此後，工人們的清理善後及監工的檢查庭院，便成了他們下班前的例行公事。
 
一八八七年三月八日，最善講道的畢吉牧師逝世。亞伯特牧師受邀在下一個星期日登壇講道。他急於展現他最大的才華，便事先把講詞寫出來，並一再加以修飾潤色。
 
寫好之後，他先讀給他的太太聽，那篇演講詞實在欠佳，和多數寫出來的演說文一樣無聊。
 
假如他太太缺乏判斷力，她一定會說：「亞伯特，那真是遭透了！你會叫聽演講的人睡著的，讀起來像是無味的教科全書。天啊！你為什麼不像對平常人一般的講話呢？不能再自然一點嗎？」
 
假如她當真那樣說了，結果你可以想得到。因此，她說如把那篇文章拿到評論上發表，的確是一篇好文章。換句話說，她誇獎了他，同時卻暗示這樣的詞句不適於作為講道之用。
 
亞伯特明白了，遂把那篇很費心的講稿撕破，直接登台去講道了。
 
欲想改變他人的意見不招怨恨的方法是——
 
間接的指出他人的錯處。
 
2‧先說出自己的錯誤
 
數年前，我的姪女約瑟芬離開坎薩斯城的老家，到紐約來做秘書。她只十九歲，一年前從中學畢業，幾乎沒有經驗。現在她已經是一位很能幹的秘書了，起初我看她實在是有待改進。
 
某一天當我要批評她時，自己先想道：「且慢！你比約瑟芬大一倍的年紀，你的辦事經驗比她多一萬倍。你怎麼能期望她具有你的觀點，你的老練，你的見地呢？等一等！戴爾，你自己在十九歲時又是什麼德行？還記得你那時所犯的蠢事嗎？記得你做這個……那個……的時候嗎？」
 
想完這些以後，我誠實公允地判斷——十九歲的約瑟芬比我當年好得多。
 
從此以後，每當我要提醒約瑟芬的錯處時，我總是這樣說：「約瑟芬，妳犯了一點錯誤，但是天曉得，妳並不比當年的我錯得更糟，妳不是生下來就會判斷，需要由經驗中得來；並且妳實在比當年的我好得多了。我自己曾犯過很多可笑的錯誤，我絕不想批評妳或任何人。但假如妳另用他法去做，妳想是不是會更好一點？」
 
批評的人，要先謙遜地承認自己絕不是毫無錯誤，然後再指出他人的過錯，總是比較容易入耳一些。
 
加拿大技師迪利斯頓的新秘書，一頁的信函必有二、三處犯錯，他為此感到相當傷腦筋。