最強讀人術：從了解自己到透析人心

〈如何分析、理解，並且預測他人的情緒、思維、意圖，以及行為〉
 
你有沒有遇過那種似乎天生就能洞察人心的人呢？他們彷彿有種天賦，能夠憑直覺去理解他人的行為模式及背後動機。他們的能力強大到經常能夠預測他人接下來會說些什麼，或是會有什麼感受。
 
這些人知道要怎麼說話，才能讓別人聽得進去；或者他們也能很快感受到某人在說謊，抑或意圖控制他們。有時候，這樣的一個人，也許能夠感知到他人的情緒，並且明白他人行為背後的動機，其程度甚至超過了本人對自身的理解。
 
這聽起來根本就是超能力了吧。他們是怎麼辦到的？
 
事實上，這個能力一點也不神祕，只不過是個任何人都能學習並且精通的技能罷了。有些人會稱呼這種能力為情緒智商或是社會覺察（social awareness），其他人則可能會認為，這更接近臨床心理師或者精神科醫師在針對新患者進行接案初談時會做的事情。同時，你也許會覺得這種技能是經驗豐富的聯邦調查局探員、私家偵探，或者警察可能會隨著經驗的累積而逐漸獲得。
 
在這本書中，我們將會仔細檢視自己發展這種技能的所有方法，你既不需要有心理學學位，也不需要受過中央情報局的審訊訓練。
 
懂得如何判讀並且分析他人，毫無疑問是個珍貴的技能。我們會不斷認識他人，並且與他們互動。如果我們想要擁有成功而和諧的人生，就得要學會跟他人合作。一旦知道如何精準而快速地分析某人的性格、行為，以及沒有說出口的意圖，我們就能跟他們進行更有效率的溝通，說白了，就是得到我們想要的結果。
 
◆判讀人心的技能是無價之寶
 
我們可以調整自己的溝通方式，以確保有打動目標聽眾的心；一旦自己受到欺騙或影響，我們也會留意到。我們能夠更輕而易舉地理解對方，哪怕那個人跟我們有著天壤之別，又或者跟我們有著截然不同的價值觀。無論你是想要透過窺探對方的社群軟體發文紀錄，來稍微更熟悉一個剛認識的人、或是在面試一名新員工、抑或試圖明白維修技術員有沒有謊報你汽車的狀況……能夠有效判讀人心的技能，是無價之寶。