看穿內心情緒的行為暗示心理學：頂尖心理學家證實，99%人能看透的50招讀心術

　　獨家收錄！電郵測心術

　　►有苦難言，該找哪人傾訴？誰的個性不大嘴巴，亂吐缸，萬一找錯了會是到處傳播，甚至加油添醋！
　　►對方有話不直說，盡是扯東扯西高來高往。我該單刀直入問清楚？還是裝傻聽不懂？
　　►開完會，老闆留你私下聊，代表什麼？對你有意見，還是想提拔？
　　►雙方條件談判，對方頻頻交叉換腳、揉捏脖子，這是先發制人的良機，你懂得掌握嗎？
　　►私下很親暱，別人面前卻不認彼此交往，這種若即若離的態度，她內心到底想什麼？

　　這些或更多類似情況，現在或未來你都很難避開，假若因為看不出別人內心想法而誤判，最後會是回應失當、做錯決定、看錯了人，以至於讓自己居於劣勢，甚者喪失千載難逢的大好機會！

　　別擔心！《看穿內心情緒的行為暗示心理學》教會你快速、直覺與精準讀出暗藏的情緒心機，並做出最佳反應與正確決定，無論職場、情場、商場……任何人際關係你都能應付自如，都得意！

　　★科學驗證！微表情、不經意動作、聲音語調…，內心情緒想法全顯露

　　基於動物的自我防衛本能，人們習慣隱藏自己的內心想法，更不願暴露自己的弱點，讓他人看穿自己的欲望念頭，無不費盡心思加以掩飾，然而無論再怎麼克制、壓抑，都會因大腦情緒起伏牽動身體不自覺的「微反應」而露餡。

　　作者內藤誼人為日本心理學權威，彙整美國、加拿大、法國、英國等全球頂尖心理學家及博士學者的科學驗證，教你99%人都能看穿的讀心術，你將能看懂這些「淺淺地嘴角抽動、微微皺眉、一句回話……」，透視對方內心的情緒想法，例如──

　　●【不自主揉捏脖子，焦慮緊繃的訊號】：人感到焦慮厭煩時會不經意地揉捏脖子，藉此緩和壓力。

　　【實例應用】向主管報告時，發現他開始揉捏脖子後方，表示主管情緒已焦慮緊繃，建議你繞到結論火速報告，並立刻逃離現場。

　　●【破解對方謊言的「木偶鼻效應」】：只要撒謊，人會不自覺地想搓揉鼻子。此外有抓手臂或頭的動作，也是說謊的信號。

　　【實例應用】不論是人際互動、兩性相處，或是溝通協調，想知道對方是真心誠懇還是虛情假意，從這些小動作就能看出。

　　★「話中有話」，的暗示，如何解讀？

　　碰上敏感話題需要溝通時，人們在說話、書寫時多會拐彎抹角，不直接表達內心想法。本書不但教你如何簡單從「電郵回覆」精準讀出好感度，還告訴你對方用字遣詞背後暗藏的真實涵義，比方說——

　　►►這個時候說「不懂」，其實是「討厭」

　　「不好意思，我不太懂你的企劃案想表達什麼？」聽到有人這樣說，即便你再怎麼鉅細靡遺地說明也沒用，其本意是「我不想懂」，也就是「我不喜歡你的企劃」。

　　►情緒同步的「反射話術」

　　Ａ：「部門輪調的時間，又差不多快到了……。」
　　Ｂ：「你一定感到『不安』，是嗎？」

　　從話中看穿對方的「不安」，並說出關乎「情緒」的話語，就能卸下他人防備，引導對方吐露真實心聲。

　　★真心話怎麼套出？選對時機是關鍵

　　面對朋友、情人、客戶、主管……你一定曾遇到「無論你怎麼問，就是難以讓對方全盤托出」的情況，都是時機選錯了！專業權威的內藤老師教你如何輕鬆攻破他人心防——

　　●「話題結束後」，真心話進攻時間

　　怎樣都無法讓對方說出內心話，就作勢結束話題：「好，不然今天到這結束，我們明天再談吧！」而對方從椅子站起要離開之時，戒心最低，若無其事地隨口詢問，能探聽到你想要的情報。

