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我做了什麼會產生職業倦怠:停止責備自己,放下讓你內疚、自責、不安的惡劣職場

我做了什麼會產生職業倦怠:停止責備自己,放下讓你內疚、自責、不安的惡劣職場

내가 뭘 했다고 번아웃일까요

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內容簡介

一想到要上班就心情低落;每天下班都累到想哭……
這些都不是你的錯!
當職業倦怠發生時,
不是你自己太脆弱,也請不要責備自己,
大聲告訴自己,「我的健康與幸福才是更重要的!」
放下讓你痛苦的一切,讓身心好好休息。
___________

   「在一個病態的社會適應良好,稱不上真正的健康。」
  ──印度哲學家克里希那穆提(Jiddu Krishnamurti)
 
  •你是否曾有過這樣的經驗,在下班的前十分鐘主管才通知要開會;每天為了應付其他同事的需求,永遠把自己工作的優先順序往後放。

  •資深員工的能力已經過時,卻任性又愛發脾氣;身為後輩因為職稱差異,不能反駁,只能默默忍耐他們的不合理。

  •每天都被數字跟業績追著跑,明明社會整體經濟下滑,但公司卻認為每年業績數字都會成長。如果沒達到業績目標,甚至要在公開會議中被羞辱。

  •下班時累得想哭,回到家頓時鬆了一口氣;上班前的通勤路上想著,如果從月台上跳下去,是否就不用進公司了……

  ■ 為什麼工作越努力,生活就越痛苦?
  作者安珠延是韓國著名的精神科醫師,在書中他提到,前來就診的患者最常提出的問題是:「我做了什麼會得職業倦怠症?」當我們身心俱疲時,往往先責怪自己,認為是自己的抗壓性不夠、太脆弱、與他人相比不夠認真努力,所以才過得不好。然而事實上,一個高度壓力導致過勞的社會,問題並非來自於個人,而是公司與社會交織形成巨大的壓力。我們活在一個過勞的社會,這個還社會鼓勵我們做到倒下前不能喊累;正因如此,我們才更需要理直氣壯地照顧自己。

  ■ 不是只有工作量大才會產生職業倦怠
  雖然一般認為導致職業倦怠的主因是過多的工作量,但也不一定是工作量本身造成的:工作表現越好,就會被交付更多工作;業務責任過於廣泛模糊,分不清楚權責;主管干涉太多,缺乏自主權而無能為力;過多的工作量卻沒有適當的補償,補休和加班費不成比例……

  職業倦怠不是個人的問題,而是工作或社會環境的問題。

  越是想適應病態的社會,身體和心靈就會消耗殆盡,開始對工作感到厭煩、乏味,開始覺得一切人事物都毫無意義,甚至變得憤世嫉俗。

  ■ 每個人都有資格好好照料自己疲憊的身心
  沒有所謂的「喊累的資格」或標準,無論是誰,都要擁有照顧自己的時間與態度。

  安珠延表示,每個人都是社會的一分子,因此都應該好好受到守護。先從照料自己開始,擺脫「必須獨立而有效率地生活」,才是踏出讓整個環境改善的第一步。

本書特色

  以溫和中肯的語句點出職業倦怠的發生成因
  從生理、心理與社會學三種角度切入理解職業倦怠造成的影響
  詳細解釋職業倦怠量表的特色,幫助你找到自己的症狀
  了解自己的低落與疲倦並非個人因素,而是社會與公司
  書中附有寫給中高階主管的章節,提醒高層防範職業倦怠的重要性
  幫助你打造專屬自己的急救處方籤,在過勞的時候隨時能夠救急
  以呼吸法、書寫治療及行為治療,幫助建立界線,改善職業倦怠

  ■ 預防職業倦怠的十項建議
  1. 消除產生倦怠的原因
  2. 讓身體休息
  3. 逐漸增加讓身心健康的活動
  4. 不要追求完美
  5. 請重新安排生活
  6. 請解決睡眠問題
  7. 請避免觸發壓力或情緒
  8. 請調整掌控感
  9. 請感受投入感和創造性
  10. 請尋求專門醫生的幫助

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作者介紹

作者簡介

安珠延(안주연)


