天天爆殺 
今日66折 
現代領導者能否充分學會運用協調與溝通的技巧，消除誤解和矛盾，對外取得理解和支持，對內使本部門成為一個堅強團結的戰鬥整體，已成為衡量其主管成功與否的重要標準之一。用人問題的關鍵在於，要用人之所...more
在日常生活與工作中，我們總會遇上必須跟別人說聲「對不起」的情境，有些人只消簡單的一兩句話，就立刻獲到對方的諒解，有些人卻是說了一大堆，反引來更多的憤怒。 政治人物要懂得跟選民道歉，老闆要懂...more
懂得說話不僅是一種藝術，更是人生智慧的展現；話不僅要說得漂亮，還要說到人的心上，才能讓人對你留下深刻的印象、才能讓你說話有力量! 360度全方位的人際攀升特效藥，打造煥然一新的溝通才能，讓你迅...more
主管在各種場合都必須具備很強的適應能力和應變能力，儘管各種場面的情況不同，談話的內容方式不同、但對於主管而言，有一點是共同的，就是無論在任何場合，你都應該鎮靜自若，揮灑自如，談笑風生，盡顯企...more
如何聽出說話者的絃外之音? 如何在討論與衝突中，堅持自己的主張? 如何說服客戶、打動人心? 如何事半功倍，達到業積? 德國職場專家將讓你的溝通力與業績力一次提升! 達豐公關總經理林碧翠專文推薦 市面...more
無論怎樣說話，開頭就是關鍵!要說服一個人，最好的方法就是舉出反例反問他，這遠比正面辯駁擁有更大的說服力。 在預備說服一個人的時候，我會花三分之一的時間來思考自己要說的話，花三分之二的時間來思...more
天底下沒有不能溝通的人 只有不能溝通的自己 不要羨慕別人人際關係良好 應該增強自己的溝通能力 不懂得跟自己溝通，別奢望擁有幸福。 懂得跟自己溝通，世界就會在你手中。 學溝通前你要： 明白七個道理 並...more
說話是一門藝術，掌握這門藝術，不僅可以表現出個人的內在形象，更可以體現出個人的內在修養。善於說話的人，可以流利地表達自己的意圖，也能把道理說得明白、動聽，使別人樂意接受，並給人留下良好的印象...more
溝通力就是競爭力 光是「會說」沒有用， 懂得傾聽，協調交涉一次就到位 傾聽+溝通=雙贏的行動技巧 是成功人士必備溝通聖經! 說服別人容易，傾聽他人困難? 在與人溝通的過程中，你是否也有同樣感受? 如果答...more
史記上韓非子的傳記，再三提到一個重點--「說難」，人與人之間說話最困難。所以學習說話的藝術就很重要了。知道何時該講，何時不該講，要如何講?而孔子的學生中口才較佳的是宰我與子貢，但事實上真正足以...more
縱橫家的鼻祖鬼谷子曾經說過：「仁人輕貨(財物)，不可誘以利，可使出費；勇士輕難，不可懼以患，可使拒危；智者達(知曉)於數明於理，不可欺以誠，可示之以道理，可使立功。」就是說要抓住對方心理與情感上...more
快速有效提升說話技巧66%的能力 讓您輕鬆成為說服大師、溝通高手 說服是企業家贏得商場，政治家贏得選票，經理人贏得職場的法寶。 安東尼.羅賓曾說過：「世界上沒有哪一種力量比影響和說服別人更能影...more
人人都要具備說故事的能力 朋友、同學要講故事，把道理放在故事裡； 老師、父母要講故事，把說教融合在故事裡。 愛的故事讓人感動，激勵的故事讓人成長； 透過說故事人物與情節動人的陳述， 讓...more
簡單、清楚、明瞭的說話技巧，是溝通的最佳方式! 如何在緊要關頭說出最重要的一句話? 如何分辨何時該說話?何時該閉嘴? 如何使說話變得簡潔精煉、一語中的? 如何讓對方心悅誠服? 良好的說話技巧，不僅是溝...more
