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夏韻芬的說話課:建立獨特人設,不用改變個性,也能把話說得剛剛好,贏得信任,創造感動

夏韻芬的說話課:建立獨特人設,不用改變個性,也能把話說得剛剛好,贏得信任,創造感動

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內容簡介

掌握個性內建優勢,做出最佳臨場反應,
讓說話不再成為你耕耘人際關係的痛點。
用對方法,任何人都能有舒服又得體的說話之道!

  你覺得自己說話不夠有趣,老是成為團隊中創造冷場的「句點王」?
  碰到重要人物,你覺得自己不會隨機應變,不是陷入尷尬就是錯失機會?
  明明沒這意思,你卻經常讓人誤會,事後才發現說錯話,影響關係,拚命扼腕?
  如果這些都是你的煩惱,那麼這是一堂為你量身打造的說話課。

  真正的「會說話」,不是表面上能言善道,凡事一吐為快而已,而是在不同場合都能符合當下最適合你的人設,藉此發揮影響力,解決工作、家庭、人生中的各種難題。

  你要學習的,不是強迫自己去扮演別人,不要東施效顰,也不要變成四不像。
  掌握你的優勢,擬定策略,這樣更可以增加你的自信跟感染力!―夏韻芬

  夏韻芬以理財專家著稱,但「說話」除了是她每天的工作,更為她創造新的成就與舞台。從資深記者轉戰主持,她的主持資歷橫跨電視、廣播、網路等媒體,不但擔任主持人、主講人超過20年,每年演講百餘場,訪問名人的經驗更超過萬次。

  夏韻芬擅長把艱澀的財經議題講得淺顯易懂,上她節目的來賓,都能開心地暢所欲言。生動、親切的風格,讓她養出一群廣大粉絲之外,更讓「說話」成為她另一項專長――除了長期在證券發展基金會擔任上市櫃公司發言人的訓練講師,到企業授課,更有多位大老闆直接請她作為私人「說話力」教練。

  她總是在關鍵場合中,善用說話力化險為夷――
  她的真誠以對,讓星宇航空董事長張國煒卸下心防,願意在千人前暢談父子心事;
  她的幽默自嘲,讓向來嚴肅的台積電創辦人張忠謀也忍不住莞爾,當場化解一場尷尬局面。

  本書是夏韻芬一點一滴累積,從實戰經歷中萃取出的珍貴心得。要如何找到自己的說話特色,一開口就說出好印象、好關係?夏韻芬在本書中分享:

  ●    建立高勝率的社交策略,創造主場優勢
  ●    陌生破冰不再困難,四個鏡射技巧,讓對方敞開心房
  ●    學會留白的藝術,沉默也很好,別怕沒話說
  ●    掌握四種溝通類型,每句話說出都「有用」
  ●    聰明創造五感體驗,做個有溫度的人
  ●    說出不傷人的真心話,聽與說兩方都皆大歡喜
  ●    善用自嘲轉化幽默,為對話創造笑聲
  ●    說一個人生的好故事,讓別人從此記得你

  讀完本書,說話將變成你達成目標、實現自我最棒的工具,做任何事都能事半功倍!
 

作者介紹

作者簡介

夏韻芬


  財經節目主持人、作家。透過多年的報紙、電視、廣播、網路等媒體訓練與經歷,將複雜、生澀的財經議題,融入生活中,教大家聰明理財致富。

  她專業又親切,深具同情與同理心;就像她主持的節目或是演講活動,都能生動活潑、扣緊人心。她善於掌握社會議題,切中需求,在愉悅的氛圍下傳遞觀點,提供閲聴大眾思考與啓發。

  長年累月的工作訓練,與豐富的生活經驗,造就她用對的語言表達溝通的超能力。

  主要學/ 經歷
  ➢ 政大EMBA     輔仁大學社會系畢業
  ➢ 世新大學講師
  ➢ 非凡新聞台「當化理財王」「權民理財王」、年代新聞台「富樂年代」、「學做有錢人」等節目主持人
  ➢ 中廣「理財生活通」節目主持人
  ➢ LINE TODAY財知道主持人
  ➢ Podcast「夏韻芬電台」
 
 

目錄

推薦序  懂溝通的人,才能說出影響力   丁菱娟
左右人生各式賽局勝負的「水星力」   瑪法達
用說話創造更好的人生   盧智芳
作者序  人生並不如戲,不能靠背腳本,要靠說話力  
 
