華文創作展
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前言

預見策略轉折點(摘錄)
 
若干年前,葛洛夫(Andy Grove)在他的經典之作《10倍速時代》(Only the Paranoid Survive)中,介紹策略轉折點(strategic inflection point)的概念。葛洛夫指出,「策略轉折點是指一個企業的基本構成要素即將發生變化的時候。」許多人的確是以這樣的方式體驗到轉折點──就在此刻一切出現不可逆的變化。

然而,探究策略轉折點真正的本質後,就會看見不同的故事。情況類似於海明威的《太陽依舊升起》(The Sun Also Rises)中,小說人物邁克(Mike Campbell)回答自己是如何破產的。「先是漸漸的,」邁克描述,「接著突然發生。」

轉折點指的是商業環境發生變化,大幅改變你的活動中的某個元素,造成原本理所當然的假設,開始搖搖欲墜。某地的某個人看見端倪,但他們的話太常不被當成一回事,而那個充耳不聞的人可能就是你!

本書將協助大家看見策略轉折點帶來的機會,好讓你、你的團隊、你的組織能加以運用。本書主要談三大概念:
●    你碰上的引人注目的重大轉折點,其實九成九已經醞釀好長一段時間。
●    轉折點可以帶來機會:如果能早點看出來,或更理想的情況是由你親自推動,轉折點將是策略的一大助力。
●    你可以運用發現導向的成長腳本(discovery-driven growth playbook)工具,盡量增加機會。

讓我們來看具體的例子。

想像一下,有一個部門僅服務五分之一的潛在顧客。現在再想像,有一個重大改變將造成競爭者不必冒多少險,就能以利潤極高的方式,滿足剩下的需求。想像一下,那個部門的年營收大約是80億美元,而過了轉折點後,營收將是5倍。換句話說,轉折點發威時,競爭者要是夠聰明、富有遠見,身處正確的位置,就能搶占400億左右的營收。

儘管轉折點經常被描繪成既有企業的顛覆破壞者,但摧枯拉朽帶走過時的技術與模型後,實際上創造出龐大的嶄新空間。著名經濟學家熊彼得(Joseph Schumpeter)數十年前就說過,一個部門中的既存者,永遠暴露於「創造性破壞的永恆風暴」,老舊過時的東西被掃地出門,迎來更加誘人的新事物。
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