參加聚會的時候，你是否花了過多的時間躲在化妝室，或是在自助餐台邊流連?想到要陌生人聊天是否讓你覺得不舒服呢? 你在工作面試中是否覺得緊張並且只想等待對方對你說話呢? 在需要建立人際關係的時候，你...more
沒有不能溝通的人，只有不懂溝通的自己。不必羨慕別人人際關係良好，應該增強自己的溝通能力。 這是個溝通的時代，小至家庭夫妻間的瑣碎小事，到朋友間的往來、同事間的應對、公司之間的商業行為，大至國...more
老是言不由衷、總是詞不達意? 話說了老半天，事做了好幾遍，還是達不到目的? 你說你的，我講我的，閉著眼睛幹活，要溝通，永遠是夢! 社交不是個人秀，寒暄也不是一個勁地話家常，話人人都會講，...more
會說話的說圓了，不會說話的說翻了。 從總統到市場小販都需要的一本書! 作者黃大釗先生，曾是一位內向、膽怯的人。本書的一大特點是，他把成功改變自己後的實踐經驗，結合相關的理論學說，加上多年的教學...more
數據顯示有98%的人因為不懂得「變通」，只是一味的墨守成規或堅持己見，終於在最後一刻讓所有的努力化為泡沫!而卻有2%的人思路靈活，把握時機善用「變通」，把自己推向事業的高峰!所以就有人際關係專家說...more
人類生活、工作和娛樂的方式因為科技的進步而不斷翻新，而這其中最大的演進就是「溝通」的工具，從以往的書信的文字形式演化到電話的聲音到形式，再進化到數位形態的電子郵件與即時影像傳送，但是這些工具...more
傅曼曾說：「雖然沒有指名道姓，但是每個人卻都知道你在罵誰，這是罵人必須具備的厚黑智慧。」 的確，指著別人鼻子劈頭就罵，遠遠比不上被罵的人明明知道你在罵他，但卻不能出言反駁，因為，只要他一反...more
☆贈送：危機處理粉紅測驗本☆ 這本書，能讓你把敵人變朋友! 生活中充滿了各種討厭鬼──強勢的、自私的、目中無人的、愛挑剔的、憤世嫉俗的、占人便宜的、扯人後腿的……雖然人非完美，但我們得面對各式各樣...more
有些人特別被長官賞識，可能因為他說話的語氣。 有些學生特別被老師喜歡，可能因為他聽課時的坐姿。 有些業務員的績效特佳，可能因為他知道選座位。 有些人照相特別漂亮，可能因為他會挑燈光。 有...more
書中對於最需要口才的各行各業，例如記者、公關、推銷業務員等等，舉例分析臨場講話技巧及各種具體的訓練方法；另外，對於商場上的各種談判技巧、說話藝術等等，也有詳細的說明。就算是天生不善言辭，也能...more
擁有流暢的談吐，幽默的言詞，能讓生活更快樂，事業更成功。口才是可以被鍛練的，透過專業的訓練，你也能成為出口成章，妙語生花的超級口才高手。本書蒐羅名家寶典，師法古今口才高手，讓你一窺語言的奧秘...more
會溝通，不怕走不通 曾燦燈教授獨創「You Before I」的溝通定義。先讓對方感受到你的真心誠意，其次要能「笑臉、嘴甜、腰軟、姿美」，再加上真摰的語氣、態度。掌握、善用這三大利器，在有效溝通上便已...more
卡內基曾說：“一個人的成功有百分之十五取決於專業知識，百分之八十五得力於口才藝術“，這說明了說話技巧的高低，已成為一個人在生活和做事上，成敗的最丈關鍵因素。 把話說的得體，詞用的規範，是出版...more
言者無心，聽者有意的傷害，是千言萬語都又彌補不了的錯誤。就如同挪威劇作家卜生曾說：「一千個字不會像一次行動留下那樣令人深刻的印象。」你能做到在和別人道再見時，對方的臉上是保持對你微笑的表情嗎...more
