話術專家獨家解禁! 日本企業、各級政府機關人氣溝通術講師親授! 揭露講座也不曾公開的私藏技巧! 催眠師等級! 用「提問」巧妙掌握對話主導權! 只要開口拜託，沒人會說NO! 提問有技巧，讓對方滔滔不絕! 自然...more

世界首富巴菲特話少內向，全球人們卻信他，為什麼? 心理學證實，滔滔不絕令人反感，話少更能贏得人心 獨家收錄!LINE回覆妙招 27則誘導密技X37個快速應用實例 掌握人性弱點，無論誰都能說服! ◆這些人際煩...more

【圖解+漫畫】 23種不同【實況】場景 NLP掌握痛點溝通技巧 神經語言學驚人暗示力 改變日常慣行對話模式，人生充滿無限可能! 「期限已經到了，為什麼你還沒有完成?」 「這次你怎麼又做錯了，你每次都說...more

購物天王創造的百億銷售傳奇 嚴健誠，縱橫電視購物十多年，任何商品到他手上，往往都能獨佔鰲頭，銷售業績開紅盤!但很多人或許不知道，在嚴總的人生當中也曾經有過相當困惑無助的時刻……。 曾經，在...more

★新生代會議生存指南★ 懂得開會才能成為公司A咖 前Yahoo!和Google主管莎拉.古柏 第一手開會祕笈整理 傾囊相授如何在會議上看起來卓越超群 讓你一走進議室就散發睿智氣息 如果你符合以下任何一項，請立即...more

用三寸之舌，交遍天下! 只有笨人才會用拳頭解決問題，真正的高手對決用的是舌頭。 二十一世紀什麼最貴?答案是：信任 當你想用言辭來給人們留下深刻印象的時候，你說得越多，你這個人看起來就越是平...more

為什麼說了千言萬語，同事還是聽不懂? 為什麼說到口乾舌燥，還是無法打動客戶? 那是因為只靠語言，對方通常難以想像、理解， 有時甚至會產生誤解!如此一來雙方就無法達成共識。 所以拿起筆來吧! ...more

心煩意亂 火大! 煩悶焦躁 憤怒是每個人的自然情緒，但任憑憤怒在不合適的場所爆發，事後往往會後悔莫及。 一不小心就激動起來，說不出口、無法宣洩的憤怒，甚至影響到工作、人際關係與家庭……。 ...more

每次聚會時，明明想要開心聊， 卻老是弄得場子冷冰冰，有時候還會被人翻白眼? 現在開始，「會聊天」不再是口才好的人的專利! 本書透過實際案例，教你超人氣溝通法， 讓你不只跟誰都能聊不停，還能很有趣! ...more

【討厭鬼入圍者01：酸言酸語無極限!】 小員工：我想請年假…… 討厭鬼：這麼忙的時候你還要休假? 有些人被他人主張應有的權利時， 因為站不住腳而無法反駁，往往就會說一句酸言酸語。 若...more

會議‧上台演講‧商務洽談‧簡報 超有效! 對自己想法沒信心，因而對說話心生恐懼； 無法完整地對主管簡報、發表言論； 明知對方不對，卻無法適當地提出自己的主張…… 現在再也不用吃悶虧了!只要克服這些，「說...more

五星級航空ANA， 以日本第一的獨家溝通術， 讓你不腹黑、不狗腿，也能在職場如魚得水! 同事之間彼此的用心是對客戶用心的基礎， 主管與屬下相互的體貼更是工作效率的保證。 花1秒鐘，想像...more

花時間仔細溝通固然很重要，不過，在日常生活裡，也有必須立刻得出結論的時候，對吧? 如同運動選手與演員，在選拔會或舞台表演等場合沒辦法「慢慢來」， 希望更多人能察覺，在短時間內表現自我有多麼...more

愛給建議、猛下結論、故做謙虛⋯⋯─ 這樣的人，你不知道怎麼跟他說下去嗎? 當對方問你問題，有時候「正確答案」不能說， 「聰明答案」會有反效果，因此你得這樣回話， 才能人際關係拉近，什麼都好「談」! ...more

★日本銷售破100,000冊★ ★長踞日本亞馬遜「商業‧經濟」類暢銷書排行榜★ 溝通，最怕花了很多力氣， 卻只聽到對方回應：「你到底想表達什麼?」 日本溝通大師、暢銷寫作指導作家──樋口裕一， 教你在過...more

