麼非擺那裡不可，是的，我可以理解，但究竟為什麼？我逼他們解釋，讓他們把想法化成言語，然後讓問題發酵，約一星期後，再重新提出，取得更好的答案。我那麼做也是為了自己，讓我的腦袋能理解清楚，也讓客戶瞭解我們若這樣做或那樣做，結果會是如何。我們必須對施工有相同的理解。
　　
讓客戶知道他們是實際上付錢的人，這件事千萬不可輕忽，也不可小看客戶的性格和我自己的個性。