每個人都不了要走上社會與一般人接觸，而接觸的工具當然就是說話。 說話技術的好壞，關係著一生的浮沉榮枯。所以，凡是有心之士，都得把它當作是一個重要的課題，好好深入研究一番。 本書特色 一個善...more
個人在與他人或群體溝通時，所產生的害怕和焦慮──例如不敢和異性說話、怕上台面對一群人演講、參加會議不敢發表意見、作口頭報告時焦慮不安等，都可算是「溝通恐懼」。其實我們每一個人都可能有溝通恐懼的...more
「從說話模式洞悉人心」是人際關係中最重要的一門課，若能融會貫通，即可掌握所有人我互動的訣竅，絕對值得我們多花點心思、多用點時間去深入學習! 作者林萃芬目前在國立台北師範學院教育心理與諮商研究...more
名人推薦 身為GMTV主播，我每年都要與幾百人面談，通過本書簡單的法則，每一個人都會發現，事情比想像中容易多了。 --埃蒙‧霍姆斯，GMTV主持人 擺脫粉紅象後，我們BP Grangemouth公司的員工對未來充滿希望...more
一個人的說話方式就是其行為的影子， 不因言多而傷人，不因言少而失趣! 言語傷人，更勝於刀槍， 刀傷易癒，舌傷難痊! 話說出口是兩三秒之間的事， 別因為一時的情緒作祟， 毀了自己苦心經營的...more
良好的表達能力，能讓你替自己加分，本書教你如何輕鬆的表達，進而成為卡奈基喔! 作者簡介： 小山香織 1964年生，電腦教師、作家(業餘)。主要負責教授終端機用戶的訓練，擔任受訓人員的電腦教師，還負...more
溝通其實並不可怕，可怕的是連溝通都不敢。 從現在起，本書會讓你發現，溝通是一件快樂的事! 作者簡介： 江川純 1940年生於日本廣島縣。京都大學經濟系畢業後任職於日本長期信用銀行，曾經擔任過人...more
成敗一張嘴，得心應口好easy!掌握關鍵時刻的溝通力，輕鬆貼近人心，使你更有競爭力。活用本書的101溝通技巧，讓你在任何場合都能脫穎而出，成就無往不利的事業與人生! 溝通的智慧關係著一個人的工作能否...more
![讓人無法說No的攻心說話術：教你[謀定而後言 ]的105則攻心關鍵策略I WANT YOU JUST SAY YES!](https://im1.book.com.tw/image/getImage?i=https://www.books.com.tw/img/001/025/90/0010259046.jpg&v=446a204dk&w=170&h=170)
懂得說話的智者，他說的話像〔鑰匙〕和〔密碼〕，簡單幾個字，就解開人們的疑惑。愚者說的話，卻像噪音，話多煩人又讓人聽不出重點。 你要當智者?還是愚者?關鍵不在於說話，而在於你懂不懂得〔攻心〕。 ...more
人與人的溝通無所不在，從家庭、朋友、同事到緣鏗一面之人，都必須運用說話、儀態、表情、肢體語言來表達我們的感受。許多衝突來自於不良的溝通，使不必要的誤解產生在你我之間，以致於生活窒礙難行，人與...more
本書的主要目的是幫助你快速準備演講，吸引聽眾的注意力及興趣。我勸告各位不要僅憑直覺，這種冒險並不值得。只需透過一些練習，你就可以利用書中介紹的這些技巧，在15分鐘內，迅速準備精彩的演講。...more
在現今開放又多元的社會裡，演講或說話已不再是公眾人物的專利，平時的業務談判、會議報告、社交應對，甚至是親友間的相處，哪一個場合能免開尊口?擁有良好的說話技巧，可以增進人際間的互動，要想在人生...more