55個證實有效的溝通技巧，讓你一開口就成為好人緣磁鐵! 人氣日劇《小海女》、《菜鳥薪鮮人》導演教你用「聊天」提升人際魅力! ★追加收錄 獻給台灣讀者的序文與作者的親筆落款! ★人氣作家/iphone8ss、...more

會溝通的人，不是會說話，而是很會問的人! 不需要學太多說話技巧、或拚命找話題， 只要學會「讓對方當主角」的問話術， 拋出幾個問題，就能讓對方敞開心房，說出真心話! 詹姆斯‧布朗、渡邊謙、木村拓哉...more

聊天本是人與人之間用來溝通的生理技能，是不需特別學習就能自然學會的技能，但事實上，為了如何聊天而煩惱的人卻相當多。臉紅、冒汗、怯場、結結巴巴，是不擅言詞的人的共通困擾，因為這些人都被這樣的迷...more

上班，讓你覺得痛苦嗎? 和主管、老闆就是處不來嗎? 不知道某些場合該說什麼話嗎? 這樣和主管說話受歡迎 全世界的主管都「很機車」， 因為他們的工作就是提出要求和監督， 聰明人懂得從中找出生存...more

最強社交圖解書 人際溝通大師縱橫職場， 達標率滿分的100個超強說話術， 一開口就讓所有人都信服! 會說話，讓你 從零業績晉升年薪百萬的業務經理， 從同事的眼中釘變成眾人聊天的好對象， 從主管...more

本書完全顛覆「丹田用力」、「腹式呼吸」的傳統方法 適合熱愛歌唱者，以及教師、業務、客服人員， 甚至演員等需要長時間使用聲帶的族群 從鍛鍊聽力開始，強健聲帶， 不論說話、唱歌，再也不會累、不會啞。...more

你不喜歡接觸陌生人，對於開發客戶會感到恐懼嗎? 總是費盡唇舌介紹商品，業績卻無法提升嗎? 別擔心，業務行銷是有成功方程式可以套用的， 只要掌握成功的溝通技巧，溝通完全不需落落長，自然達到目的...more

商業周刊1479期書摘推薦 「準備與努力，不會背叛你。」 在日本同步口譯界活躍近半世紀的長井鞠子，為自己的口譯人生，下了這樣的註腳。 長井鞠子(Mariko NAGAI)是日本口譯界(英日文互譯)的第一把交...more

受歡迎的人都擅長閒聊! 先藉由「與雙方無關的話題」引發共鳴， 縮短心理距離，才能展開「有意義的談話」。 ★暢銷書《1分鐘超強記憶法》作者全新力作! 閒聊1分鐘，遠勝過口沫橫飛10分鐘! ★跟誰都能...more

傳播名師方蘭生教你開口溝通、談笑、說服、演講、發Line的11道魅力說話術。 本書主要內容包括：如何「說得好、說得妙、說得呱呱叫!」以增強說話的魅力；如何掌握與人溝通時的訣竅；如何去說服他人，使人...more

真正的領導者，不一定自己能力有多強，只要懂得信任，懂放權，懂溝通，就能團結比自己更強大的力量，從而提升自己的身價。 一位不能夠好好溝通的管理者，就好比是瞎了一隻眼睛的盲人，那麼不能夠處理危...more

話說得動聽，是贏得人心的關鍵。 心與心之間的遙遠距離，來自於你憨慢講話。 所以就算你掏心掏肺，還是被當成狼心狗肺； 說到嘴角冒泡，得到的只有一記白眼； 字字句句發自真心，對方仍心存疑慮? 以幽默...more

德國Amazon書店讀者★★★★超實用大力推薦! 產品一流，推銷時卻總是賣不出去? 跟客戶有距離，怎麼做都打動不了他的心? 會談時明明很熱絡，簽約時為什麼卻完全變了樣? 什麼樣的肢體語言，才能贏得客戶...more

馬雲就像是一個語言的魔術師。他的話堅定中透著前衛，樸素中有流露著深刻；幽默但不膚淺，犀利但不尖刻。馬雲善於自嘲、善於諷刺……總是一付語不驚人未肯休的樣子，不管何時何地，不管面對的是誰，馬雲一開...more

