Name: 正確犯錯：哈佛學者揭開成長心態的關鍵，分辨失敗類型與應對方式，駕馭不確定的未來
Rating: 5 (11 reviews)

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大讀裁者小日記/尤加利🍊

Lv.6

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4.0

2025/11/23

劇透警告

懂失敗，成功更容易

這是一本失敗學成功的覺醒之書，值得好好研究。
恐懼失敗，會阻礙學習。因此能夠「智慧型犯錯」才能夠讓失敗規模變小，並能得到額外的收穫。

作者提到失敗分成基本型失敗和複雜型失敗。

基本型失敗幾乎可以在謹慎習慣及仔細思考中解決。但是複雜型失敗往往是在熟悉環境中欠缺更進一步的思考與判斷。

完全避免失敗是不可能的任務，所以要有心理安全感，才能應付不同的失敗與接受後果。在心理安全的狀態下，才能不隱藏失敗，而以開放心態面對。

健全心理能量，塑造面對失敗的正確心態，如此這般，每次犯錯，都是更加成功。

透過閱讀本書，讓人更明白失敗不可怕，不必特別避開，但要把風險降低，讓靭性更強。

❝我不是在閱讀的書頁裡；就是在寫作的筆尖❝
#樂讀2025-88
#日更幸福284

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Ab9blMOv23

Lv.1

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5.0

2024/12/10

三種錯誤分類快速讓人理解什麼是好的錯誤

延續《心裡安全感的力量》其中提到的錯誤類別，intelligent failure, basic failure跟complex failure非常容易理解，特別是在創新文化中大家常常提到fail fast, 透過本書的明確指引，簡單又精準！

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馬光廷

Lv.10

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4.0

2024/10/13

千金可買早知道

這本書有獲得2023年金融時報和施羅德最佳商業圖書獎的第一名，光是這個頭銜就值得買來一讀，雖然個人讀完收穫感覺比預期還少，仔細回想甚至好像說不出到底學到哪些東西。因為書中探討的內容滿多都很直覺，似乎不需要透過學術研究去證明，自己在日常生活中就會得出同樣的心得。我從本書獲得的啟發跟「犯錯」這個主題反而不太相關，而是透過書中的研究進一步去思考「生活的智慧」，以及目前主流的思考型態。

作者艾美‧艾德蒙森是哈佛大學商學院的教授，能在哈佛大學商學院當老師基本上都是神人，他們做的研究經常也被全世界廣泛引用，常常都是其領域最有份量的學者。艾德蒙森教授研究的專長是管理學底下的一部份，主要處理組織行為及員工心理等面向，希望透過研究推動組織管理，提高組織成員的心理安全感。

如果要讓成員有安全感，首先就得讓所有人勇敢犯錯、正確犯錯，所謂失敗為成功之母，組織或企業不可能沒有遭遇失敗，唯有經歷過各種嘗試、失敗、在再嘗試，才有可能推動創新。龍頭企業才能維持領先地位，新創才有機會後來追上。如果一個組織不鼓勵「正確犯錯」，甚至還懲罰正確犯錯的成員，可想而知企業就會陷入創新者的兩難，漸漸被快速變動的市場淘汰。

這個道理已經廣為人知，所有人都能長篇大論，但平心而論，我們大部分的人服務的企業通常對於犯錯沒有太多容忍度，可以成為哈佛個案研究的企業由於鳳毛麟角才會被選中。年輕時我讀完這種書都會興致高昂，覺得可以應用於平時的工作中，但真的”正確犯錯”一兩次之後，才會學到江湖規矩。各位讀者還是要謹記學術歸學術，職場歸職場，細心完成交辦事項不要捅樓子才是上策哦!