國內最知名的企業形象顧問洪秀鑾最受好評的暢銷代表作! 本書是《關鍵溝通》的全新增訂版。《關鍵溝通》當年一推出即榮登金石堂暢銷排行榜前茅，已成為國內服務業必讀的經典之作，如今洪老師近一步增補新的...more
在商場上，經常可以遇到這樣的場面：若不能讓對方點頭答應，就不算是成功；而一說到談判，也有很多時候必須去應付所謂交涉的場面。 的確，在日常生活中，雖沒有必要如此下意識地想到「說服」二字，但我...more
說服技巧百分百，讓別人從NO變成YES的口才魔力， 危機變轉機，轉機變契機，契機變商機， 輕輕鬆鬆擺脫說服大麻煩! 提高說服能力，是走向成功的一種條件。 擁有良好的口才，說話深得人心，讓別人不知不覺就...more
天底下沒有完全相同的樹葉，也沒有完全相同的人，找出每個人的不同點，善加利用，便可事半功倍，通往成功! 身處於此人際複雜、競爭激烈的世代，要和別人進行有效溝通，讓別人樂於與我們合作，有時的確令...more
屠格涅夫曾說： 「不會說真話的人，永遠交不到真正的朋友。」 的確，如果想把朋友吸引到你身邊，最好的方法， 就是懂得用適當的方法和朋友說真話，不管這些真話有多麼尖酸刻薄。 愛默生曾經寫道： 「人生...more
思考時，要像一位智者；但講話時，要像一位普通人。 聽眾會以四種方式評價所聽見的一場談話： 他做了什麼? 他看起來像什麼樣子? 他說了些什麼? 他怎麼說? 這就是完美表達的精神。...more
與他人進行有效的交談，並且贏得他們的合作! 這是那些想要有所成就者應該努力培養的一種能力。 本書為「卡內基演講思想」的精髓。 卡內基認為，解決人們溝通能力欠佳的根本解決方法應從「心」開始：...more
內容簡介 『學習溝通』，Never too late! 想了解你的『傾聽EQ』高或低? 與人交談時，你會全心注意對方，並保持眼神接觸? 為了讓對方自由發表，你會以鼓舞他人的態度傾聽? 你會耐心聽完別人說話，不會中途...more
內容簡介： 說話時『分寸拿捏，恰到好處』；與人交往時『卸下盔甲，左右皆逢源』。變通一下!換個立場替別人想想，您的人際關係將更多采多姿。 相識滿天下，並不代表您擁有絕佳的人際關係，朋友之間有「如...more
內容簡介 本書旨在提供一套符合時代潮流的演說技巧，藉由作者敏銳的觀察力與幽默筆觸，運用卡奈基原理，提醒你破局而出的時刻到了! 作者簡介 成功大學資訊系、美國波士頓大學碩士，現居住在紐約布魯克林...more
初版二刷 面對競爭日益激烈的商業社會，做生意不再僅是接受訂單的工作，而必須兼顧市場行銷、顧客服務與社會福利...等多個面向，才能在眾多對手中脫穎而出。因此，為求與顧客達成良好的互動溝通、保持合諧...more
在人們的交往過程中，可以用許多方式來處理相互間存在的問題。在這些方式之中，說勸可說是較普通且較有效的一種溝通辦法。 本書運用心理學、社會學等相關理論，闡述說勸的心理機制及不同的說勸技巧。書中...more
雖然說：有德者必有言，有言者未必有德。但人既生為社會性動物，說服服力自然成為存在必須要件，具備此能力，往往能獲週遭的協助，邁向成功之路! 有人以「我口才不好」為藉口，埋葬自己的說服力，其實優...more
「我…，這個…，嗯…其實我意思是…」 在路上看到帥哥或辣妹，想搭訕又不知要說什麼?或者開會時想發表意見，又怕辭不達意而放棄……，以上的情況是否經常發生在你身上?!常常覺得自己不善言辭，在眾人面前不敢...more
