夾心之苦！中層危機與企業生存：中層 忠誠，拿了年終就跳槽，企業的中空危機

　　本書是一本為中層管理者量身打造的書籍，它旨在解答所有關於企業中層危機的問題，並為解決管理者危機提供具有實踐價值的策略和建議。無論你是中層管理者還是企業的領導者，這本書都會給你帶來深刻的啟示和實用的指導，幫助你在解決中層危機的路上取得重大突破，並對企業管理與人才培養有更深入的了解。

　　別讓企業只是「即興舞臺」，人才流失該怎麼避免？
　　重新定義「中層管理者」的角色，企業發展需要他們來推動！

　　合適的人才培養、優化企業文化、提升員工滿意度……
　　呼籲企業老闆：請給中層管理者更多重視和支持啦！

　　▎探討中層危機的根源
　　本書開始於對中層管理者的細膩觀察與分析。它主要討論的是中層管理者面臨的各種危機，包括人才斷層、權力不均、人際矛盾、業績壓力等。該書透過各種實例與深度解讀，進一步揭示了這些危機背後的成因。從時間、類型、內涵、立場到管理等各方面，全方位呈現中層危機的根源。

　　▎揭示中層管理者的苦衷與困境
　　本書以精確的分析和鮮活的案例，深入探討了中層管理者面臨的種種困境和掙扎。無論是來自高層的壓力還是來自基層員工的抵抗，中層管理者常常身處在一個既要向上達標又要向下溝通的夾心位置。夾心的不只有壓力，還有忠誠度的矛盾：一方面要對企業忠誠，另一方面也需要為自身的職業生涯做出最佳規劃，這中間的拉扯和矛盾是本書試圖揭示的重要主題。

　　▎提出解決中層危機的策略
　　對於如何解決中層危機，作者在書中提出了一系列具體而實用的策略。首先是企業高層需要反思，重新意識到中層管理者的價值和重要性，並且營造一個公平、開放、信任的企業文化，尊重中層管理者的專業知識和決策權力。同時，中層管理者也需要不斷提升自身能力，包括人際交往能力、管理能力，以及對新情況、新問題的快速反應和解決能力。

　　▎呼籲重視並重新評價中層管理者
　　該書將視角擴大到整個企業的層面，呼籲企業全面重視並提升對中層管理者的評價。作者認為，中層管理者是連接企業上下層的關鍵角色，他們的穩定與否直接影響到企業的運行效率和整體績效。因此，企業需要重新審視對中層管理者的管理方式和態度，從而真正提升他們的忠誠度和工作效率。這不僅涉及到組織架構的調整、人力資源政策的改革，也包括企業文化的塑造和領導者的榜樣作用。透過對中層管理者全方位的培育和支持，才能真正解決中層危機，使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

　　▎重新定義中層：賦予企業新生命力
　　本書著重在為企業的中層管理者定義新的角色，並重視他們對企業生存與發展的關鍵性。首先，它指出了當前中層管理者所面臨的各種挑戰，如工作壓力、角色定位不清等問題，並揭示了這些問題對企業的嚴重影響。接著，書中提供了如何妥善處理這些問題的策略，並強調了人才培養和合適的管理方式對於改善企業文化、提高員工滿意度和推動企業發展的重要性。最後，書中對中層管理者的角色給出了重新定義，強調他們不只是上下級的夾心層，更是企業發展的重要推動力，企業應看見他們的價值並對他們給予適當的重視與支持。

本書特色

　　本書是一本為中層管理者量身打造的書籍，它旨在解答所有關於企業中層危機的問題，並為解決管理者危機提供具有實踐價值的策略和建議。無論你是中層管理者還是企業的領導者，這本書都會給你帶來深刻的啟示和實用的指導，幫助你在解決中層危機的路上取得重大突破，並對企業管理與人才培養有更深入的了解。

作者簡介

楊仕昇

　　曾至德國讀MBA，也有在歐洲公司服務的經驗，對東西方企業文化及員工工作態度差異感觸良多。現任一間化妝品公司的高管，閒暇無事時喜歡泡杯咖啡聽廣播。自認是重度貓奴，最大的興趣是吸貓，著有暢銷書《從負人到富人》等。

江天

　　專職作家。

 

第一章 中層危機：企業又一次面臨冬天
 
隨著經濟全球化的到來，企業的發展面臨的機遇同時也面臨著嚴峻的挑戰。人才是企業眾多資源中最重要、最寶貴的資源，是企業發展的動力，中層管理人員是推動企業發展的重要力量。中層管理者自身的素養和能力直接影響到企業的生存與發展。擁有一支高績效的中層管理團隊，已成為企業的當務之急。然而，企業歷經三十多年的發展，卻又面臨著一個嚴酷的冬天：普遍缺乏合格的中層，中層危機成為企業成長之困。
 
何謂中層管理者？
 
中層管理者是介於高層管理者與基層員工之間的中階管理人員，是直接或協助管理基層員工及其工作的人。
 
中層管理者位於組織的中間層次，負責業務部門和其他職能部門的具體工作。中層管理者主要負責實施高層管理者制定的總體策略與政策，一般專注於企業短期的規劃與目標，他們不但要完成高層交代的工作人物，還要與組織中的同僚處理好人際關係，並鼓勵自己團隊的員工協助自己完成上級交待的任務。
 
如果把一個企業比做一個人的話，高層就是大腦，要去思考企業的方向和策略，中層就是脊梁，要去協助大腦傳達到四肢—基層員工那裡。可以說，中層管理者就是企業高層的「替身」，也就是支撐大腦的「脊梁」。當我們有了很好的工作計畫，又有了可行的目標管理的辦法時，剩下的就是如何去執行，即履行計畫達到目標，價值的產生和目標的達成都有賴於中層管理者的執行力。可以說，一個好的執行團隊能夠彌補決策方案的不足，而不管多麼完美的決策方案都會夭折在停滯期的執行過程中。從某種意義上說，中層管理者的執行力是企業成敗的關鍵。
 
很多中層管理者都有這樣一種錯誤的心態：作為某部門的負責人，主要是對本部門或主管的工作負責。實際上，所謂的中層首先是企業的中層，是企業範圍的中堅力量，在工作中首先應該考慮整個企業的利益。