Part 1  打造你的影響力,每句話,說出口都有用!
1.     說話力是改變人生的超能力——用說話累積人際關係的無形資本
2.     從此破冰不再那麼難——用四個鏡射技巧讓對方敞開心房
3.     把握3個妙招提問—— 用一個好問題,讓對方好回答!
4.     學會留白的藝術——沉默也很好,別怕沒話說
5.     說出有用的話——掌握四種類型,讓你溝通更有效率
6.     讓好簡報為你加分——抓住聽眾的注意力
7.     別被鍵盤語言霸凌——社群時代,更要有說話智慧
 
Part2用人情味形塑魅力,做個有溫度的人
8.     聰明創造五感體驗——讓其他人更想親近你
9.     說出不傷人的真心話——聽與說兩方都皆大歡喜
10.   學會擬定你的社交策略--三個優勢點:聰明提高勝率
 
Part3 講一個深刻的人生故事,創造屬於你的人設特色
11.   好故事勝過長篇大論-- 從此讓別人從此記得你
12.   打造你的人生故事—抓住What、Why、How法則
名人範例篇  星宇航空董事長張國煒:他讓傷口為自己說話
台灣房屋總裁彭培業:用自己的老後生活說故事
數位轉型學院共同創辦人詹文男:重重拿起輕輕放下,笑中傳遞人生
花藝大師齊云:用幽默說出專屬自己的時尚
成真社會企業董事長王國雄:為失業講出創業新頁
天使心家族基金會副執行長蕭雅雯:走出心中的暴風雪,築起溫暖夢想
 
Part4 用幽默感為生命增添滋味,說出獨一無二的你
13.   掌握讓人會心一笑的秘訣--在生活中學習,培養你的幽默感
14.   每天都更幽默一點--讓大家成為你的小老師
 
 

推薦序

懂溝通的人,才能說出影響力    
文  丁菱娟


  韻芬出這本書,我覺得再適當不過。她自己本身在溝通說話上,就有超強的幽默感和反應力,常常不假思索,就有一些金句從她嘴巴裡冒出來,輕鬆回應一句話,讓我們身邊的人讚嘆不已。直指重點,又笑到肚子疼,因此大家都喜歡有她在的場合。

  我邀她到我的品牌學院教授「說出影響力」課程,她詼諧的上課方式,信手捻來的實例,言之有物完全沒有冷場,得到學員驚艷讚賞的滿堂彩。上完她的課,學員馬上一秒就變粉絲。我想這樣的能力不是人人都有,除了她與生俱來的熱情直爽性格之外,她擁有豐富的採訪經驗以及廣播主持的經歷,讓她的溝通表達力不斷精進,卻又獨樹一格。

  她在溝通上有時四兩撥千金,有時精準要害,語言符合趨勢,又懂得運用年輕人的語言,往往令人莞爾一笑,心想這到底是天生的還是可以後天訓練。本書中,她無私的將這些武功秘笈一一分享給大家,也有很實用的延伸練習,我認為後天訓練絕對是有效的,而跟著夏老師練習就對了。

  溝通一直是很多人的罩門。能做好溝通的人,在工作職場及人際關係上,都能夠暢通無阻,相信是很多人都想擁有的能力。韻芬在本書中有很深的洞察力,也有誤踩地雷區的反省,一邊聽她說故事,又一邊學到溝通的眉角,CP值太高了。

  韻芬的個性熱情溫暖卻又心思緊密,看她的書,如讀她的人,暢快二字。 我理所當然淋漓盡致地先睹為快了。

  (作者為影響力品牌學院創辦人)

左右人生各式賽局勝負的「水星力」
文  瑪法達      


  先前為「瑪法達星座萬物論」podcast思索邀訪「水星」代表人物來賓時,編輯們不約而同想到夏韻芬。因為,星座理論裏,水星象徵溝通表達、人際關係、語言魅力、文字功力、臨場機智與即席反應。以財經記者闖出一片江湖,主持電視和廣播節目二十多年,目前還是許多企業CEO、發言人的說話教練的她,自然是不做他想的首選之人。

  喜愛星座的人想必知道,星座談的是生命,是每個人在宇宙時空座標裏的命運之旅。命盤裏有太陽、月亮、水星、金星……。談論星座,大多以「太陽星座」分析性格特質、成功模式或情感風格,或者也會看看「月亮星座」、「上升星座」了解其人處事風格與發展潛力,但新近卻有一派理論強力主張,當今社會,其實命盤中的「水星」,才是攸關人生各個面象成敗順遂與否最重要的一顆星。

  「水星力」(表達力)不僅影響給人的第一印象,也相當程度左右人生各式賽局勝負,為什麼呢?    