  精神科醫師,成均館大學醫學院精神科兼任教授,Mind Mansion醫院代表院長。善於從生物學、心理學、社會學三個層面探討憂鬱症與適應壓力障礙等相關疾病,並與患者一同解決問題。希望藉由探討工作、人際關係、家庭等人生重要價值之間的矛盾與困難,進而撫慰人們的心靈與日常生活。

譯者簡介

梁如幸


  新竹教育大學畢業,韓國首爾大學兒童家庭學系碩士畢業,移居韓國已逾十年,兼職譯者。愛好動物,喜歡透過閱讀與更寬廣的世界相遇。譯作有《喵星人玩具雜貨手作指南》、《整理力就是學習力》、《韓星狂練!打造零贅肉S曲線的芭蕾伸展操》、《某天,突然青春期》、文學小說《洞》等。

  聯絡信箱:solarjh@gmail.com
 
 

目錄

你有職業倦怠嗎
職業倦怠是什麼
我究竟做了什麼會產生職業倦怠
大腦耗盡與情緒耗盡
要求情緒勞動的職場
不安與壓迫感引起職業倦怠
各式各樣導致工作壓力的原因
如果沒辦法立刻辭職的話
給或許正看著這篇文章的主管們
千禧世代,職業倦怠的世代
效率至上主義釀成的悲劇
消耗殆盡的環境,持續不斷壓榨的自我
當我們的身體亮紅燈
壓力對身體造成的影響
交感神經與副交感神經
身體的節奏被破壞
以呼吸法來釋放壓力
觀察自己的身體與內心
書寫五感日記
停止看自己的臉色
寫下專屬自己的急救處方簽
守護自己的界線,堅持自我主張
說出自己想要事物的方法
恢復的最後階段:人與人的連結感
我們必須彼此守護
預防職業倦怠的十項建議
譯後記 你在韓劇上看到的,都是真的 梁如幸
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789860777796
  • 叢書系列:Smile
  • 規格:平裝 / 160頁 / 14.8 x 20 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:15歲~75歲
 

內容連載

【各式各樣導致工作壓力的原因】

我們什麼時候會有身心具疲的感覺呢?各位什麼時候會覺得徹底筋疲力竭呢?厭倦過多的工作量,覺得連恢復的力氣都沒有時,會認為這是職業倦怠嗎?儘管一般認為職業倦怠應該是因為過多的工作量導致的,但也有可能不是因為「工作」本身。

首先,對工作的高標準要求是導致職業倦怠最大的原因,尤其是所謂的頂尖人才,即工作表現出色的這些人,更容易陷入職業倦怠之中。上司總是會將任務率先交付給工作表現好又態度佳的員工,而優秀的員工也會毫不推委地接下工作,所以不管員工怎麼做,事情都不會減少,做著做著不管是身體還是心理都會感到疲倦,下班後也沒辦法多花心思在家人、朋友或伴侶等親近人的身上,繼續這樣的話,最終很容易在體力、精神方面到達極限而倒下。

雖然工作量太大也是個問題,但更重要的是承擔了多少工作責任,自己負責的職務、承擔的範圍到哪裡,很多時候都是模糊不清的。有些公司根本不告知業務範圍。要做的事情太多,責任範圍卻不明確的話,當然會覺得相當痛苦。

過度廣泛的工作範圍也會導致職業倦怠,特別是實習生或新進職員經常遇到這樣的問題,公司希望新進員工能夠迅速掌握所有業務,但實際上非常困難。他們往往一整天忙得不可開交,卻不知道自己到底在做些什麼。即使再忙、再累,如果能有成就感的話,或許還能撐得下去;但若是如同工廠零件或是資源一樣,被到處叫來叫去,處理各式各樣的業務,不僅無法掌握職務內容,只會備感壓力。公司不去考慮一個人的執行力、或是他能執行的業務範圍,便逕行分配工作,甚至是不考慮當下狀況就下指導棋,才會造成這樣的事情發生。

上司過分控制也是問題,如果上司事事都要干涉,不僅會剝奪員工的自主性,就連從失敗中學習成長的機會全都被剝奪了。當然重要的工作必須要和上司與同事一起確認,但是獨自一人可以做到的事,也要一一受到上司的確認與干涉,那麼這個人就很難有嘗試錯誤的經驗。過度的掌控會損害個人的自主性,自然而然也會讓人產生「主管不信任我嗎」的想法,甚至失去自尊心。
 

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