世界閱讀日

排序依

共有143

立刻成交!女性購物心理學:日本銷售大師教你創造高業績的50個實戰祕訣

立刻成交!女性購物心理學:日本銷售大師教你創造高業績的50個實戰祕訣

剖析女性顧客購買動機的深層心理,提出立即可用的銷售技巧, 不只輕鬆破冰,還能瞬間打動、刺激行動! 「心理學」結合「超強銷售經驗」, 教你如何一秒打動女性,立刻成交! ‧一句話,瞬間打動、刺激行動;...more

從聽懂到成交信任的速度,快速獲得客戶信賴的高效策略:看透客戶心理,解讀客戶言語中的潛臺詞,精準擊中每個交易的破綻

從聽懂到成交信任的速度,快速獲得客戶信賴的高效策略:看透客戶心理,解讀客戶言語中的潛臺詞,精準擊中每個交易的破綻

想成為銷售高手必備的成交祕訣! 從熱愛自己的職業做起,透過激發內在熱情 透過說話的藝術拉近與客戶的互動,建立穩固的關係 打造舒適的談話氛圍,促使交易自然而然的達成 從客戶的話語中獲得關鍵資訊,聽...more

平均數的誤解:正確的計算,卻帶來錯誤決策!商業人士如何解讀數據。

平均數的誤解:正確的計算,卻帶來錯誤決策!商業人士如何解讀數據。

◎公司對媒體宣稱,年終平均6個月,基層員工群起反彈:哪有這麼多? ◎客戶滿意度達84%──聽起來很棒,但抽樣可能一開始就沒找上給差評的人。 ◎優衣庫最在乎的數字不是熱賣品,而是哪些衣服試穿後又被放回...more

奧美傳奇廣告鬼才破框思考術:跳脫「標準答案」思維,不打安全牌的心理奇襲策略

奧美傳奇廣告鬼才破框思考術:跳脫「標準答案」思維,不打安全牌的心理奇襲策略

(原書名:人性鍊金術:奧美最有效的行銷策略) 深耕廣告界30餘年、被譽為「英國廣告界最有影響力的人」 市場營銷和廣告界最原始的思想家、最鼓舞人心的演講者 一手主導奧美變革(Ogilvy Change)團隊的傳奇廣...more

同理心行銷(二版):500強正在用,顛覆傳統的消費者洞察進化策略

同理心行銷(二版):500強正在用,顛覆傳統的消費者洞察進化策略

消費者的心思變化,你跟得上嗎? 微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美、 亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok…… 全球品牌重中之重的企業如何與消費者時時保持同步,在激烈...more

消費者行為市場分析技術(二版):數據演算如何提供行銷解決方案

消費者行為市場分析技術(二版):數據演算如何提供行銷解決方案

一本行銷人絕對不能沒有的職場實戰指南;一部持續升級的市場分析技術本! 在分析師的書架上贏得兵家必爭的首席地位,分析師一有疑問就會率先翻閱! 這不是典型的市場分析教科書,但它比任何一本教科書都...more

影響他人購買、投票與決策的6大成功關鍵:哈佛、史丹福學者教你運用黏性法則,達成你的目標!

影響他人購買、投票與決策的6大成功關鍵:哈佛、史丹福學者教你運用黏性法則,達成你的目標!

六個原則破解你不自覺的「知識詛咒」, 讓你的想法概念脫胎換骨, 可以黏住別人的腦袋、改變別人的行為! 從社群小編、商業經理人、選戰造浪者到國家領導人都有效! ★★★美國陸軍初級軍官十大閱讀書單★★★ ★連...more

心理摩擦力:為何人們抗拒改變?不是你不努力,是你不懂人性阻力

心理摩擦力:為何人們抗拒改變?不是你不努力,是你不懂人性阻力

想要推動創新,都該先看這一本! 從科學和實務的角度清楚說明, 如何說服他人放下對現狀的執著。 ★現代行銷學之父科特勒推薦必讀 ★《逆思維》作者亞當‧格蘭特盛讚 ★管理學奧斯卡Thinkers50——年度重大...more

顧客討厭什麼!?:消除顧客討厭的東西,讓你的產品/服務成為最好的選擇

顧客討厭什麼!?:消除顧客討厭的東西,讓你的產品/服務成為最好的選擇

我們生活在一個競爭激烈的市場中,每位消費者都有許多選擇。沒有一家公司、品牌或服務會受到消費者100%的喜愛。為了成為顧客最好的選擇,大多數人必須最不討厭你。因此,你需要從消除顧客討厭的東西開始。...more