我查別人寫的閱讀心得，有讀到應該是用NotebookLM或類似的AI助理協助生成的超詳細筆記，每次看到都不禁對AI統整歸納的能力讚嘆不已，現在用AI來協助創作也成為常態，不再需要像以前人腦花好幾天消化資料、一字一句提綱挈領。我個人沒有去研究做筆記的方法，但不定期都會收到動態推播，這幾年看下來發現筆記方法一直在進化。如今已經進化到不用人類動手了，只要餵提示詞就有完美的筆記FYI。

生成的條列式統整也很適合做成圖卡和心智圖。突然發現跟自己思考的模式已經有世代差異，我個人是偏向隨筆心得，想到什麼就寫一些個人的感想，真的沒辦法像AI歸納得那麼條理分明呢。現在一本書如果你想找重點整理，暢銷書基本上都已經有現成的資訊供你閱讀，不過這跟以前的沉浸式閱讀體驗有很大的差別。

以前我以為重點整理只是懶人包，但隨著AI閱讀助理的普及，確實得重新思考自己閱讀和思考的方式。哈佛商學院的案例研究有一個學術精神，就是透過真實的案例讓學生開啟討論，兩年的MBA讀下來會讀大量的案例分析，所以這種哈佛商學院教授所著的書籍也類似，會用大量的案例分析來支持論述。艾德蒙森教授提出的模型其實很簡單，她把失敗分成三種類型，各自底下又有更細緻的區分，接著就用真實案例做分享，說明這三種失敗的意涵。

目前任何書籍在網路上讀到的導讀，不管AI產出或真人所寫，幾乎都是盡其所能濃縮原書意旨，讓讀者可以快速瀏覽。本書332頁，我讀了一個星期，而如果認真讀導讀應該只需15分鐘。這兩者太懸殊，所以就有一股很神奇的閱讀趨勢——作者認真收集大量案例說故事，辛苦付梓成書，結果受眾群期待的是”去蕪存菁”。儘管那些案例已經是作者精挑細選的一生研究心血，在資訊飽和的今天仍然顯得多餘，我們都希望在越短的時間快速學習重點就好。

我嘗試過先讀這種精華版再去看書，結果導讀有看沒有懂，好像吸收了，但心裡又感受不到作者用心傳達的智慧。受這種快速瀏覽的閱讀風氣影響，特別是在讀商管書的時候，我也會心浮氣躁，先入為主都會認為商管書含金量較低，應該可以很快掃描過去，導致陷入一種想繼續讀，卻又寸步難行的窘境。為了想加快節奏，反而拖慢閱讀速度。這時候就很懷念以前當學生時，每天都靜下來慢慢內化知識的那種單純。

說回《正確犯錯》，作者在某次做博士研究時產生契機，讓她將研究重心放在調查人類為何會犯錯，接著進一步探討犯錯的類型，對社會和個人又會產生什麼影響? 犯錯後又該如何改善，才能避免重蹈覆轍，透過犯錯成長呢?

以上幾個簡單的問題，在半個世紀以前缺乏學術方面系統性的研究，但隨著社會制度日趨複雜，個體和系統之間的關係變得越來越微妙，牽一髮、動全身，我們每個人身處在名為「社會」或「企業」等巨型組織系統之中，當政治、經濟、文化…任一機制產生變動，都會直接對我們造成影響。

對個體來說，我們需要學習如何在這種巨型體制中生存。犯錯在所難免，但總有某些方法可以讓我們減少犯錯的機會成本，讓我們可以更舒服、更自在的面對接二連三來自系統的挑戰吧? 這種問題正是艾德蒙森教授等研究人員投入一生精力嘗試去解答的命題。

若你多接觸學術研究，應該都會接觸到很多的理論模型，本書也針對「錯誤」提出一些模型來套用。有趣的是很多研究資料都是以飛機和醫院當做研究對象，因為機組人員和醫療人員的行為事關人命，所以需要投入更多精力避免犯錯，這種環境相當適合當作實驗的參考組和對照組。

不過我覺得學術模型當參考就好，因為犯錯這件事其實滿單純的，硬要套入模型反而有點生硬。舉例來說，我們可以說犯錯有三種，第一種是無心之過，第二種是明知故犯，第三種是鍥而不捨。第一種對組織並不會有正面的貢獻，第二種會造成耗損，第三種是創新的源頭。本書的結論就像這樣，有一點把常識複雜化了，有沒有加深我們對於這件事的認知? 讀了那麼多種類的錯誤案例，一定有學到新知識，但這種模型某方面亦使之較難理解。

個人的想法是不用太拘泥於理解它的模型和分類，只要平順的讀過去即可，不一定非得要畫出心智圖或結構圖才能代表自己已經讀懂了，刻意為之有時會產生反效果。閱讀的過程中大腦自己會下意識進行內化，讓閱讀的過程更輕鬆簡單，不要受到外部的干擾，好像也是我們要練習的一課?

