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人力資源部流程規範化管理(增訂六版)

人力資源部流程規範化管理(增訂六版)

本書初版上市後,立刻獲得海內外眾多企業採用為公司內部實務參考工具書,銷售一空。此次是2023年9月增訂六版,獲得憲業企管顧問公司人力資源顧問專家協助,將書本內容重新修正,更實用,內容更多,重新打...more

商業簡報技巧〈增訂二版〉

商業簡報技巧〈增訂二版〉

商業簡報就是要「讓別人接受自己的觀點」,簡報成敗與否,直接決定了你所做的努力是否會有回報,能否做出完美的簡報演示,已成為職場競爭力的一個衡量標準。 本書是2020年增訂二版,內文重點全部更動,...more

連鎖業商品開發與物流配送

連鎖業商品開發與物流配送

連鎖業的商品開發策略,至少包括自有品牌開發,或是委外OEM生產,也有對外採購。整個商品線管理,要有效運作。 商品的推出上市,到銜接物流配送,當中必須有電腦化管理作為介面,本書內有詳細解說。 ...more

連鎖業加盟招商與培訓作法

連鎖業加盟招商與培訓作法

近年來,隨著現代商業化的競爭加劇,連鎖業不斷地發展壯大,各行業的連鎖企業在市場日趨活躍,連鎖企業的競爭已經上升到了資本層面的競爭,演變成連鎖招商的競爭。 縱觀世界頂級連鎖企業,如麥當勞、...more

連鎖店督導師手冊(增訂二版)

連鎖店督導師手冊(增訂二版)

隨著現代商業競爭加劇,連鎖業不斷地發展壯大,商業化連鎖成功企業,可謂比比皆是,每個成功的企業都具有獨特核心競爭力。縱觀世界知名連鎖企業,例如麥當勞、肯德基,沃爾瑪、家樂福等等,他們成功的秘訣...more

賣場管理督導手冊

賣場管理督導手冊

面對琳琅滿目、種類繁多的商品,貨架上充斥著大量周轉不靈的商品,造成資金積壓、經營困難的局面。如何改善賣場呢?店長常會感到無所適從,如何在短期內有效改進店鋪管理水準,已經成為目前店鋪經營者所面...more

如何解決工廠問題

如何解決工廠問題

本書設定對象是企業生產部門的主管,針對生產部門困境,專為辦決各種生產問題而專門著作,提供引導生產部門主管們應當做的事情,做事的方法、技巧、表單、工具。 工廠本來是以生產盈利為目的的單位,但...more

餐飲業經營技巧

餐飲業經營技巧

本書特色 餐飲業的興衰,是生活水準的最佳表徵。 餐飲業種類繁多,規模可大可小,跨入門檻不高,經營者參與意願極高,而一旦經營上手,亦可建構起大企業或連鎖大企業;在臺灣的「個人投資就業項目調查...more

傳銷領袖(增訂二版)

傳銷領袖(增訂二版)

本書是針對傳銷界而撰寫,內容是傳銷精英在傳銷工作過程中的成功經驗,對成為傳銷領袖必備的每一項修煉,進行了深刻的闡述。 作為一位傳銷領袖,帶領傳銷夥伴們,開拓市場,要永遠在心理上保持積極的心...more

售後服務手冊

售後服務手冊

本書是專門介紹如何執行產品售後服務工作而撰寫。 在市場競爭日趨激烈,産品同質化日高,企業經營早已形成更高層次的服務競爭,「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。售後服務工作的好壞,不僅關係到...more

如何開創連鎖體系〈增訂三版〉

如何開創連鎖體系〈增訂三版〉

「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式。 時間飛逝,由於產業結構的轉型,商場販賣的出現有如雨後春筍,開店販賣乃至於發展連鎖系統,已成為熱門話題。「連鎖經營有如威力龐大的原子彈」,而(授...more

有效的店員銷售技巧

有效的店員銷售技巧

如今商店面臨的現狀是高租金、高折扣、高人工、高庫存、品牌增多、競爭慘烈、顧客挑剔、業績低迷、進店率低、試用率低、成交率低、客單價低、回頭率低……,一切都顯示商店危機早就來了,面對危機我們要怎麼...more