1.本書作者Alan Weiss博士以 淺顯易懂的文句改變思考的 迷思及促使讀者重新思考自 己的方向，這是一本演說人 不可或缺的必備寶典。 2.從本書中，你將會學到： ‧如何找到深入聽眾心坎的 話題 ‧如何經營一...more
前言 春暖秋涼之際，各公司行號紛紛舉辦各種交誼宴會。酒宴方酣、搭配著各種餘興節目，更使得酒宴達到高潮。 不善此道而表演得不好，那是理所當然的，但是，宴席中有精於此道者出席時，則不免會惹得噓...more
中國人向來擅長交涉，而且對於人際關係的處裡均能恰到好處。這種交涉的天份，是在長遠的戰爭時代裡所培養出來的，其精髓由縱橫於戰國時代的說客們發揮得淋漓盡致。「合縱連橫」外交政策的實施，造就了遊說...more
這是個溝通的年代，而是不是比聲音與拳頭的時代。透過溝通，冷戰時期結束了；透過溝通，不流血的民主達到了；透過溝通，人際的衝突能平和地化解。 本書就是以最淺近的文字和生動的故事，帶您從戰略到戰...more
本書雖以「說話的藝術」為題，實際上是分三個成功的關鍵：一是知人，二是使他人理解，三是善處人際關係來敘述，並不是普通的會話書。讀了本書之後，請盡量與人接觸，傾聽他們的說話，觀察分析他們的行為動...more
‧你發言時容易緊張忘詞嗎? ‧你老是在開會時打瞌睡嗎? ‧你想在最短時間內贏得客戶嗎? ‧你知道縮減會議時間可以省下多少成本嗎? 新聞主播們可以在一分鐘內給我們全世界的資訊，我們卻可能在嗯嗯啊啊...more
你已經在演講領域上獲得極佳的成果，你已發現自己在所屬的公司組織中忙碌於各項會議的主持，你甚至已經在大眾面前演講，但是你能夠以公共演講維生嗎? 如果你因為快樂與利益而對公共演講產生興趣，那麼這...more
關於「看了就能把話說得好的書」 人與人之間有兩件最難的是，一是將自己的思想，裝進別人的腦袋；一是將別人的鈔票裝進自己的口袋，但是巧妙的語言----說話，卻能克服這兩個困難。惟一般人常以為「會說...more
本書就組織、面談、發表演說、主持會議、談判等方面，教導讀者做有效溝通，詳細解說溝通之方法，如何規劃、籌備、蒐集及分析資料，並就各主題深入剖析其步驟過程，以達到有效溝通。本章介紹有效溝通技巧之...more
公眾演說對大多數的人而言，是生活中最沈重的壓力之一。現在不必如此了，只要遵循作者理查‧丹尼《成功的說話高手》一書中的技巧，你就可以成為偉大的溝通高手並且避免因缺乏自信而產生的苦惱。不論是面對...more
我們無論在學校、辦公室，或者各種宴場合，常常有機會簡單介紹自己，以及即席發表一篇感言或評論。這時，您應如何作開場白呢?您知道一場成功且令人印象深刻的演說，可使您的人際關係更和諧，處理事情更得...more
戴爾‧卡內基是個熱愛引經據典的人。當他閱讀時，吸引他注意的常常是一般雋永的話語、動人的詞句以及震撼人心的段落，這些常在他心中縈繞不去。 雖然他帶有中西部口音的演說聽來清晰直率，但確實因他常愛...more
說話是人類有別於其他動物的一大特徵，亦是人際交往的重要武器。作者以精神科醫生的專門知識與幽默語調，侃侃而談如何運用說話，處理複雜的人際關係。本書一共分為六大章，分別為 (一)初次見面就要引人注...more
從一九八八年我將卡內基訓練引進以來，很多人告訴我，他們最初接觸到卡內基是因為看過這本書。有的人在中學時期就看過了。有的人說他們閱讀了這本書後，很感動。但無法落實這種生活、工作方式，後來也就不...more
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