本書給我最大的啟發是第七章〈建立系統思維與設計策略〉，它提醒我們要學習用更宏觀的角度來評估事情，找到在巨型體制中的自我定位，這確實是我們都要學習的硬道理。

這是一本很貼近生活的商管書，俗諺說千金難買早知道，但其實幾百元就能讓你知曉錯誤的本質。不願花錢買書，才是真正的錯誤呢!

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FB搜尋「霏常簡單」🔍

Lv.4

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5.0

2024/08/03

勇於犯錯，團隊心理安全感很重要

多數人理性上知道：「犯錯可以幫助我們成長、使我們進步。然而感性層面，卻不是這麼運作。當我們實際犯錯時，可能因情節輕重，遭遇團體的羞辱與打擊，感到可恥與挫折感。所以要如何以正面角度看待「錯誤」，是我想讀這本書的原因。

作者是在哈佛大學任教學者，因為她的研究與專業都是「企業組織文化」，所以非常貼近企業管理或是各種團體運作的實務面，書的內容很接地氣，不會只是空有理論而已。

令人出乎意料的實驗結果開場，作者研究的假設失敗了，她原以為越優秀、越愛團隊合作的醫療團隊會越少失敗、越少錯誤發生，結果卻完全相反。正當她覺得沮喪，進而挖掘到一個寶貴的事實。上述團隊因具有高度安全感，反而願意坦誠揭露錯誤，讓團隊有持續進步與改善的空間，顯得失敗率高。反觀失敗率看似較低的團隊，其實是因為成員刻意掩蓋後美化的結果，而不是真的沒有犯錯。

書中將「錯誤」分為三大類別，分別是：基本型、複雜型、智慧型，每種錯誤都有相對應的解決方式與舉例說明，精彩的真人真事故事及豐富的場域情境，會讓人陷入思考並獲得啟發，是值得推薦的好書。

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YC from 台北（朝聞道）

Lv.9

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3.0

2024/07/08

電子書

循著她前作「心理安全感的力量」接下來的研究成果

作者很明顯品質新作優於前作品質，但這本書最有價值的就是書名罷了，值得一看，但無須太深讀；本書也是2023年金融時報與施羅德商業圖書獎入圍暨得主（2022年是「晶片戰爭」）！

本書由兩大部分組成，第一部分以情節的形式解釋了三種失敗類型，分為智力失敗、基本失敗和複雜失敗，第二部分科學解釋了失敗導致成就的三種（反脆弱）能力。

第二部分對這三種能力的解釋體現了對沖基金Bridgewater Associates創辦人Ray Dalio(「原則」作者，但他最近的基金成效被另一本新書抨擊）最初的絆腳石。每個挫敗使他有機會進入新的領域，此後實現飛躍。他的心態對學習持開放態度。

為了學習失敗的科學，我們首先要檢視自己。自我意識（自我意識）是第一能力。另外兩項能力是態勢感知和系統意識。作者所提倡的心理安全、免受恐懼和包括自我意識在內的三種能力的概念，讓人想起孫子兵法。

由於本書主題是失敗科學，因此為此提出了一種系統性的追蹤方法。這是一個名為 Stop-Challenge-Choose 的框架。為了應對失敗並繼續學習，作者建議學習這個框架，並養成持續識別失敗的習慣。

