春旅遊
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利用回應、提問、表達這三個簡單的同理步驟,就可以有效的處理對方的情緒,至少讓對方能找到一個情緒上的出口,甚至可能由於你的提問,讓對方發現一些自己的盲點,或是整理出一些答案。相比直接給予建議,先將對方的話聽完,會是更有效率,也對關係更有幫助的辦法。
 
「娛樂供給」與「心靈供給」兩者,都屬於無形的、看不到摸不著,卻能被感覺到的。也由於這兩者較為抽象,所以不像經濟供給跟資訊供給一樣容易被拿出來比較,擁有這兩者的人,也比較能增加自己的獨特性,不容易進入紅海市場。
 
如果你本身的硬體資源較少或較為弱勢,可以多加強軟實力的部分,同樣也能達到吸引的效用。同時,軟實力對於建立穩固的長期關係,也扮演著不可或缺的角色。
 
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