商務設計的行為經濟學筆記:解鎖行銷與創新的密碼

商務設計的行為經濟學筆記:解鎖行銷與創新的密碼

探索消費者的行為動機 設計不只是色彩與形狀的創作,建立一個機制讓商品與服務的使用者感興趣且願意採取行動,也是一種設計。本書以簡單易懂的方式解釋消費者心理和行為,並搭配豐富的圖解,探索影響人...more

實戰Excel行銷分析|不寫程式也能分析大數據

實戰Excel行銷分析|不寫程式也能分析大數據

本書透過行銷實例,對數據分析的概念、分析規劃、分析工具、與視覺呈現,進行深入的介紹。內容涵蓋資料清理、如何選擇合適的圖表呈現、透過個案分析找出值得行銷的產品、如何從消費資料中找到好顧客等。 ...more

【行銷人必備套書】讀懂數據、善用數據一次搞定:《解讀數據的技術》+《使用數據的技術》

【行銷人必備套書】讀懂數據、善用數據一次搞定:《解讀數據的技術》+《使用數據的技術》

【行銷人必備套書】讀懂數據、善用數據一次搞定! ★韓國星巴克第一數據科學家無私分享★ 會解讀也要會使用,行銷人需要的數據知識都在這裡 ●《解讀數據的技術》教你如何讀懂消費者行為背後的需求原因,用數...more

豪宅九論

豪宅九論

【豪宅九論】可以說是全台史無前例,第一本、也是第一人,將豪宅經驗整理成冊的秘笈,書中論述多年豐富的豪宅企劃經驗,並將豪宅分為九大區塊,分別是1.論案名、2.論品味、3.論外觀、4.論等級、5.論動機、...more

行為改變科學的實務設計|活用心理學與行為經濟學 第二版

行為改變科學的實務設計|活用心理學與行為經濟學 第二版

產品設計師和產品經理總是希望他們所打造的產品能夠為使用者帶來實質的效益。例如,Instagram、Lyft等公司,就成功的把這概念整合到現實的生活中,產生了社會影響力。這些科技公司的決策過程並非偶然,而...more

峰值體驗:洞察隱而未知的需求,掌握關鍵時刻影響顧客決策

峰值體驗:洞察隱而未知的需求,掌握關鍵時刻影響顧客決策

✓兩岸三地EMBA執行長、企業經營者齊聲推薦 ✓簡體版空降年度暢銷書排行,豆瓣8.2分好評 ✓「得到」學習平台超人氣大課精進版 消費者注意力不到8秒 不做在關鍵時刻上的行銷,都是浪費! 掌握進店、...more

噓,別讓顧客知道原來你用了這一招!讓顧客開心又能提高單價和成交量的潛意識消費心理學

噓,別讓顧客知道原來你用了這一招!讓顧客開心又能提高單價和成交量的潛意識消費心理學

◎Amazon讀者100%熱情★★★★★推薦 ◎「原來還有這一招!」你不知道的消費行為祕密 ★★★你可能不知道: 只要文案上加個數字,消費者就會購買三倍數量的士力架巧克力! 跟客戶先介紹高單價而非低單價的商品...more

使用數據的技術:韓國星巴克第一數據科學家用3步驟化為實用的行銷策略,讓業績成長狂翻倍

使用數據的技術:韓國星巴克第一數據科學家用3步驟化為實用的行銷策略,讓業績成長狂翻倍

行銷人必備! 韓國星巴克第一數據科學家 教你善用數據,精準擬定行銷策略, 在競爭激烈的市場中,搶先對手一步, 贏得消費者的心。 KOL都知道,週五晚間上傳的影片,點閱率會大爆發;咖啡廳老闆也知道,...more

看不見的影響力: 華頓商學院教你看清自己如何受影響,做最好的決定【暢銷慶祝版】

看不見的影響力: 華頓商學院教你看清自己如何受影響,做最好的決定【暢銷慶祝版】

你比自己想的更容易被左右! 為何我們有時顯得盲從,有時又刻意不做別人已經在做的事? 我們以為做決定的是自己,卻忽略了背後的「社會影響力」。 * 冠軍暢銷書《瘋潮行銷》作者又一剖析人類行為的代表作...more

從零開始讀懂消費者行為:一本掌握顧客心理、購買決策與消費動機的基礎

從零開始讀懂消費者行為:一本掌握顧客心理、購買決策與消費動機的基礎

★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊! ★日本亞馬遜網路書店暢銷書 廣度與深度兼具的消費者行為初讀本 最小可覺差、操作制約、懷舊心理、涉入程度、多屬性態度模型、認知失調、滿意度、生活型態、身...more

盲視效應:找出左右大腦消費行為的關鍵,破解行銷手法,與品牌平起平坐

盲視效應:找出左右大腦消費行為的關鍵,破解行銷手法,與品牌平起平坐

《曼哈頓書評》、《富比士》一致推薦 亞馬遜網路書店讀者4.7顆星好評推薦 試著再多在意一點你的消費行為吧, 因為⋯⋯ 如今的品牌都比你更清楚「你為什麼會買」! 愉快地掏出鈔票或信用卡給專櫃人員...more