哈佛領導力課程

哈佛領導力課程

把工作流程與規範管理落實到採購部門,進而更落實到採購部門的每一個崗位和每一件工作事項上,是高效執行的務實舉措,提高企業的整體採購管理水準,要從根本上提高企業的執行力,增強企業的競爭力。本書在...more

商場促銷法寶

商場促銷法寶

各種節慶日是商場促銷的最佳時機,一年節假日創造85%的營業額。據統計,商場在節慶日的營業額一般是平日的2~5倍,尤其是在春節、中秋、國慶日、過年等重大節日期間,常常是消費者集中消費的最佳時間,客流...more

財務查帳技巧(增訂二版)

財務查帳技巧(增訂二版)

本書是增訂二版,增加更多實例,從財務管理的多角度多方位出發,詳細分析了會計錯弊產生的原因、表現形態及防範技巧,歸納了財務漏洞和會計錯弊的方式,並指出防範的有效措施;詳盡地介紹了目前會計核算「...more

賣場銷量神奇交叉分析

賣場銷量神奇交叉分析

市場競爭激烈,商店倒閉原因很多,其中尤其是不瞭解客戶,從而失去客戶的信賴,是這些商店倒閉的致命傷。 商場如戰場,商店貨架則是商品展開廝殺的「戰場」。有的商品一帆風順,成功地進入客戶手中的購...more

電話推銷培訓教材(增訂三版)

電話推銷培訓教材(增訂三版)

電話銷售正在成為一種增加利潤和建立穩固客戶關係的有效策略。運用電話銷售可以向精確定位的目標客戶,實施更有效的營銷活動;一支訓練有素的電話銷售隊伍不僅可以有效地解決客戶的問題,同時可以快速地與...more

贏得競爭優勢的模仿戰略

贏得競爭優勢的模仿戰略

模仿,是最古老又最先進的學習方法!事實上,我們日常生活中的95%以上,都是模仿別人得來的。我們中華民族重視了幾千年的學習,不就正是一種模仿嗎? 人們普遍認為,模仿行為是人見人厭之事,難登大雅之堂...more

時間管理手冊

時間管理手冊

為了在更短的時間內輕鬆完成更多的事情,你該如何做呢? 這本書並不是一本讓你變成一台生產機器的時間管理的書籍;這本書是針對部門主管、經理、經營者而撰寫,介紹如何在更短的時間輕鬆做完更多的事情。...more

如何提高市場佔有率(增訂二版)

如何提高市場佔有率(增訂二版)

行銷是無國界的,隨著市場的不斷發展,行銷手段也必須滿足市場發展的需要。面對形形色色的市場、不同的區域特色、複雜的運營環境,企業要想生存與發展,在競爭中立於不敗之地,就必須提高市場佔有率,也就...more

面試主考官工作實務

面試主考官工作實務

成功企業都取決於你僱用合格員工的能力,因為人才是企業最有價值的資產。人事聘用主管說:「我們能為競爭對手做的最好的事,就是招聘不合格的人員。 企業的競爭,就是人力資本的競爭,能否聘用到合適的...more

輕鬆擁有幽默口才

輕鬆擁有幽默口才

在編寫這本書的時候,我反復思量這樣一個問題,這本書可以幫助讀者擁有幽默口才嗎? 這個問題很難回答,幽默並不意味著膚淺的談笑,或者低級的嘲諷。從某種意義上來說,幽默是一門語言技巧,在看似深奧的...more

賣場如何經營會員制俱樂部

賣場如何經營會員制俱樂部

商場推動會員制的實施,無論對企業還是客戶來說,都是雙贏的選擇。「會員制」行銷技巧是企業獲取利潤的最有效利器。 在競爭日趨激烈的今天,客戶已經成為企業發展的生命線;誰擁有客戶,就能成功,更進...more

主管如何激勵部屬

主管如何激勵部屬

企業要具有競爭力,方法很簡單,就是要釋放出員工的活力、績效、智慧與創造精神,在深入瞭解員工需求的基礎上,制訂恰當的激勵策略,激勵每一個員工去實現企業的預定目標。激勵就像企業發展源動力的一對翅...more