好人緣的溝通智慧，為你的成功加碼! 沒有人會喜歡悶悶不樂的人、訴說生活苦悶的人，沒有誰喜歡聽到壞消息，也沒有人喜歡就一個漫無邊際的話題翻來覆去地說，在瑣碎的問題上糾纏不休。更沒有人喜歡每次說...more

日本銷售女王~吉野真由美(Yoshino Mayumi)親傳人見人愛溝通說話術 職場人際關係從此暢通沒煩惱 根據日本長久以來的統計，「人際關係」是讓人想辭掉工作的理由第一名，可以說工作上的煩惱，有九成都是溝...more

聊不停的關鍵， 不是口若懸河，而是聽出對方沒說的「暗示語」 「聽懂」別人說的話，比「會說話」難。 溝通不能只靠三寸不爛之舌，懂得聰明聽話，才是溝通高手。 溝通的重點，是聽出對方話裡頭的「玄...more

★「設題」、「追問」、「轉向」、「調慢」、「加速」、「停頓」， 學會說話王松本幸夫的問話神技，讓你想怎麼談，就怎麼談! ★90%人都不知道的65個問話祕技! 情報套話、談判說服、帶人管理、打入小...more

建立良好人際關係，從NLP開始。 擺脫先入為主的觀念，一生受用無窮! 情境漫畫實例，結合主題文字，輕鬆理解。 溝通三模式，這樣溝通零失誤 親和感(rapport)、同步(pacing)、引導(Leading) NLP是神經...more

「語言」是最強的武器。 改變說話方法，所有事都能照你想的成就。 誘導‧談判‧說服‧反擊‧有事相求‧告白‧賠罪‧臨時發言……人生有太多重要時刻需要發聲，但我們常因緊張搞砸。只要洞悉「人性」，就能驅使別...more

組織心理學大師夏恩的溝通課， 風靡MIT史隆管理學院近半個世紀，各界人士爭相學習， 這門課究竟哪裡神奇? ★strategy+business年度最佳商業書、Amazon溝通類第1名 很想多了解對方，卻聊不出重點；興奮...more

工作時，你希望更快樂、 更有效率、更輕鬆自在嗎? 你是否希望同事之間能更互相尊重?你是否希望脫離聊八卦、說是非以及鉤心鬥角的模式，而能提升彼此的互信和生產力?本書告訴你，無論你在什麼職位，如果...more

花大錢做行銷卻沒獲得長遠的效益? 全力栽培子女，卻跟他們的代溝日漸擴大? 想提升員工向心力，大家卻如一盤散沙? ★拉近人與人的距離，讓感動的泛起漣漪! ★學會感動服務的19堂課，改變你的人際、職...more

全民退縮時代，暖心首選 感動其實有密碼 釋放你內心真實存在的能力 人人都可以快速上手，感染他人，獲得回應 掌握溝通最精華的15秒，任何人都可以感受到你的用心! 想要讓他人感動到熱淚盈眶，就...more

會發問，比「傾聽」更重要! 【超圖解】40個開場 • 接話 • 打破心防的問話技巧! 面試、簡報、談判、戀愛……，任何場合都能輕鬆面對! 就算不善言辭也沒關係，從今以後，炒熱場子、說服各種人，都只需要一個...more

走遍世界40國，曾任5年Uniqlo店長， 身為日本女性職場發言人、暢銷書作家， 有川真由美具有豐富的職務經驗， 告訴你「怎麼說話」比「怎麼想」更重要! 從為人著想的角度出發 挖掘職場人.情.味 獲得賞...more

從心出發，一定要成為職場達人! 作者以豐富的教學、研究及職場實戰經驗，提出各種從職場勝出的話語、方向與策略，希望幫助讀者在職場上突破困境、達陣成功。 本書特色 *職場勝出必備技巧 本書為讀者...more

特別推薦給口拙、容易緊張、不擅言詞者的聰明說話術! 你總是無法清楚地表達自己的意見嗎? 每到公開場合，你就會緊張、腦袋空白、說話毫無頭緒嗎? 作者原本是位口拙、表達能力差、業績總是墊底的汽車銷售員...more

