但是，我並不建議「只要把產品價格壓低就對了！｣的做法。
 
因為長期讓買家感到失望而勉強留下商品，這對品牌的長遠發展並不是好事。
 
不論商品價位如何，﹁讓消費者感覺良好﹂，仍然是最應該要努力的方向。
 
頻繁的折扣活動
 
很多平台或賣家做折扣活動時，常造成某些產品今天是這個價錢，明天卻突然變成七折或五折。
 
這樣的情況下，自然很容易造成近七天內剛購買的訂單，寧可退貨再重新下單搶折扣的大量退貨潮。
 
即使初步看似業績成長，但在扣除掉退貨運費、商品耗損、物流人力和客服人員在處理退貨時的隱形成本後，仍很可能還是沒有利潤的狀況。
 
而且，太過頻繁的折扣活動，更容易使得顧客即使看上某件商品，但在它還是原價時卻不想下手，反而寧願觀望等待，或是直接開口詢問
何時會有促銷活動。
 
所以我一點都不支持品牌做頻繁的折扣促銷活動。
 
總結來說，「退貨率高｣絕對是個警訊，必須立即反省與檢討是否做錯了什麼。
 
只有清楚知道影響退貨率的原因，並做客觀的分析判讀，找出確切的問題後再對症下藥做調整，才是理性正確且有效的改善方式。