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Pour le piano

Lv.2

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5.0

2024/04/11

那幾天與哈佛商學教授艾美．艾德蒙森的一對一精神諮商

其實犯錯不一定是真的因為害怕錯誤本身，而是討厭迎面而來的各種壓力，包含自己心理上對自已的譴責，面對事件不可逆的事實以及周圍人們給予的反饋，這些無非都是在發現你犯錯以後在傷口上灑鹽。因此，與其陷入無限懊悔或尋求他人理解，不如先穩住自己好好自我分析，保持成長態度，你就會發現犯錯使自己變得更強大！

閱讀本書就像是與哈佛商學院教授艾美．艾德蒙森的一對一精神諮商！每一頁文字都深入淺出地分析介紹並帶出一些關於失敗的人生哲理，而其中她也幫我們整理出關於犯錯的三大分類：「智慧型」、「基本型」、「複雜型」，什麼時候該勇於試錯，哪個情況下可以避免基本錯誤，以及什麼時候該停止動作以防無法收拾的後果。其實，我不是一個喜歡面對失敗的人，也許是心理那時不時冒出來的完美主義吧，但根據這些實用的分析，重新再讓我想起被我擱置在某處，那些曾經面對失敗時終止思緒的窘境－「原來是這麼一回事！」。

同時，這本書不僅用於自我分析，也很適用於親子、職場、甚至是生活(例如烹飪等等)，書中提及的實際案例從日常延伸到職場更甚至是偉大的發明家，都能夠讓我們從不同視野檢視失敗。不知道你是否正處於某件懊惱的事情呢？至少我看了書以後發現我的失敗跟一些偉人的失敗比起來根本不算什麼…..，於是還因此莫名的打起精神了～《#正確犯錯》－整本書的文字流暢、脈絡清晰，非常好理解，從小事到大事，讓我們面對不同的失敗類型與壓力都能找到相對的解答，懂得其中的思維，讓自己、夥伴、孩子，都能建立出更茁壯、正向的人生！

而且我自己覺得看這本書就是跟著全球 " Thinkers50" 第一名的思想家跑完一次思路，好值得！

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艾倫

Lv.4

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5.0

2024/04/01

劇透警告

【從失敗中學習，並沒有想像中容易】

失敗為成功之母
錯了就改，失敗再站起來

生命中，我們聽過多少次的正面語錄，告訴我們不要畏懼失敗、不要害怕失敗。不過，真的有這麼容易嗎？

::
要在眾目睽睽的部門會議上，承認自己的錯誤談何容易？
要承擔來自四面八方的千言萬語與萬千情緒，哪有這麼簡單？
更甚者，搞不好有人還在等你犯錯，準備取代你的位置呢！

的確，每個人都會犯錯，但犯錯居然也有等級之之分，所產出的價值也完全不同！

提出 #心理安全感的力量的哈佛知名學者 #艾美艾德蒙森的最新作品《正確犯錯》一發現可以購買，就立刻點擊加入購物車了

在這本新作中，延續 #心理安全感這個關鍵字，繼續延伸出三種常見的失敗類型，讓我們可以更理性看待失敗：

．基本型：通常有SOP，常因疏忽大意而犯錯
．複雜型：最常出現在複雜的系統環境中
．智慧型：總發生在進入新領域，比如疫情時代研發疫苗

::
身處華人世界的我們，總認為犯錯是一件很可恥、很可笑的事情，甚至會嘲笑、譏諷別人犯錯。
引用美國老羅斯福總統的一句名言：「只有從不做任何事的人，才絕對不會犯錯」

雖然從失敗中學習，真的沒有想像中容易，但在複雜且不確定的現代世界，有價值的失敗，反而更可以帶來新的發現與新的知識。

拋棄過往的陳舊的枷鎖
「我犯了那個錯誤，我真是個糟糕的工作者」
轉變成具有成長心態的關鍵思維
「我能從中得到什麼教訓，來幫助我避免之後再犯同樣的錯誤」

你的想法真的會影響你的感受，開始嘗試 #正確犯錯 💡💡

#正確犯錯
#RightKindofWrong

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木九

Lv.4

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5.0

2024/04/01

劇透警告

父母給孩子最好祝福

身為父母都會極力避免的讓孩子遇到失敗，但如何讓孩子安心地犯錯、安全地失敗，這是為人母的我，一直不斷在思索的問題。
回想自己的成長過程中似乎也領受到很多事情，都是在做中學、做中覺，慢慢堆疊出自己的人生經驗，但真得面對要如何傳授這個心法給孩子時，發現並不容易。