  試想,在這個時代,不論我們是透過鍵盤、手機或社交媒體,面對面、講電話或遠距視訊,別人都是經由我們的語言或文字表達溝通進行第一次接觸,接著才進而理解我們是一個什麼樣的人?我們想說的是什麼?因此,想贏得良好第一印象、建立品牌形象、職場有效溝通、簡報生動有力、社交無往不利,或者情場考場打動人心,「水星力」(表達力)至關重要。    
 
  「水星」是一顆靈活敏捷、機智應變,積極地順勢造勢的行星。 在充滿變動的年代,星盤中的水星是以語言、文字為載具的思考力,它教人如何把握當下,快速學習、順應時勢、靈活變通,以找尋最佳成功落點。擁有駕馭說話藝術「水星力」的人,可說像極了阿里巴巴能用「芝麻開門」聲控打開寶藏之門的幸運客。

  而韻芬無疑是一個備受水星眷顧,十足充滿「水星力」的人! 她在這本書一語道破「水星力」在人際、職場、情感與生活上所能展示的超能力。她說:「說話力,是我們最好的社交貨幣。」說話力就是資產。

  很多人以為她的說話才能是生來就有的天賦異稟,但她卻透露,自己膽子大是天生的,但在光鮮舞台背後,其實後天也下了不少工夫,有很紮實的自我訓練和養成。所以,她鼓勵讀者不要妄自菲薄,要投資自己、提升表達力,掌握技巧、勤加鍛鍊,日後也能「一開口就談出好關係, 用說話滾動人際複利」 。

  她還說,會說話只是基本功,更要知道如何談出好關係,才能把人生更多的選擇權握在手裡。書中總結說話力的四大境界:「說出影響力、說出幽默感、說出人情味、說出故事力」,可說濃縮她多年的心得要義,充滿睿智。

  這是一本把「水星力」解碼得極為精彩的實用溝通秘笈。它提供了寶貴的溝通原則和方法,有助提高溝通技巧,從而說得順暢、說得有趣、說得動人,並且使人傾聽、讓人買單。

  放大水星力,不妨從培養說話力開始吧!  

  (作者為星象專家)
 

詳細資料

  • ISBN:9789863988106
  • 叢書系列:心靈成長
  • 規格:平裝 / 256頁 / 14.8 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

1     說話力是改變人生的超能力
——用說話累積人際關係的無形資本
 
小時候,大家都玩過「喝水傳話」的遊戲。只要經過五個人以上傳話,答案通常就會出現天差地遠的「笑」果。
長大後,數位科技進步,看似讓溝通更方便了,但實際上,反而讓張開口「講清楚說明白」這項人類原始的本能,因為鍵盤盛行,個人缺乏有系統的練習以及內化,正在快速退化中。
 
我曾經聽過一位老師說:「我實在不知道應該怎麼說,你才聽得懂!」一位公司高階主管發怒大喊:「我要說幾次,你們才會做!我是對牛彈琴嗎?」我也看過父子大對決,父親撂下狠話「永遠都不要回來!」這些場景,都出現在你我的工作或是生活中。
 
其實,這些傷人的話都不是出自本意,他們開口說出那些話的目的,是希望透過語言做有效溝通,共同解決任務。於是老師可以傳道授業解惑,學生受益;公司主管可以找到問題、建立共識;至於家庭關係中,自然是希望達到愛跟包容的親密關係。
 
只是,話說出口之後,卻往往達到反效果。
 
觀察現今社會,發現很多人都是「有口難言」。很多人説錯話、表錯情。無法在職場上有更好的表現,甚至也無法累積社會資本,擁有豐富的人脈資源。因此,練習說話的能力,找到說話的影響力、溫暖跟效率,我視為人生最重要的社交貨幣。
 
從「勇敢的女神」到「女神經病」
 
從小,我就常參加班級演講比賽、代表畢業生致詞、參加校際辯論賽。畢業後,先是擔任基金會的戒菸宣傳工作,後來,擔任採訪記者、電視台、廣播節目以及自己的PODCAST主持人,到處演講,並在學校兼課。很多人都認為我說話就像是吃飯喝水一樣簡單,也有人說我是「祖師爺賞飯吃」。總之,大家認為,這是一種「天賦」,不用練習也會有的成績。
 
這樣的說法,我只能承認一半。
 
不怕上台可能是天生的。小時候我參加合唱團,因為頭髮自然捲,綁辮子花的時間久,等我發現大家都不見了,才知道前台燈光已經亮了,大家都站定位。我立刻衝上台去,連指揮老師都嚇一跳。他沒有把我安排入列,帶著我坐到鋼琴旁邊協助翻譜。在台下觀看的媽媽說我的膽子大,而且稱讚我「有上台就好」。

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