精實之旅

世界一流的管理之道，盡在「精實」二字，全球市值第一大汽車廠豐田的管理智慧核心
由世界企管顧問公司第一把交椅的麥肯錫帶領你一窺究竟，唯有第一．造就第一

　　誰有能耐擔當鴻海、光寶、華碩、台達電、台新銀、新竹貨運、巨大機械……的學習表率？答案是：豐田。這個從第一線員工到產業龍頭都在實踐的學問，就是精實學。精實不僅是工具、方法與原則，最重要的是運作此系統的人員心態與行為，將此難以掌握的因素與作業系統、管理基礎建設緊密結合。

　　來自麥肯錫公司的三位頂尖顧問，利用本書「精實全貌」與「精實之旅」兩大部分，帶領你踏上成為精實企業的旅程，讓你見證精實對企業盈虧的龐大影響力，以及改變員工工作動機與效率的成長力：一本洞悉精實的理論與實務，一路行向企業持久維繫變革成果的目的地。

名人推薦語

　　本書實際且詳盡，堪稱是第一本討論「精實毅力」的著作。如果精實有效-─而從它於1950年代在日本出現後，也的確有許多正面的證據證實這一點─-那為什麼會有公司遲滯不前？就算這些公司開始進行精實，為什麼卻常無法持續推行精實，讓舊有的壞習慣再度出現，成功又消失無蹤？答案就是作者提到的：「精實是一切。」它不只是一連串的解答工具及技巧，更是「大量生產之外的另一選擇，而非其互補」。
──西蒙．考爾金(Simon Caulkin)，《觀察家報》（The Observer）

　　本書開啟使用精實工具及技巧尋求答案，並處理維持績效這種棘手問題的大門。
──《製造業》（The Manufacturer）期刊

作者簡介

約翰．德魯

　　德魯是麥肯錫公司英國作業、策略及效能諮詢業務的副董事(Expert Associate Principal)。他已將精實作業原則運用在許多產業範疇裡，包括汽車、航太、鋼鐵及消費用品和零售業等。他對於支持精實作業轉型、確保精實成果持久性的行為改變特別有興趣，在加入麥肯錫公司前，他曾於卡努金屬盒公司（CarnaudMetalbox）、路華（Land Rover）汽車服務。

布萊爾．麥卡倫

　　麥卡倫是麥肯錫公司的董事(Partner)之一，也是麥肯錫生產系統設計中心的領導人．該中心致力於發展製造業及服務業的管理新知，並與各類公司合作推行精實系統，其中包括石油及天然氣、汽車、航太、家具、國防建設等產業。他曾服務於豐田汽車，精實生產便是源於該公司聞名遐邇的生產系統；他也曾任職於路華集團，負責將精實生產引進新產品的製造流程，例如路華的Rover 75。

史帝凡．羅根霍佛

　　羅根霍佛是麥肯錫公司的董事(Partner)之一，也是麥肯錫歐洲製造諮詢業務的領導人。他曾協助許多公司執行作業績效改善專案，包括銀行業、流通業、精品業、航太、家用電器及鋼鐵業等。在加入麥肯錫之前，他曾在法國航太公司Aerospatial，以及Prodel SA公司服務。

譯者簡介

呂奕欣

台大外文系學士，師大翻譯研究所筆譯組碩士。曾任編輯，現專事翻譯。

張素華

台灣師大英語系畢業，英國羅浮堡大學企業管理碩士，師大翻譯研究所肄業。兼職翻譯多年。