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推倒高牆:哈佛進階領導力課程,跳脫體制跨域協作,打造解決複雜問題、發揮變革影響力的路徑

推倒高牆:哈佛進階領導力課程,跳脫體制跨域協作,打造解決複雜問題、發揮變革影響力的路徑

Think Outside the Building: How Advanced Leaders Can Change the World One Smart Innovation at a Time

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內容簡介

  ★Thinkers50終身成就獎得主                                   
  ★《泰晤士報》譽為全球最有權力的50位女性之一
 
  每個棘手難題的背後都匯聚既得利益,僵固難解
  要突圍,繞道發揮影響力,勝過正面對擊
  哈佛進階領導力教你跳脫體制的思維力與行動步驟
  解讀時代氛圍、聯結盟友、建立生態系,不被過去的成功綁架!
 
  ★曾空前成功的《芝麻街》困在陳舊思維與內部鬥爭中,新任執行長跳脫傳統產業思維,制定符合變動環境的改革方案,創造更高獲利和影響力。
 
  ★Trader Joe’s創辦人為了處理窮人營養不良的問題並減少食物浪費,在企業界、政府,以及社群間找到出路,讓騎牆派也站在他這一邊。
 
  ★IBM副總裁成功連結各領域利害關係人,突破官僚和各派系的缺口,推動美國發展最快的技職教育的系統性改革。
 
  每一個劃時代的成功,都是打破體制創新的經典。
  現在的難題,就是等待新領導力推倒的高牆!
  
  本書作者羅莎貝斯‧摩絲‧肯特是全球頂尖的組織變革專家,她為了處理世界上複雜混亂的問題,克服麻痺的制度,打造可落實的創新,提出促成變革的管理模式「進階領導力」。
 
  肯特在2008年共同創辦哈佛大學「進階領導力倡議」課程,以建立跨學科、跨領域的領導技能,已協助500多位專業人士、企業高層,以及懷抱理想的年輕創業家,迄今影響全世界超過 1 億人的生命,創建100多個新機構、產品和服務。她從50個詳盡個案研究與數百份訪談中,整理出最有效的實踐指南,打造解決複雜問題的領導力典範:                   
 
  ◆ 以新的思維應用能力、人脈,以及資金,以及投入改革的勇氣。
  ◆ 辨識領導人的七大墮落陷阱:改革失敗的問題可能出在領導者自己,搭建能讓你跳出體制的框架。
  ◆創造新的敘事,講述鼓舞人心的故事,激勵觀眾投入。重新解釋過去,有助於創造未來。
  ◆ 拉攏盟友、壓制對手、改變騎牆派的立場,建立跨部門、多方利害關係 人的聯盟。 透過說服或勸誘、預售、交換利益等策略,以結合所有資源。
  ◆ 駕馭混亂悲慘的中間過程:哪些事可能會出錯,如何克服障礙?何時該堅持或調整?
 
各界推薦
 
  于卓民|政治大學企管系教授
  林妍希|領導力顧問、Teach For Taiwan董事、School 28共同發起人
  洪世謙|中山大學社會創新研究所所長   
  吳靜吉|政大創造力講座主持人、中山大學榮譽講座教授
  黃正忠 |KPMG安侯永續董事總經理
  唐娜.夏拉拉 |前美國衛生與公共服務部部長
  羅伯.麥克唐納  |P&G前董事長、美國前退伍軍人事務部部長 
  大衛.肯尼 |尼爾森執行長  
  朱蒂絲.羅丹| 賓州大學第七任校長、洛克菲勒基金會前主席
  盧英德|百事公司前執行長                      
  (台灣推薦人依姓氏筆畫排列)
 
  本書充滿了令人信服的行動故事,聚焦在影響力和改革方面,並且提出新的領導力理論:進階領導力。當問題的複雜性和危機的頻率正在加速成長,採用本書提出的策略和方法,刻不容緩。——賓州大學第七任校長、洛克斐勒基金會前主席  朱蒂絲.羅丹(Judith Rodin)
 
