★圖表 × 案例 ×法條,幫你維護勞工權益,解決疑難雜症 ★不論是職場新鮮人還是資深員工,都能輕鬆智取慣老闆 【30個Q&A】上班自救一本通,不是法律系也看得懂! ‧解決勞資糾紛,勞事法vs.勞爭法哪個對...more
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你有社恐症嗎?害怕和人交談嗎?瞭解自己才能跨越內心的那道牆! 現在開始,讓心理學博士陪你檢視你的社交瓶頸, 找出不敢主動開口的原因,不管你多內向害羞, 只要運用身體、心理、認知三者互動的方法...more
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旅遊找地圖、學校做報告,或許可以問GOOGLE 找到答案, 但工作上的專業、人生的課題,就得透過「問對人」、「問對話」, 才能有效突破瓶頸,讓你的能力也能像「AI 加持過」快速提升! 世界500 強人力...more
你是否常常贏了話,卻失了人心?(造成令人討厭) 你是否過度「自我保護」,讓溝通跌入魔鬼對話?(導致亂罵人) 當你在工作或家庭遇到……,該如何排除?如何練習? 如果有以上問題,就讓本書作者透過心理學...more
你害怕與主管對話?常聽不懂老婆的言外之意? 無論是上下屬、男女、親子……之間的溝通問題,都是因為「他想要的,你懂多少?」, 所以才會常常出現衝突與傷害! 因此,想避免衝突,或是在遇到語言暴力的...more
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養成精準的說話習慣,主管、客戶都想聽你的! 常常話說出口,才發現又搞砸了嗎? 面對不合拍的同事和客戶,該怎麼打交道? 你是那種明明想拒絕,又不敢說出口的濫好人嗎? 不一定要志同道合才能贏得好...more
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為何說錯話硬ㄠ的下場都很慘? 本書教你要贏得信任,得學會真誠的…… ◎你說話常常「撿到槍」嗎? ‧「你怎麼又胖了?」 ‧「該不會這麼簡單也不會吧?」 ‧「姐姐這麼優秀,你怎麼會這麼笨。」 ‧「沒關...more
你是否遇過這個情境? 業務員:這裡是○○公司,這個月有保健食品特價(想成交) 顧客:我不需要(表情略顯不耐煩) Ans:(錯誤回答)不要急著掛電話嘛!我們可以買一送一。 Ans:(正確回答)先生,先請問您...more
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做了40頁簡報,主管說你沒抓到重點? 想提出建議案,卻一點靈感也沒有? 如果有以上煩惱,作者幫你整理20個大師級理論, 用簡單的圖解與案例,就能解決工作上所有問題! 瑞典格言有這麼一句話:「我們都老...more
口無遮攔的批評,直接也傷人; 明明想說出感謝,卻總是難以啟齒。 這種狀況我們都不陌生…… 說好話或暴粗口,都能達到同樣的目的, 但怎麼說,才能讓話真正進到對方的心坎裡? 怎麼說,才能達到事半功倍的效...more
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大師教你把Excel的數據,用230張圖拯救你那不知所云的簡報! 高手必備Excel全圖解 90張步驟圖、18類場景應用、135個圖表範本 為什麼主管的簡報,總是讓人立刻看到重點? 為什麼超業的簡報分析,總...more
高效率!視覺圖表工作術 職場必備Excel全圖解 80張步驟圖20類場景應用120個圖表範本 哪些圖該用在什麼場景?用錯了很糗,該怎麼辦? 32個技巧教你走出誤區,避開90%的人都會犯的錯誤, 還能快、...more
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在這隨波逐流的世代裡,不要將就的過自己的人生! 「沒有人天生好運,不比別人拚10倍,機會來了也跟你沒關係。」 ★ 人人都想要過好生活,教你如何精打細算過好日子! ★ 從經濟艙到頭等艙,如何打造自...more
這是一本超簡單「保險工具書」! 想拒絕黑心業務,一定要懂的知識! 癌症險、意外險、重大傷病險及退休準備…… 勞健保幫不了你,因此你得學 ── 1. 三個步驟檢視自己的保單需求 2. 用「雙十原則」算好...more
這年頭,你不可以埋頭工作,也不需要口若懸河, 而是在被問到、逼上台的時候,能說出一朵花來! ◎0TED的演講者,如何練就一身說話的本事? 無論是人際交往、思想論述或職場溝通,都要透過「說話」。在開...more