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把話說在「刀刃」上，可以改變命運； 把話說到「馬腿」上，卻會搞砸人生。 外表≠魅力，貴人≠前程； 練好口才，才是最重要、最划算的事! 「聲」入人心，是加薪的基石，升職的階梯，成就事業的王道...more

風靡全球的TED Talk，到底有什麼撼動人心的祕密? 掌握TED演講秘訣，利用短短十八分鐘，把你的good idea傳播全世界! 日本Amazon簡報類書籍第一名! 美國Amazon上百位讀者100%五星評價、強力推薦、學習...more

成功商業人士必讀的攻心說話術 任何人在任何場合都能用得著的溝通指南 跟著FBI學操縱人心說話術，談什麼都居上風。 教你怎麼說、怎麼問，才能聽到真心話； 一開口就直指人心，溝通協商更順心； ...more

「別人會覺得我說話很無趣嗎…」 「要是能把想說的話巧妙傳達給對方就好了。」 「別人是不是聽不懂我說的話?」 「我是不是太多嘴，讓氣氛冷掉了?」 擔心自己不會說話嗎? 讓日本廣播界公認說話大...more

為什麼「三分鐘內把話說完」那麼重要? 在這資訊爆炸、分秒必爭的時代，說話不著重點很容易令人不耐。 善加組織，藉「起承轉合」把事情表達清楚，進而順利達成溝通目的， 可說是所有現代人的「必修課...more

「帶人」比「做事」更累? 用「暗示」隱藏指令，任何人都能自動自發幫你做事。 不必事必躬親，一天到晚幫同事部屬收爛攤子! 直接說、說破嘴，搬出一大堆理由，不但無法說服對方，還傷了感情? 只要學會...more

一本讓你在職場無往不利的基本說話指南! 掌握本書說話原則，問題不再是問題，讓你在職場無懈可擊! ◆為什麼工作會議，九成都是沒效率的浪費時間? ◆為什麼自認已清楚表達，對方卻聽不懂或理解錯誤? ...more

增進人際關係不外乎就是如何把話說得好，如何恰到好處，如何說到別人的心坎裡。 作者簡介 黎淑慧 目前就任明新科技大學 人文社科院副教授...more

簡單說話小心機，打動對方的真心! 掌握溝通原則，精準運用小技巧， 輕輕鬆鬆就能以溝通改變結果! 藉由真誠的態度、圓滑的手腕、 讚美的技巧、拒絕的藝術， 四個步驟起承轉合， 與人完美溝通將...more

一本能讓人變機伶的書! 推薦給剛畢業的社會新鮮人或職場菜鳥，想要在第一份工作及新工作環境， 馬上就順利上手，一定要掌握「受歡迎的要訣」，讓自己的評價瞬間提升3倍， 使工作或人生都獲得「好運...more

「溝通」一向是很重要的議題，也是許多人希望擁有的能力。畢竟我們是生活在人群之中，遑論工作或是一般與人互動，「溝通」能力的程度影響著我們與他人的關係、以及我們看自己的方式。 許多人誤以為「溝...more

擺攤老闆是台灣最強生意人! 一句話、一個眼神，就能看穿、進而決定對方心理! 前國際青商會中華民國總會長蔡世寅： 月入數十萬的擺攤老闆珍貴經驗，想成功一定要學! 讓客戶對你掏心掏肺又掏錢的說...more

你是否經常向朋友袒露心扉，最後卻發現他總是向其他人散布你的謠言? 你是否向老闆提出加薪，卻因為猜不透他的心思，最終遭遇「滑鐵盧」的失敗。 你的下屬是否表面對你畢恭畢敬，恭維有加，卻暗中心懷...more

斯威夫特曾說：「歷史上的那些偉人都擁有兩個與眾不同的器官，那就是一張始終不露聲色的臉孔和一個永不守信用的舌頭。」 的確，見人說人話，見鬼說鬼話，是任何成功大人物必備的一項特異功能，因為，如...more

全書分為觀念篇、方法篇及主題攻略篇，對申請入學口試、職人簡報、教學技巧提供口語表達及演說能力最基礎的概念及最實用的方法，字字皆為作者多年實戰經驗的心血結晶。 本書特色 坊間有許多有關說話的著...more

讓好口才的人都閉嘴的逆轉 說話術 很多人說：「會說話，辛苦一下子；不會說話，辛苦一輩子」 不是為誰，這是為了你自己要看的書! 本書適合想策略攻心的各式人種。 話說對了，連命運都能幾秒鐘就改變...more