　　●「視線接觸」看時機，緊盯不放壓力大

　　對方未發言時，緊盯著只會造成壓力與不安，此時可將「視線轉移」，改為觀察對方手腳動作。

本書特色

　　◆全球頂尖心理學家證實！５０招讀心術，任何人皆能看穿。
　　◆獨家收錄！「電郵測心術」精準讀出好感度。
　　◆套出真心話的絕妙時機！
　　◆言語背後的情緒秘密，一眼識破。

專業推薦

　　作家、廣播主持、企管顧問 吳若權
　　知名企業講師、BNSC商業談判研究中心主持人 黃永猛
　　溝通心理學家　裘凱宇
 

作者簡介

內藤誼人

　　日本知名心理學家，立正大學客座教授，Angirudo有限公司董事長。

　　於慶應大學社會學研究所取得博士學位，社會心理學的權威專家，致力於教導大家如何將社會心理學實際運用於商場的行動主義者。著有《解決したがる男 共感がほしい女》、《ビビらない技法》、《人は「心理9割」で動く》、《なぜ、マツコ・デラックスは言いたい放題でも人に好かれるのか?》等。

譯者簡介

郭欣怡

　　日文翻譯、口譯，現為文化大學推廣部、台北市、新北市各社大、長庚養生文化村日文講師。有許多譯作及日語學習書籍作品。
 

◎不自主揉捏脖子，焦慮緊繃的訊號

當人感到焦慮及壓力時總會以手觸摸或揉捏脖子後方，也有人在緊張時會鬆開領帶或解開襯衫的第一顆釦子人們都會在情緒緊繃時做出差不多的反應！

為什麼情緒焦慮的人會習慣性地觸摸脖子後方呢？因為脖子遍布許多迷走神經（Vagus Nerve），只要輕拍或輕揉脖子後方，就能降低心跳次數。解開領帶和襯衫的第一顆釦子之行為，就是試圖讓該處以上的部位透透氣，同時也是個下意識動作。頭髮較長的女性，頻繁地撥弄頭髮，或者將頭髮往上紮起，同樣是因為想讓脖子後方透透氣，希望藉由這個動作消除壓力。

向主管報告時，假如主管的手開始放到脖子後方，並且出現揉捏的動作時，表示他已經對大家的報告感到厭煩，開始焦慮了。這時建議你趕快繞到結論，接著立刻離開現場，因為一個情緒焦慮的人是無法耐心聆聽的。

當一個女生開始想解開身上項鍊或襯衫釦子時，十之八九表示她正陷入焦慮情緒；而男生則是出現反覆觸摸領帶結的動作。

焦慮的人也會經常觸摸喉結下方，以手指碰觸時稍微往下凹的地方，此處稱為「頸靜脈切跡」（Jugular Notch）。

根據「行為研究實驗室」（Science of People）的創辦人凡妮莎．愛德華茲（Vanessa Van Edwards）指出，觸摸「頸靜脈切跡」的人，皆是為了緩和緊張情緒及焦慮。

因此，處於緊張情緒時，女生習慣碰觸項鍊所在的地方並想要解開它；男生則是慣於觸摸領帶結之處，間接地碰觸「頸靜脈切跡」，藉由這些動作能讓情緒較為穩定。

當然啦，項鍊和領帶本身是完全無舒緩情緒的功效，因為有時在觸摸項鍊與領帶時，也會碰觸到「頸靜脈切跡」，便可同時讓情緒冷靜。

◎「視線接觸」看時機，緊盯不放壓力大

為了習得讀心術，仔細觀察對方的動作是絕對不能缺少的一環。

話雖如此，目不轉睛地盯著對方看也不妥因為當我們緊盯一個人時，可能會讓對方情緒出現變化。

過度凝視會導致對方緊張或許當時對方並不是因為想說謊才緊張，而是自己一直被盯著才會如此。為了不讓眼神放出不必要的訊號，只在適當時機給予對方注目的眼神也是關鍵之一。