決策知識自動化：大數據時代的商業決策分析方法

第1章知識的價值
1.1經濟學中的知識
1.1.1新古典增長理論
1.1.2新增長理論
1.1.3知識經濟
1.2知識型業務
1.2.1戰略決策與經營決策
1.2.2決策收益定價法
1.3參考文獻
第2章業務流程中的決策
2.1業務流程建模
2.2決策點和決策服務
2.3業務流程決策的重設計
2.3.1員工決策機制的建模
2.3.2自動化決策制定流程
2.3.3合理化決策點
2.4發放流程模板
2.5流程設計方法
2.6參考文獻
第3章在決策服務中封裝知識
3.1業務規則
3.1.1對象模型
3.1.2推理策略
3.1.3規則集和規則隱喻
3.1.4產生式規則及約束式規則
3.2算法
3.3預測分析建模
3.3.1規則和決策樹歸納法
3.3.2評分卡模型
3.3.3神經網絡
3.4匯總
3.5參考文獻
第4章決策需求分析
4.1基本原則
4.2決策需求圖表
4.2.1定義
4.2.2用途
4.3DRAW
4.3.1資源
4.3.2日程安排
4.3.3方法
4.4參考文獻
第5章DRA在知識自動化項目中的應用
5.1DRA在項目管理中的應用
5.1.1自動化范圍界定
5.1.2項目評估
5.1.3項目規划
5.2DRA在知識發現中的應用
5.2.1發現業務規則
5.2.2發現算法
5.2.3發現分析模型
5.3DRA在設計中的應用
5.3.1在決策點上分配決策服務
5.3.2設計決策流程
5.3.3設計對象模型
5.4DRA在實施中的應用
5.4.1基礎設施開發
5.4.2知識配置
5.4.3測試
5.5知識生產線
5.6參考文獻
第6章常見決策模式
6.1決策實施類型
6.1.1帶理由的分類決策
6.1.2帶異常記錄的規則決策
6.1.3細分模型
6.1.4冠軍•挑戰者模型
6.2協同決策機制
6.2.1待定需評審
6.2.2決策支持
總結
術語表
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