傳銷分享會運作範例

傳銷分享會運作範例

21世紀是傳銷世紀。綜觀世界各國的傳銷公司,可發現到傳銷事業成功要訣就是複製、分享,而這一切就要靠各種型式的傳銷分享會。 所謂「傳銷分享會」,有些傳銷公司稱它為「創業說明會」、「事業會議」,...more

全面消除生產浪費

全面消除生產浪費

本書是針對工廠如何減少浪費、降低成本而撰寫。 浪費無處不在,包括人的浪費、生產的浪費和管理的浪費、物品的浪費,這是工廠必須嚴格把控的,減少浪費就是增加利潤,本書提供了大量的案例、工具,可以...more

向肯德基學習連鎖經營(增訂二版)

向肯德基學習連鎖經營(增訂二版)

肯德基、麥當勞都是世界一流的連鎖企業,而且彼此學習,在雙方的經營方法上,似乎都可以看到自己企業的影子。 舉個例子,在幾個城市的市區可能在肯德基連鎖店的旁邊就有麥當勞連鎖店,這種現象屢見不爽...more

促銷管理實務(增訂五版)

促銷管理實務(增訂五版)

這是一個行銷掛帥的年代,企業無行業之分,規模無大小之別,都在努力提升行銷水準。 狹義的促銷,專指各種實質的促銷活動而言,廣義的促銷則至少包括四種促銷工具:廣告、公關、(業務)人員推銷、各種促...more

店長如何提升業績(增訂二版)

店長如何提升業績(增訂二版)

社會的進步與發展,產品同質化日趨嚴重,完全依靠產品質量取勝的時代已日漸遠行,在競爭激烈的零售業依靠促銷來進一步強化競爭力,顯得尤為重要。 商店採取「靜態經營」,「坐而等」客戶上門的經營方式...more

如何拿到VC(風險投資)的錢

如何拿到VC(風險投資)的錢

這是一本寫給企業創業者針對如何取得風險投資(Venture Capital,VC)基金投入資金的書。 隨著各種資源的豐富和交流的頻繁,充斥了大量的風險投資(Venture Capital,簡稱為VC),還有許多的「天使投資人」...more

打造一流的生產作業廠區

打造一流的生產作業廠區

本書是針對企業的生產廠區規劃與管理,一步步指導管理者打造出一流的生產作業現場。 本書從人員、機器、原料、作法、環境等多個角度出發,對如何進行現場改善、提升現場作業效率進行了全方位的解讀,系...more

解決問題

解決問題

管理人員每天做最多的工作、花費最多的時間就是解決問題。在面對越來越多的頭痛問題時,很多管理人員卻對解決問題感到很無助! 同樣的問題不斷重覆發生,卻不知道如何控制和預防;遇到突發或者意外事件,...more

微利時代制勝法寶

微利時代制勝法寶

進入21世紀,所有企業都感到生存的壓力,企業的利潤率越來越低。 在微利時代,節儉已經成為決定企業生存和發展的關鍵競爭力,企業只有不斷降低成本才能贏得更大的競爭優勢,節儉可以增強企業的市場競爭...more

員工招聘性向測試方法

員工招聘性向測試方法

招聘是公司人才流入的主要途徑,人才甄選一直是人力資源管理中的重要課題。同時,隨著職場競爭的日趨激烈,如何才能招募到合適的人才、如何才能考驗出各個應徵者的真正性向……,越來越為企業管理者所關心。...more

有效溝通技巧

有效溝通技巧

溝通技巧是現代主管所不可或缺的能力,也是我們日常生活中不可缺少的一種能力,是拓展個人發展空間的有力工具,更是打造優秀團隊的必修課程。 對於工作職場主管來說,溝通能力更為重要。「溝通」是主管...more

銷售部門績效考核量化指標

銷售部門績效考核量化指標

對於企業來說,考核工作確實是一項艱巨的工作。作者深刻體會到,績效考核一直以來被認為是困擾企業發展的大難題,要解決這難題,最好的辦法莫過於考核指標數量化。 作者多次進行績效考核數量化的設計與...more

