領航管理，九步改寫企業格局：績效管理×危機意識×人才培訓×角色定位……當發號施令的管理者不只要有兩把刷子，事實上你該有九把！

第一章　角色定位──請找準自己的位置
 
一個企業的總裁或管理者，就好比帶領船員遠航的船長，如何管理並帶領這個團隊乘風破浪，走得更遠，關鍵在於企業管理者的角色定位。企業的管理不僅僅在於管事，更在於管人、管心。只有施行人性化管理，關注每一位員工，尊重每一位員工，給他們營造家一般的感覺，員工才會傾心投人工作，讓你達到賺錢、惜命、留名的經營目標。
 
第一節　管理類型：風、火、雷、山，你是哪一種
 
管理是一種嚴肅的愛。──美國國際農機商用公司董事長西洛斯．梅考克
 
並非人人可以當管理者，或者叫總裁，所以，從某些方面來說，總裁也是英雄。我們把英雄豪傑分為風、火、雷、山四種類型，企業到底需要哪種類型的英雄，中國歷代英雄人物向我們給出了最好的答案。
 
風型總裁的特性是卑躬屈膝，順從他人。這樣的領導者雖然可以減少很多壓力，但是不能有自己的決策，始終屈從環境，被他人所左右，難以有所作為。
 
風型總裁在社會上事事都屈從情境的變化。雖然這樣做比那些有理想、有抱負的人，會遭遇較少的阻力，但是，卻無法做出一番事業，無所作為。因此，風型總裁缺少對企業未來明確的規劃。風型英雄的代表是呂布，他有勇無謀，見利忘義，最後被曹操處死。
 
火型總裁的特性是自以為聰明，處處都要比別人強，占盡上風，有較強的妒忌心。這樣的人帶領企業，無法凝聚員工的心，不能實現合作共贏，最終會把企業帶上狹隘之路。火型英雄的代表是周瑜，他妒賢嫉能，因為自覺才能不如諸葛亮，害之不成反而氣死自己。
 
雷型總裁有遠見，做事常給人帶來震動，往往能做出驚天動地的事情。但是，這種總裁全憑一時熱情，往往缺乏持續發展的後勁，有想法、有能力，但沒有毅力，不能堅持，所以最終也是難以成就大事。
 
風型、火型、雷型三種類型的英雄，都能以最快的速度讓人認定為英雄，但這三種英雄都有一個共性，就是不久之後便再無任何大的作為。雖然他們曾給世人留下深刻的印象，但是卻最終以落寞告終。這三種類型的總裁，往往在企業初期把事業做得轟轟烈烈，但卻草草收場，不能把企業帶得更遠。