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連賈伯斯都想學的非理性行銷 ★暢銷15萬冊《為什麼超級業務員都想學故事銷售》續作! 如果你佩服賈伯斯,讓果粉非理性狂買的銷售力,那你絕對不能錯過這本書! 因為本書教你── 如何在計程車車身加上...more
★暢銷15萬冊《為什麼超級業務員都想學故事銷售》續作! 如果你佩服賈伯斯,讓果粉非理性狂買的銷售力,那你絕對不能錯過這本書! 因為本書教你── 如何在計程車車身加上符號,讓人光是看到就覺得幸運? ...more
每天同樣24小時,為何有些人的效率就是比你高N倍? 其實,一流人才不僅精通工作方法, 連運用下班時間、睡覺、穿衣……都有訣竅! 每次制定學習或運動計畫,總是半途而廢? 花大把時間金錢去進修,卻老...more
‧德國亞馬遜銷售類連續52週第1名作家 ‧22個方法贏得客戶信任,樂意讓你賺取合理利潤 德國超業林貝克出身貧寒, 沒學歷又受盡欺負, 他在成長過程中如何建立自信, 進而累積傲人的名聲與財富? ...more
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把說話練好,是最划算的事, 那你為什麼不天天做呢? 就讓一句對的話,開始改變你的人生命運吧! ◎你說話常常「撿到槍」嗎? ‧「你怎麼又胖了?」 ‧「該不會這麼簡單也不會吧?」 ‧「姐姐這麼優秀,你...more
★改變職場生存基因、10萬學員認證★ 想要薪水長大,你必須學會這些事: 勤能補拙是瞎忙,只有抓重點才對 吃虧可以,但好處是什麼? 細節別錯,其他都可以勇敢犯錯 為什麼每天狂加班,薪水卻不動如...more
簡報是一種引導決策的藝術, 如何傳達主張,直擊老闆和客戶內心? 怎樣細膩呈現質感,不落俗套? 本書全圖解實作,讓你掌握5重點、6步驟 提案不需多費唇舌就通過! ‧擔心遺漏重點,總是將投影片頁面塞滿滿?...more
‧作者趙寬一被譽為「韓國卡內基」 ‧簡單40招「超慢說」原則避開口誤與懊悔 贏得信任、好感, 你需要鍛鍊的不是「辯才能力」,更不是「回話能力」, 而是「慢一拍說話術」! 應該很少有人覺得自己...more
科學證實,受委屈而不抱怨的人, 成功的機率提升99%! 因此本書作者教你…… ▸▸你有以下特質嗎? □總覺得自己很委屈、衰事一籮筐。 □買東西先看價格,「買一送一」、「熱銷出清」的東西才值得進一步...more
贏者圈的人都知道, 少一個敵人,就多一個朋友, 因此在社會走跳,得學這36招…… 你一定也常遇到這樣的事…… ‧買空氣贈送洋芋片 → 打開包裝袋,洋芋片的分量讓人傻眼。 ‧沒買到位子的人本來就該乖乖站...more
剖析阿里巴巴、奇虎360……等六大企業, 是靠甚麼行銷戰術崛起? 競爭者來時,他們用甚麼方式轉型? 商界大佬如何面對企業的創業期與轉型期? 「得到APP」團隊總編輯李翔以前所未有的熱忱及視角, 剖析六...more
心理學家透過27個故事, 教你用微笑、關注與幽默感,開闢人際關係, 並用同理心,提升你的影響力! 你是否有以下困擾…… .人際關係不順、不知如何改善? .別人一句話就獲得信任,我卻被當個透明人?...more
作者馬丁.林貝克是國際知名的銷售權威, 20多年來於16個國家訓練出無數優秀銷售員, 且每年在全球舉辦150場演講, 媒體稱呼他為「銷售界的保時捷」。 他說成功的銷售沒有公式, 只要讓顧客心安,交易就一...more
奮鬥的路上,總是會發生令人憂慮的事, 但走到最後,卻不是那些高學歷、高IQ的人, 而是那些擅長面對並處理負面情緒的人, 因此該如何釋放壓力,進而激勵自我潛能,你得…… 頭腦笨、成績不好,往後...more
★哈佛商業評論最受歡迎的內容★ 當緊急狀況發生, 你該如何在1分鐘內釐清報告思路, 並用5分鐘向主管說「對的話」? 你是否有這樣的困擾…… 明明做得要死要活,老闆卻看不見你的貢獻? 業績比別人...more
★哈佛商業評論最受歡迎的內容★ 用一張DISC人格特徵檢測法, 看懂主管的做事節奏, 進而讓你的困難工作迎刃而解! 為什麼你和同事的工作表現同樣出色,但是受主管青睞的人不是你? 為什麼你勤懇踏...more
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★韓國《經濟學人》雜誌最受歡迎內容★ 調查顯示,82%以上的人與上司、同事有矛盾, 是因為你沒有對人與人之間衍生的 依賴性、戰略性、侵略性,做出相對應的策略! 朴鏞三的人性暗黑賽局﹝第1冊﹞ ◎本書...more
★韓國《經濟學人》雜誌最受歡迎內容★ 許多人因為與上司、同事的關係不協調, 造成心理壓力、甚至引發憂鬱症狀, 而賽局理論,就是一把教你洞察人性的鑰匙! 朴鏞三的人性暗黑賽局﹝第2冊﹞ ◎本書正適合...more
