前言
我是個失敗的上司
我現在自己當老闆,經營不動產業及發聲訓練學校,也從事寫作。
我沒有直接雇用員工,工作全都靠外包及廠商合作。當然我也沒有辦公室。
但受惠於網路及相關服務的發達,
我只需一台電腦就能年收數千萬日圓,能在我喜歡的時間做喜歡的事情,自由自在地生活。
這樣的我直到幾年前都還是公司的經營者。
我在東京的南青山設有辦公室,全盛時期聘雇了將近30名員工。
我的公司底下有3個事業部,最主要的是不動產仲介業,再來是多角化的化妝品網購、美容業,以及發聲訓練學校。
尤其不動產仲介業,從我成立公司的第一年起就業績長紅,公司也充滿了朝氣。
那我為什麼現在一個人工作呢?
因為雷曼兄弟破產後,公司營業額銳減,再加上我拙劣的管理,
導致員工一一出走,公司分崩離析。
現在,公司的不動產業由我一人持續小心經營。發聲訓練學校之所以還留著,則是因為我與當時負責的女員工後來結婚了。
不論如何,公司從創立到瓦解僅僅不到5年,簡直是一部短暫的興衰史劇。
這一切都必須歸咎於身為社長的我身上。我雖然為了打造理想的公司四處奔走,卻只懂得自我滿足,沒有照顧到員工,不曾好好珍惜每一位下屬。
下屬因此無法成長、不願聽話、甚至厭惡我。接著他們一一辭職,棄這間公司而去……產生惡性循環。
我是個「失敗的上司」,而我的人格特質也不適合當上司。冷靜下來後,我才發現這點。
我相信,現在仍有許多煩惱不知如何與下屬相處、對此不滿的上司。
我希望大家別像我一樣重蹈覆轍,能從我的經驗裡記取教訓,因此我回頭檢討了自己當老闆時的言行舉止,以及我在許多企業上看見的「領導人的大忌」,將之統整為本書。
當然,每一位上司與下屬的關係都不太一樣,依據上司的脾氣、個性等差異,做事的風格、方法、與下屬親近的方式也不同,因此並沒有絕對正確的方法,能讓人「一招見效」。
但我認為,「領導人的大忌」在一定程度上都是共通的。
我不是什麼厲害的老闆,也不是令世間矚目的優秀領導者,因此或許有人會覺得我所講的沒有說服力。
但我認為,檢討自己過去犯的錯,仍不失為一個回顧自己當上司時功過的機會,所以我在本書盡量以冷靜客觀的角度,試著自我驗證。
在序章,我寫下了過去失敗的經驗,想趕快進入正題的人,不妨跳過序章,直接閱讀本篇。
若本書能為不曉得如何與下屬相處的上司幫上一點忙,那將是我無上的榮幸。
午堂登紀雄