強森經理走向超市後方，進了一道門，不久，出現在貨架後方一間業務辦公室的窗戶那裡，開始跟坐在辦公桌後方的一個男人交談。對方說了些什麼，強森經理搖搖頭，指了指卡洛，那個人站起來看了看卡洛，又說了些話，強森經理回答了幾句，還是在搖頭。那人又講了幾句話之後，回到了辦公桌後方。從窗戶看不到強森經理了，過了一會兒，他朝卡洛走了過來。
 
卡洛：怎麼樣？
 
經理：發生了這種事情，我們感到很抱歉。就請您再去肉品櫃，選出您不見的肉品吧！
 
卡洛：好的，謝謝。
 
經理：下週我們肉品部會做促銷，有一些很不錯的商品，物美價廉哦！
 
卡洛：我會告訴我太太的，謝謝。
 
在重新挑選肉品時，父親對兒子的處理方式深表贊同，不斷驚嘆：「要是我遇到這種事，就只會在汽車座椅下、屋裡的櫃子和閣樓上找肉！」
 
回家的路上，父親問卡洛為什麼能做到這點，卡洛謙虛卻也自信地回答：「這只不過是我上課時學到的技巧，那堂課是教人在工作中如何保有堅定的自信。您要是想學，我也可以教您。」
 
從卡洛和超市收銀員的對話可以看出，他透過唱片跳針法，再三將自己的要求與主要目標（即他想要回所買的肉品）告訴對方。辯論過程中，當出現其他較小的目標時，卡洛也毫不猶豫地利用「唱片跳針法」，把他的直接需求傳達給對方。而當收銀員請卡洛站到一邊去，等他們有空再來處理問題時，卡洛卻反覆提出要求，請能夠解決問題的人到他這兒來。卡洛已經明白了，唱片跳針法的目的就是要把訊息反覆傳達給對方，同時堅持主張自己的權利：「我可不會讓你們敷衍了事，要是有必要，我可以一整天都這樣。」無論對方想出什麼樣的操控伎倆，他都會如此回應。
 
唱片跳針法教給我們以堅定的言語強勢主張權利的觀念，與本書所提到的其他溝通技巧密切相關。這種果斷的堅持應該一而再、再而三地表達出來，直到實現你想要的這些結果：擺脫某人的操控；實現某種物質目標；找出某種可行的折衷辦法；達到某種治療效果；重拾自尊。