每一個人的溝通能力並不是天生的，完全可以透過後天的學習使之提高! 你會與人溝通嗎? 你能在特定的場合從容自如地表達自己嗎? 你能透過言語捍衛自己的尊嚴嗎? 你是否因為不善辭令，而屈居於他人之...more

《罵人不必帶髒字全集》超強姐妹作 傅曼曾說：「雖然沒有指名道姓，但是每個人卻都知道你在罵誰，這是罵人必須具備的厚黑智慧。」 的確，指著別人鼻子劈頭就罵，遠遠比不上被罵的人明明知道你在罵他，...more

在表達自己與了解他人之間，如何進退得宜? 在滿足自我需求與角色期待之間，如何平衡兼顧? 人際關係，不僅僅是應對他人的技巧， 更是一段認識自己、接納自己的歷程。 本書作者結合心理學、社會學專業，以...more

會問，你就贏! 只要懂得運用問題， 不論要：打探底細、找到作決定的人、先發制人、限制對手空間、拉高自己姿態； 還是要：把餅做大、爭取漂亮價格、突破僵局、順利成交、攻破對方心防， 必勝武器...more

本書將教會您： 強效溝通的11條基本法則。 有效傾聽的8大訣竅、13項技巧。 使用非語言手段進行溝通的四種方式。 如何成功的與任何對象開始及結束一場談話? 如何跟您的上司或下屬進行有效溝通? ...more

溝通力是所有工作的根本，也是增進人際關係的關鍵方法，與初次見面或是重要客戶訪談，如何在3分鐘內獲得對方的信賴，得到你想要的結果，將在本書中可找到解答。 本書作者是日本知名的經營管理諮詢專家，...more

有句話說：「厚臉皮做事，硬頭皮做人」，說的是一種厚黑的生存術。厚黑，不是教你不知廉恥、把錯的當成對的、顛倒是非黑白，而是要讓你學會靈活處世、靈活說話，達到說服別人、改變別人的想法，進而接受你...more

認識一個人需要花多久時間?了解一個人又要花多少時間?如果沒有足夠的時間相處和觀察，我們只能憑著短暫交會所留下的印象、所蒐集到的資訊來判斷對方。 本書教你從人格特質出發，觀察不同類型的人所偏好...more

數據顯示有98%的人因為不懂得「變通」，只是一味的墨守成規或堅持己見，終於在最後一刻讓所有的努力化為泡沫!而卻有2%的人思路靈活，把握時機善用「變通」，把自己推向事業的高峰!所以就有人際關係專家說...more

在人生要分勝負時，你是不是能夠用自己的話，一針見血、直截了當的說出自己的想法呢?且並非依照他人的指示或判斷，而是依照自己的意志下判斷。事實上，只要一句話就夠了。只要一句話就夠了。一句話可以提...more

本書特色 ★這是一本專為不擅言詞、想加強表達能力的人量身打造的交涉力寶典★ 就算口拙嘴笨、膽小懦弱 一樣可以縱橫各大餐桌、會議桌、談判桌……而且絕對不翻桌 本書將教你如何扮豬吃老虎，逆勢操作...more

你當然知道說話技巧很重要，只是腦中想表達的深度，總比說出口來得高明多了；在私人場合間與朋友閒扯淡、談笑風生時從容且滔滔不絕，但在正式場合卻常常語塞。你當然知道某些場合，一具關鍵性的話語就可以...more

讓你的話語發揮最高戰力 紀伯倫曾說：「一個人的實質，不在於他向你顯露的一面，而在於他不能向你顯露的一面，因此，如果你想了解他，不要去聽他說出的話，而要去聽他沒說出的話。」 想要溝通順利，就...more

價值百萬的口才藝術 教你如何把話說得恰到好處 好口才決定人生成功的一半 有些人常因言語說錯話，而身陷泥淖之中，以至於無法有效達到溝通的目地，獲得良好的成效。因此，若能掌握行之有效的說話技...more

讓你的話語發揮最高戰力 作家柯立芝曾說：「言語是人類心智的軍火庫，藏著以往的戰利品，更藏著征服未來的武器。」 要讓語言這項武器發揮最高戰力，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，...more