  這本書與它所傳達的訊息,令我深感認同,我希望有志於改變現狀的所有人都能讀這本書。最終人們都會捫心自問:「我究竟有沒有完成來世上走一遭的目的呢?」在這本經典的指南裡就能找到答案。我身為西點軍校畢業生,同時也是美國陸軍遊騎兵,我學會自問:「捨我其誰?」你可以在本書看到實踐理念的途徑,讓我們明白投下小石頭,也可激起大浪的道理。——P&G前董事長、美國前退伍軍人事務部部長  羅伯.A.麥克唐納(Robert A. McDonald) 
 
  當前民眾想知道重大問題的解決方案,本書不只是動人的號召,也是領導者力求進階的指南。——前麻州州長  德瓦爾.派屈克(Deval Patrick)
 
  作者將自己在哈佛大學主持進階領導力課程的經驗去蕪存菁,完成這本知識性與娛樂性兼具的著作。這本書既能拋磚引玉,也是行動指導,描述處理舊有制度與社會問題的新法,挑戰讀者思維。肯特寫下了21世紀讀者必讀之作。——哈佛大學教授  亨利.路易.蓋茲二世(Henry Louis Gates, Jr.)
 
  本書是創新上的一大步:大膽的領導者為社群和世界的重大問題,設想新的解決方案。這是一本引人入勝的讀物,充滿了迷人的故事和突破性的想法。——百事公司前主席兼執行長 盧英德(Indra Nooyi)
 
  我們很清楚,這個世界需要創新的思維與改革者的新思維,以處理棘手的問題。作者化繁為簡,為有意義的改革提供入門知識,我們得以重新思考現狀、克服官僚制度的障礙,將善意轉化為偉大的的行動。——奈特基金會主席兼執行長 亞柏托.伊巴根(Alberto Ibargüen)
 
  作者會以這本書改變世界。它提供明確的觀點和經驗,探討如何讓經驗豐富的領導者,將自身能力應用於社會的最大難題上。希望這本好書能有拋磚引玉的效果。——尼爾森(Nielsen)執行長 大衛.W.肯尼(David W. Kenny)
 
  對於想要讓世界變得更好的所有人而言,這是一本激勵人心的好書,作者透過數十個卓具成效的計畫,打造一本兼具智慧與樂觀精神的行動指南,萃取實現改革的基本技巧,尤其是對於以改善社會為使命的新計畫而言,尤其有用。——哥倫比亞大學新聞學院名譽院長暨教授  尼可拉斯.萊曼(Nicholas Lemann)
 

作者介紹

作者簡介
 
羅莎貝絲.摩斯.肯特 Rosabeth Moss Kanter
 
  哈佛商學院講座教授、哈佛法學院研究員。專攻變革策略、創新,以及變革領導力,透過倡導創造力、創新和轉型,以尋找克服變革障礙的方法。
 
  教授曾擔任《哈佛商業評論》總編輯和多個董事會成員,也是地方性和國家級事業,以及大型公司和新創企業的思想領袖。
       
  作者為哈佛大學「進階領導力倡議」(Advanced Leadership Initiative)共同創辦人,並且擔任主席。這是她在2004年共同構思,並且於2008年在哈佛大學內部發起一項創新計畫,希望建立一個可持續發展的國際模式,幫助各領域的頂尖領導者將專業技能應用於全國性和國際性挑戰,並為世界建立新的領導力。這項課程的師資來自哈佛商學院、教育學院、公共行政學院、法學院、醫學院和公共衛生學院,以建立跨領域的領導技能。
 
  作者在2019年獲得Thinkers50終身成就獎。《泰晤士報》曾譽為「全球最有權力的50位女性之一」,並且獲得包括耶魯大學在內的24個榮譽博士學位,以及多個機構的獎項,如美國管理學會(Academy of Management)、美國社會學協會(American Sociological Association)、全球領導力協會(International Leadership Association)、世界通訊端協會(World Teleport Association)等。
 
