他恭敬的答道：「我絕不是那個意思。陛下在許多方面都遠勝過我：當然不僅限於海軍的知識，尤其是自然科學。陛下每次講氣象，無線電報等科學知識時，我都是異常欽佩地在一旁傾聽，我自己很慚愧對於各門自然科學一竅不通，物理、化學的概念一點也沒有，極普遍的自然現象也不能解釋；但是略可補償的，我對於歷史知識還曉得一些，並略有一點政治才能，尤其是外交上有些品德。」
 
德皇露出笑容，因為布羅親王誇獎了他。
 
布羅總理抬高了德皇，而把自己說得很謙遜，德皇聽後馬上忘掉所有的不快，很熱誠的說道：「我不是常對你講，你我是互相造就彼此的聲譽的嘛？我們須團結一致，而且，我們也一定會這樣的！」
 
他同布羅總理不止一次地大握其手。並在當天下午極其熱誠地握緊雙拳對別人喊道：「誰再同我說反對布羅總理的話，我一定把他的鼻子打歪！」
 
布羅親王救了他自己——但是以那樣聰明的外交家還難免有錯：他應當起頭先說自己的弱點，稱讚德皇的長處，而不可暗示德皇不夠聰明，需要人輔佐。
 
假如幾句自謙而稱讚別人的話，可以把盛怒之下的傲慢德皇變成熱心的朋友，請想像謙遜與讚美對你我的人際關係上又有怎樣的效用？用得恰當時，真可以有預想不到的奇蹟！
 
欲想改變他人的意見，且不招怨恨是——
 
在批評他人之前，先說出自己的錯誤。
 
3‧沒人喜歡接受命令
 
最近，我曾和美國名人傳記首席作家塔白爾女士一起吃飯。
 
我告訴她我打算寫這本書之後，我們開始談論與人相處融洽的重要問題。
 
她告訴我，當她要寫楊歐文的傳記之前，曾去訪問與楊氏同在一辦公室三年之久的某君。這位先生講他與楊氏相處三年，從未聽見過他直接命令任何人，他總是給人溫和的建議，而不是嚴厲的命令。
 
楊歐文先生從來不說：「做這個或做那個！」或是「不要做這個或不要做那個！」他時常說：「你可以考慮一下！」以及「你認為那樣做可以嗎？」
 
每當他寫完一篇信稿之後，他常問道：「你覺得如何？」當他看完助理寫的信之後，常說：「或者我們這樣措辭比較好一些……」
 
他永遠會給人有自動改進的機會，他絕不告訴他的屬下應該怎樣去做，而讓他們從錯誤中去學習。
 
像那樣一種技巧可以使人容易改正自己的錯誤。那種技巧可以保全一個人的自尊，並且給人一種自重感。那使他合作，而不反抗。