★「經濟學人」最受歡迎內容!★ ★用「故事」深入淺出艱深理論!★ 在外走跳不能不會的27種賽局策略 朴鏞三的人性暗黑賽局﹝第1+2冊﹞ ◎本書是獻給以下煩惱的人,提供你最佳戰略手冊! 1.對賽局理論有...more
不論是朋友間說好話,或是被叫上台即興演說, 甚至難以啟齒的拒絕、應對主管聲嘶力竭下指令, 總脫不了說話的技巧,讓本書作者用故事、案例教你── 一開口就能點石成金、化險為夷的超強說話術! 你是否常...more
收入越來越高、生活越來越好, 全世界仍有超過85%的人感到焦慮。 23方法幫你整理情緒、釋放壓力, 找出問題的最佳解方,讓每天都充滿正能量! ‧為什麼賺很多錢、消費更高檔,卻一點也不快樂? ‧為什麼兩...more
★免費上5堂華盛頓州立大學,價值3萬元的潛能培訓課! 我們每天平均要處理高達167件事, 怎樣才不會疏漏、拖延或是做錯決定? 作者教你用26法則,建立思考與行動地圖, 不但能遠離負能量,更能提高90...more
★日本經營類第1名 ★17年麥肯錫顧問的經驗分享 開會時間越短,代表越有效率嗎?錯! 用95%資源,栽培前5%頂尖員工?對! 本書解說,麥肯錫如何顛覆傳統效率思維, 活用創新手法,解決工作上的阻力! ★...more
★日本2018年最熱門的「牆式管理法」 作者以現場指導、NLP理論, 以及行為分析學為基礎, 研發出一套系統化的超強管理術。 總是管不動部屬?不管講幾次,他還是重複相同錯誤? 規定事項無法持續,...more
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開口罵,怕他玻璃心碎, 自己做,累到死也做不完, 當上主管後,老是覺得帶人讓你心力憔悴嗎? 其實只要善用一點說話技巧, 你就能引導員工變得獨當一面! 每個管理者都知道帶人不容易,想提攜後輩更是難...more
★全球暢銷120萬冊作者最新力作! ★掌握5堂大腦行為學,幫你邁向成功人生! 一般人的大腦開發只有3%, 唯有擁有哈佛人的360度思考, 能讓你跳脫偏見陷阱,為人生加分! 哈佛大學創校300多年來,已培...more
★全球暢銷120萬冊作者最新力作! ★掌握5堂邏輯思維課,你就能創造人生新高點! 本書提供方法與實例,幫你強化專注能力、 提升會議效率、看穿決策盲點…… 進而掌握制勝關鍵,創造人生新高點! 哈佛大學...more
◎上一堂價值20萬元的行銷課 為何他是世界上最偉大的行銷教練? 因為微軟、IBM、花旗銀行……在遇到瓶頸時, 都聘他解救銷售危機,創造超過70億美元的獲利。 作者從他的案例中,教你如何腦筋轉彎把庫...more
★一次收錄20招提升工作效率的方法,CP值最高! ★第一本整合Google雲端與表格思考的筆記書,企劃人員必備! ★定義解釋+結構說明+範例解說,馬上能實踐運用! 台積電董事長張忠謀說:「工作、生活、承諾...more
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暢銷書《說好話的力量》作者,最新力作! 連老師「親聲」限量珍藏版光碟,隨書附贈! 書中提供40則故事、30個方法 讓你在生活、工作、簡報和演說發揮感染力, 每天都洋溢滿滿的正能量! ◎你的情緒...more
《為什麼超級業務員都想學故事銷售》作者,最新力作! 作者系列著作暢銷突破11萬冊! 周星馳一句台詞,讓大家叫蟑螂「小強」; 不知道De Beers,但聽過「鑽石恆久遠,一顆永流傳」。 怎麼寫出膾炙人口...more
屬下做錯,你不習慣指責? 公司給目標,你的指令揮不動? 其實真正一流主管,不是來交朋友, 而是懂得讓自己習慣「去要求」! 「最危險的迷思是認為領導者是天生的,其實領導者是培養多於天賦。」──領導學...more
為何考績名列前茅,卻總在升遷名單之外? 為什麼人事部門總讓人有黑箱的感覺? 老闆考核的標準是什麼?是績效還是喜好…… 作者曾擔任全球最大管理諮詢公司埃森哲的顧問, 協助超過130家企業改革人事制度, 揭...more
工作一多就手忙腳亂? 行銷企劃案變不出新招? 明知工作出問題,卻不知從何解決? 別懷疑,你需要的是新型態的「筆記本」: 囊括12個工具圖表,使用說明到範例一次到位, 所有工作疑難雜症,只要拿起筆就迎刃...more
為何他號稱亞洲的巴菲特? 他又如何在短短20年,達到10億美元身價? 這麼厲害的他,其實是個沒有背景的平凡人, 而成功的關鍵,竟然簡單到僅憑一張A4紙…… ●他如何用3千萬,換到上兆身價? 1996年...more
為什麼他能用極少的資源,打敗美國最大書店? 為何他願意連虧10年,只為了追求服務品質? 用他的故事,揭開網路世界成功的關鍵! 他是誰? 擁有頂尖學歷、進入一流企業,二十八歲就擁有副社長光環的他, ...more
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