哈佛大學商學院教授艾德蒙森（Amy C. Edmondson），在書中分享當她的大兒子高三時，他接受了一份挨家挨戶銷售太陽能板的暑期工作。我立刻擔心起來，因為我知道他會遭遇很多被拒絕的情況。我簡直無法想像傑克——我深思熟慮、內向的兒子、優雅的運動員和成績優秀的學生，要怎麼應對這麼多被拒絕的情況。在擔心之餘，我想到的不僅僅是所有銷售人員常會面臨的被拒絕情況。太陽能是與氣候變化相關的熱門話題，他可能不光是會碰到別人冷淡的「不要，我沒興趣。」

身為父母，想要保護孩子免受失敗是很自然的，儘管這樣做毫無益處，但是我錯了。傑克度過了一個愉快的暑假。很多客戶都答應了，他很高興能夠改造新英格蘭地區的一些屋頂。是的，大多數人都拒絕了，但傑克早在幾年前就從威爾遜那裡學會了默默地對自己說：「謝謝你的
二十五美元。」當然，也有少數人懷有敵意，但傑克很快就學會了不要放在心上。那年暑假鍛煉了他的失敗肌肉，並激發了他對可再生能源的長期興趣。

《正確犯錯》對我來說，不僅是個人的思維模式重新打造，也讓自己重新用新的觀點來教育孩子。

畢竟世界不斷的在演進中，過去的經驗也不一定完全受用於此時此刻，父母只要誠心的祝福孩子放膽去突破，為孩子建造一個有心理安全感的保壘。
即使受了挫折，轉身仍可以在父母的支持下持續強大自己的內力，重啟往前的動力。

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Nini

Lv.2

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5.0

2024/03/28

劇透警告

突破思维，把失敗當作禮物！學會「智慧型失敗」

我們常常不敢嘗試，跨出舒適圈，是因對失敗的混淆，導致負面的想法及做法。
這本書讓自己對於失敗有重新的認識，就像作者說的把失敗當作禮物。

首先就像生病看診問診一樣，能從區分這些失敗類型開始，讓自己重新用理性看待。在未來遇到類似的狀況時，制定策略及作法。
「基本型失敗」能透過日常的清單工具來避免，「複雜型失敗」經常發生在相當熟悉的環境中，作者說這才是在我們的工作、生活、組織和社會中愈來愈突顯的真正怪物。所以我們要在小問題失控導致更嚴重的複雜型失敗之前，要能及時發現，也是一項重要能力。

其中，自己最想學會的就是「智慧型失敗」，愛迪生的名言「我沒有失敗，只不過是發現了一萬種行不通的方式。」真的想像科學家一樣，把實驗當遊戲，能在新領域中尋找機會，做足功課外，學習不斷嘗試和失敗的精神。

偶有完美主義的自己，書中提及「患有完美主義的人很難嘗試新事物，因為他們無法容忍自己可能會失敗。」作者舉例，他在採訪製藥巨頭武田藥品時任副總裁兼全球學習解決方案負責人布里登後，寫道在他工作過的公司中，大多數專案，尤其是那些失敗的專案，都導致了更多的專案。「我們總是在調整，」他解釋道。這使得慶祝調整比慶祝失敗更容易。慶祝轉折點的意義就是關注下一步，關注向目標邁進的機會。慶祝轉折點是向前看，而不是向後看，這樣就不會遺憾，而且充滿可能性。
這樣的心態，也幫助自己用新的眼光重新面對工作上的專案及工作。

雖然這是一本關於談失敗的書。卻是幫助自己掌握從失敗中學習的科學：讓自己能面對、接受各種失敗，能從中學習突破，更能激勵自己勇於嘗試。

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正確犯錯：哈佛學者揭開成長心態的關鍵，分辨失敗類型與應對方式，駕馭不確定的未來

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