  Thinkers50讚譽:肯特教授真正將思想轉化為行動,致力於促成重大問題的解決方案。過去四十多年來,所有在組織工作和領導組織的人們,都必須閱讀她的著作。她在2001 年首次入選 Thinkers50 排行榜,並且多次躋身世界頂尖的管理思想家之列。
 
  教授著有二十本著作,其中The Change Masters獲得《金融時報》評選為20世紀最具影響力的商業書籍之一。
 
譯者簡介
 
沈聿德
 
  國立中央大學校友。畢業後,先在科技大學任教了十五年,然後帶著狗兒子Kodomo的骨灰和一隻活蹦亂跳名為沈子恩的流浪犬,搬到美國,結婚定居,現職為自由翻譯作家,從事口筆譯的工作。除了本書之外,譯作還包含《管書的意外人生》、《私房博物館》、《數據的假象》、《正向專注力》等書。
 

目錄

台灣版作者序 創新,才能為重大難題提供解決方案 
序言 創新,多出自體制之外 
導讀 哈佛的進階領導力倡議 

PART 1 進階領導力
1 複雜又難解的系統性問題 
2 跨域創新的領導力 

PART 2 推倒高牆的能力
3 設定遠大的夢想目標 
4 創造鼓舞人心的新敘事 
5 建立跨越多方利害關係的聯盟 
6 駕馭棘手又混亂的過程 
7 擴大規模發揮影響力 
後記 召喚新時代的變革之軍 
謝辭  
注釋       
 

詳細資料

  • ISBN:9789863988328
  • 叢書系列:天下財經
  • 規格:平裝 / 336頁 / 14.8 x 21 x 1.68 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

●序言 創新,多出自體制之外
 
攻擊,切忌正面對擊。
 
所謂的城堡或高牆,意指某種既定秩序,或處理問題的主流方式,如果直接攻擊,只會引發城內採取防禦行動,開始制定對策以鞏固堡壘,在城牆的窗戶架上武器,鐵鑄城門鏗然落下,門外吊橋嘎然拉起,阻止城外的人跨越護城河。城內開始動員護衛軍,居民會因為城外的正面攻擊,更加群情激昂,因為誰也不想被逐出城堡,流離失所。城民們相當肯定自己比外邊的佃農或粗鄙之人更加優越,於是大家準備長期據守,認為自己比城外的烏合之眾擁有更充沛的資源,可以撐得更久。面對城外的攻擊,有時候這些人還沾沾自喜,視之為無物。他們卻沒有看到,或許在高牆之外可能會出現新的生活方式。
 
這樣的高牆或城堡在現實世界中隨處可見,有些是概念上的禁錮思維,有的是真正存在的大型建築物。在歐洲,這類城堡是展現過去中世紀歷史的博物館。在美國,建築物則具備現代的形式樣貌,有些是位處郊區的企業總部;有些是戒備森嚴的辦公大樓;有的是連外觀都無法看見送貨門的封閉式社區;有些是入內安檢就讓人望之生畏的政府大樓。這些宏偉建築旨在保護裡面的高階主管和管理人員,使其免受外部侵擾,或為其免除改變之必要。有些地方,每天在其中上下班的人,完全不會感受到屋外的氣候狀況,這些人只要搭乘電梯直達地下停車場,再開車到下一個地下停車場,轉搭另一電梯即可。
 
高牆和城堡代表著制度與機構。談及健康,就要談到醫院;講到教育,就會提到校舍;討論新聞,就會說起報紙;與靈性相關的討論,一定會提到教會;談及城市,就等同於市政廳。總部成為去個人化的既定架構,老大說了算!
 
僵化的制度是有害的,因為其有所不容,即使我們的社會秩序就算已不合時宜,依然猶如故舊頑石。
 
當我們討論健康時,談的並非醫院或醫師診間,健康可能是營養的食物、乾淨的空氣,或是無壓力的工作,然而把持醫療健保的卻是巨型醫療機構,內含素來兩相敵對的醫療提供者與保險公司,充斥著你來我擋的防禦與固持,有時甚至將替代療法拒於門外,阻擋病人通往身心健全的去路。

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