人文五社聯合書展
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請大家千萬不要陷入這樣「假性流量」的陷阱裡。
 
唯有在流量精準的前提下,循序漸進地將數量由小變大,持續導入「正確的流量」,同時累積舊客戶的忠誠度,對於你的品牌來說,才會是正向循環。
 
折扣促銷是救命靈丹還是毒藥?
 
品牌跟人一樣,都應有自我原則
 
「消費者是需要教育的。」
 
這是一句我們經常聽到的話。
 
不過現在網購電商的打折促銷策略,卻反而是在教育消費者:「不用急著消費,因為我們隨時都會打折!」
 
打折的原意,原本是賣方在特定時期,增加銷售量或者消化庫存的一種方式。
 
但是,到了現在,無論是Outlet的出現,或是經濟環境的演變,打折似乎已經成為再基本不過的行銷方式。
 
導致如果行銷人員想不到什麼特別的行銷企劃,不管三七二十一,反正只要打折就對了。
 
但無論是電商或是實體,這幾年一定開始面臨到,只要不發布打折訊息,業績就無法有效提升的狀況。
 
以及打折期間有人購買,但是一恢復原價就又沒人買的情況。
 
最後只好不斷折損毛利,瘋狂打折下去,才能維持一定的業績。
 
如此演變下去,打折會不會成為慢性自殺的毒藥呢?
 
之前和一位從事網路行銷工作的朋友,聊到對於近期工作的想法,沒想到,有關打價格戰的部分,居然讓他感嘆萬千。
 
他說,以他所屬的行銷團隊,每週公司開會的重點都在於「這次要打
幾折?」以及「這次要送什麼?」。因為除了這兩種優惠相關的活動,幾乎都無法增加業績,於是每次開會都在討論一樣的事情,搞得「行銷」好像就等於「打折」一樣。
 
但是,這樣的策略執行久了,卻把消費者對於折扣的胃口越養越大。
 
從最初的免運優惠或滿額贈品,到基本的9折,最後甚至下殺到6折或買一送一,但似乎越來越難讓消費者引起興趣。
 
最後演變成,只要沒有足夠的優惠吸引,消費者就沒有動力購買。
 
在業績壓力與品牌形象的抉擇下,品牌形象通常往往淪為犧牲品。
 
我相信,這樣的狀況早已行之有年,不少公司都面臨這樣的情況。
 
甚至有些創業者還會有「消費者只在乎價格,哪懂品牌形象這種事」的錯誤想法。
 
以我自身第二次創業的「Wstyle」電商女裝品牌,所秉持的初衷與絕不妥協的堅持為例。
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