營業管理實務(增訂二版)

營業管理實務(增訂二版)

作者也在東南亞擔任企管顧問公司的行銷顧問師,在開班授課之餘,常接獲學員心聲反應:苦無入門實施之法。有鑒於此,特提出企管顧問師的授課教材與實戰經驗,集力撰稿成書。本書探討企業內營業管理的各種實...more

顧客情報管理技巧

顧客情報管理技巧

隨著大眾市場向細分市場的轉變,客戶的購買行為也越來越難以捉摸。對市場來說,它也從根本上動搖了市場規則。在傳統大眾行銷方式已不能很好地為企業的銷售和市場戰略服務的時候,尋找新的行銷方法是擺在多...more

經營分析

經營分析

本書特色 本書歸納設計成一套簡單、實用之經營分析體系,經營資訊不難掌握,而運籌帷握,決勝千里,為企業創造更美好之前景。內容敘述皆以簡明文字撰寫,且不尚理論;特注重明確易懂的圖表及數據分析,...more

搞懂財務當然有利潤

搞懂財務當然有利潤

令許多經營者頭痛的是:企業規模擴大了,利潤卻減少了;銷售額上去了,成本卻失控了。企業的規模成長與利潤的增加,往往不能同步;更有甚者,企業成功跨越了創業的危險期之後,再向前邁出一步,竟是無底的...more

生產部門流程控制卡技巧

生產部門流程控制卡技巧

把規範化管理落實到部門,進而落實到部門的每一個崗位和每一件工作事項上,就是高效執行,精細化管理的務實舉措。事事有規範,人人有事幹,辦事有流程,工作有方案,才能提升企業的管理水準,增強企業的競...more

省油大作戰

省油大作戰

本書特色 汽車的省油,包括車輛的設計、結構、使用、維護保養、油料的品質、使用的方法,本書具有以下三大特色:內容實用。形式活潑。淺顯易懂。本書的內容以簡潔精煉的語言,結合大量的照片或示意圖,...more

展覽會行銷技巧

展覽會行銷技巧

參加展覽會,是現今企業擴大銷售的重要工具,為獲取參展績效,必須在三個層面加以努力:展前預備:在開展前做好周密的計畫和準備。?會展進行:工作人員必須通曉在會展現場所需的一切重要的銷售、工作技巧...more

父母要如何培養孩子的好習慣

父母要如何培養孩子的好習慣

習慣是一種慣性,也是一種能量的儲蓄,只有養成了良好的習慣,才能發揮出巨大的潛能。為了孩子的健康成長和終身的幸福,每一個父母都需要高度重視孩子的習慣培養。本書是針對父母而撰寫,介紹父母如何培育...more

售後服務手冊

售後服務手冊

市場競爭激烈,加上產品同質化日高,企業經營己走入更高層次的服務競爭了.(售後服務)將是貴公司成功或失敗的關鍵所在.好的(售後服務)是企業壯大的保證,而不好的(售後服務)則帶給企業巨大的災難.針對企業...more

促銷管理

促銷管理

企業提昇業績必備的促銷管理工作書這是一個行銷掛帥的年代,企業都在力提昇行銷水準。促銷戰術必須妥善規劃,並有效執行,安排促銷預算,釐定促銷目標,工作適當分派與督導,相關人員的有效訓練,並且採取...more

培育財富子女

培育財富子女

培育幼兒,必須及早實施。而有關「指導如何培育幼兒的財富觀念」之書本,市面未曾出現,令父母家長們非常失望,這是本書出版企劃的意圖。本書以培育子女的財富觀念為主,具體指導父母親應如何教育子女,全...more

經銷商手冊

經銷商手冊

銷售通路世產品由生產廠商經由市場交換而移轉給消費者的過程,這當中,經銷商所扮演的角色是相當重要而吃力。本書是專門針對經銷商管理而撰稿,適用於企業的經營、行銷主管、各級營業幹部,是總結近年來各...more

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