本書主要從汽車4S店預算管理、汽車4S店資產管理、汽車4S店會計核算、汽車4S店會計報表與財務分析、汽車4S店稅務管理、汽車4S店內部控制設計與審計六個章節對汽車4S店財務管理與稅務審計進行了全面的分析和...more

本書首先從活動策劃的認知、活動策劃的要點、活動策劃的流程這三個方面對汽車4S店的各種策劃活動進行了概述，使讀者有一個概括性的認識，再一一詳細闡述汽車4S店行銷活動、假日促銷活動、車展活動、巡展活...more

本書主要由組織架構管理、人力資源管理、新車銷售管理、增值服務管理、市場推廣管理、售後服務管理、客戶關係管理、風險防範管理八個部分組成，由淺入深地介紹了汽車4S店在運作過程中的管理方法與技巧。本...more

本書主要介紹了汽車4S店人力資源管理、汽車4S店市場推廣管理、汽車4S店展廳銷售管理、汽車4S店售後服務管理、汽車4S店增值服務管理、汽車4S店客戶關係管理、汽車4S店客戶抱怨處理、汽車4S店風險防範管理八...more

本書詳細介紹了汽車+互聯網工具，汽車互聯網+客戶數據，汽車互聯網+車源整合，汽車互聯網+電商平台，汽車互聯網+客戶體驗，汽車互聯網+營銷模式，汽車互聯網+創新模式，汽車互聯網+售后服務，汽車互聯網+...more

本書主要介紹了汽車電商市場認識(汽車電商市場領域、汽車電商服務)、新車市場電商行銷(店面銷售、網路銷售、網路銷售平臺)、汽車配件與用品電商行銷(汽車配件門店銷售、汽車配件電商行銷、汽車用品電商行...more

汽車4S店營銷必讀本書首先對汽車4S店相關的各種策划活動進行了分類匯總，使讀者有一個概括性的認識，再一一詳細闡述汽車4S店假日促銷、車展活動、慶典活動、廠家活動、會員活動、售后活動、公益活動等的策...more

分四個部分， 部分介紹了汽車4S店的業務分析和ISO 9001質量管理體系；第二部分是汽車4S店管理體系建立(制定管理方針和目標、汽車4S店質量管理責任制建立、過程的識別與控制、管理體系文件編寫、管理體系的...more

本書從贏在執行講起，分組織——執行的保障、目標——執行的驅動力、計划——執行步驟的安排、制度——執行到位的盾牌、流程——讓執行簡易化、培訓——學習提升執行力、績效——提升企業執行力的有效手段7個章節，講述...more

《汽車4S店車間主管培訓手冊》從車間主管崗位認知、車間作業管理、車間員工管理、車間環境管理、倉儲配件管理、車間安全管理六個方面進行了較為詳細的描述。 《汽車4S店車間主管培訓手冊》可作為汽車4S店...more

本書介紹了汽車4S店展廳設施管理、服務禮儀指引、市場行銷管理、汽車銷售管理、車間現場5S管理、售後服務管理、客戶全程管理、全面財務管理、休息區域管理、後勤物業管理十個方面。 本書圖文並茂，用淺顯...more

《汽車4S店制度範本與常用表格》涵蓋了汽車4S店市場推廣系統運作、汽車銷售系統運作、維修接待系統運作、配件管理系統運作、美容裝飾系統運作、客戶服務系統運作、精品銷售系統運作、保險理賠系統運作。 ...more

本書主要介紹了汽車銷售顧問入門、汽車專業知識、客戶開發與客戶接待、客戶需求分析與車輛展示介紹、試乘試駕與達成協議、簽約成交與交車驗車、售後跟蹤與服務等內容，分為七日進行快速學習。 本書設置...more

本書是對汽車4S店內容設計的指導性解讀，詳細闡述了汽車4S店的系統架構與崗位設計，然后分業務模塊對其業務范圍、動作流程、管理工具一一解讀，全書涵蓋了汽車4S店的管理系統架構、4S店的市場推廣、4S店的...more