想成為一流的行銷業務員，只靠工作熱忱是不夠的，應該多用腦筋、集思廣益；唯有不同於他人的構想，才能開發「新的暢銷顧客層」。因此一個頂尖的業務員，不僅要比競爭對手快一步掌握時代潮流，抓住潛在客戶...more

台灣第一本生活型態白皮書 台灣版的爆米花報告 首度分析屬於台灣本土的消費者生活型態 本書是以台灣消費者生活型態資料，作為研究基礎的報告書。 主要是從台灣的消費者調查資料中，來分析消費者的生活型態...more

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在經濟不景氣的時期仍能拓展營業額的行業 Nu Skin，一個實現夢想與理想的機會，沒有年齡、性別的限制，也沒有時間的束縛，只要有一顆熱忱的心，並且持之以恆，就可以一步步邁向成功。 本書詳細說明Nu Skin...more

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打動顧客的心，就從現在開始!在這個時代，有愈來愈多的商品以直銷的方式出售。由於這種趨勢，使推銷員的角色愈發重要。身為一個推銷員，該如何成功地完成一次又一次「不可能的任務」?又該如何改變一般人對...more

「無法掌握顧客真正的心聲就不可能贏得真正的顧客滿意」。如果企業能夠提供顧客滿意，將會擁有掌握顧客的先機。下因為如此，為了鞏固客戶，更必須與顧客建立起心與心的交流。 由此可見，企業更應該將焦點...more

「人員銷售」是一種最基本，最直接的銷售行為。要成為一名優秀的銷售代表並不需要高學歷，也不需準備雄厚的資金，只要您具備純熟的銷售技巧，百萬年薪並非遙不可及的夢想。 本書由台大工商管理學系的學...more

未來是來的很快的，酷比族時代不是美式科幻電影的情節，而是在你我身邊迅速竄生的事實，那些察覺不到的細微現象，將構築成二十一世紀全台灣甚至全世界普遍可見的景況。這一切不是推測而是事實，正如你我在...more

本書描述一位幹練推銷員，由貧困中奮鬥成功之生活記錄，及因應國內推銷界所面臨的難題提出探討和深究。作者更將企業界成功的珍貴秘訣及達成目標的黃金法則，毫不隱藏的公開。 您若想擠身於成功者之列，這...more

講求效率、注重效果、簡單扼要、切中命題，易開罐是推銷錦囊收集了推銷員的第一手資料，以最不花成本的方式習得最可貴的經驗。短篇的方式，簡潔的文字，如同易開罐易懂好學，唾手可得，直接成功的幫助您聰...more

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如何推展銷售，其重點是在「人」，而不是「公司」這就是本書《成功的銷售寶典》的中心思想。 作者理查‧丹尼爾並不標榜繁複、迂迴的公式，而是以直接、易學的風格，將成功的技巧應用在日常的銷售行為中。這...more

主宰市場的不再是品質或技術，而是顧客的感覺。產品或服務，能夠令顧客感覺真好，就是受歡迎的成功產品。 要抓住顧客的感覺，必須多聽顧客的聲音，以「我是顧客」的心情來設想顧客的感覺。銷售報表、市場...more

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談笑中隨機應變的推銷新武器!...more

要讓顧客滿意先了解顧客要的是什麼?為什麼呢?首先你必須了解何謂顧客服務?服務的價值是什麼?你所提供的服務品質是否能夠滿足顧客的需求?當服務的品質與顧客的需求完全一致，甚至超出顧客的期則時，顧客就...more

導入CS經營，不能只當做一項運動，或是喊喊口號而已，必須將CS納入經營體系之中。顧客第一的觀念很早就存在，任何人也了解其意義，問題是如何摒除過去的價值觀與行動習慣，重新建立以顧客滿意為導向的服務...more

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一個國家的經濟發展，雖是由多方面共同努力所創造的結果，但毫無疑問的，如果對於市場的趨勢和消費潛力不能「洞燭先機」，以做為製訂營運策略和實施銷售方案的依據，則可能事倍功半，甚至徒勞無功!因此，...more

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以人類的本能及反應來看待商場的交易行為，據此設計現代化的店面，營建具招徠顧客魅力的三度空間，締造商店的營業額。 作者：馬涮哲，南條惠，分任日本〝人類動態研究室〞代表董事及董事。 譯者：佟中仁，...more

在工商繁榮的社會中，一個成功的商人，不但要有勤懇的恆心毅力，更要有創意敏捷的頭腦，才能掌控商機、成功致富。所謂「戲法人人會變，各有巧妙不同」，然而，如何挖空心思來推陳出新?如何由等待機會、把...more

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年代：1991。版次：1。...more

行銷重點與企業實戰的結晶，大學課程的最佳參考教材。-東吳大學教授/樊志育 提供整體行銷作業、公司業務部門的必備指導手冊。-凱信企管公司總經理/曾文旭 以台灣實戰商例，介紹具體可行的促銷方法，在...more

隨著媒體的多元化，以及因應工商社會型態，利用廣告來行銷商品已目前很重要的經營策略之一。所謂廣告，乃係透過文案、實物、圖案、照片...等諸多媒體打動消費者心扉。因此，我們若欲使廣告強勁有效，就應...more

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