完全圖解1小時學會精準行銷:七個企劃模組幫你完全命中客群需求

完全圖解1小時學會精準行銷:七個企劃模組幫你完全命中客群需求

一套讓日本IBM快速翻身、達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」的行銷工作方法,並且「簡單、具體、可複製」! 30年成功經驗, 獨創出七個簡單卻強大的工作模組, 精準創造顧客買單的理由, ...more

行為上癮:從心理學、經濟學、社會學、行銷學的角度,完全解析智能社會下讓你入坑、欲罷不能、難以自拔的決策陷阱。

行為上癮:從心理學、經濟學、社會學、行銷學的角度,完全解析智能社會下讓你入坑、欲罷不能、難以自拔的決策陷阱。

手機上癮不是你沒定力, 而是你沒看穿設計者的陰謀! 在智能社會裡,「行為上癮」是我們自投羅網也是受人蓄意設計, 我們喪失的不只是時間、生活品質,更是人與人之間的連結。 這是一本以心理學切入...more

共享經濟如何讓人變幸福?:利他.分享.在地化,我們已進入第四消費時代

共享經濟如何讓人變幸福?:利他.分享.在地化,我們已進入第四消費時代

後Covid-19的經濟發展必然趨勢──共享的新世代消費模式 利他.分享.在地化,我們已進入第四消費社會 《下流社會》作者三浦展提出「第四消費社會」,倡議「共享經濟」 ◤21世紀大趨勢──簡樸生活、與人共...more

量販解密:愛買、大潤發、家樂福,20年資歷專業達人,完全破解量販店讓人狂掃貨的暢銷祕密

量販解密:愛買、大潤發、家樂福,20年資歷專業達人,完全破解量販店讓人狂掃貨的暢銷祕密

為什麼我想買這個,最後卻買了那個? 為什麼這東西我不需要,看一看還是拿起來? 早就列了購物清單,手推車為何越來越滿? 其實……這中間都有人動了手腳! 身在臺灣,幾乎人人都去過量販店; 乾淨明亮的空...more

好業務眼中,沒有爛產品:解決掉這28個問題,你才算是一名頂尖業務

好業務眼中,沒有爛產品:解決掉這28個問題,你才算是一名頂尖業務

▏賣最優質的產品,做最精明的業務 ▏ Q:為什麼無法發掘有效客戶? ‧過度依賴網路,尋找管道單一 在網路上搜尋客戶,是許多業務尋找客戶的唯一管道。但網路上的許多資訊都是「有待驗證」;最重要...more

大腦無法拒絕的癮:揭密商家製造成癮行為背後的心理學;但,想成功,你一定要有一種癮。

大腦無法拒絕的癮:揭密商家製造成癮行為背後的心理學;但,想成功,你一定要有一種癮。

◎股神巴菲特每天喝五罐可樂、每週吃三次麥當勞,他說,吃這些讓他心情愉悅。 ◎ iPhone、iPad、MacBook果粉全都要?你已陷入「圓滿效應」陷阱。 ◎外送,居然會讓人點多吃多?原因出在匿名。 ◎產品長歪...more

行銷就需要一些梗:一眼看穿消費者內心

行銷就需要一些梗:一眼看穿消費者內心

做一個稱職的「舵手」,就能讓消費者直呼再買就「剁手」!(此行強調) 產品名稱超重要:知名飲料品牌曾因取名「蝌蚪啃蠟」,出道即刷掉! 生活處處都是梗:情侶吵架拆房子,你猜的到是什麼公司的廣告嗎? ...more

賺錢公司都在用的高獲利訂價心理學

賺錢公司都在用的高獲利訂價心理學

・榮登日本各大書店排行榜行銷類書籍No.1,上市兩週緊急再版 ・著作銷量高達85萬本的人氣行銷專家永井孝尚新作 ・用有趣的實例講解最新行銷戰略理論與正規行為經濟學,精準掌握消費者的內心 漲價賣到翻...more

爆品設計法則:微軟行為科學家的產品思維與設計流程

爆品設計法則:微軟行為科學家的產品思維與設計流程

行為科學 X 產品設計 = 橫掃市場 每一個成功的產品和服務,都改變了消費者的行為模式! 以科學為基礎的產品設計與開發框架, 讓你打造消費者一次就上癮的產品和服務! ★亞馬遜超過 9 成讀者 5 星好評 聯合推...more

消費心理學十二堂課

消費心理學十二堂課

消費,是日常生活裡都在進行的行為,而在消費交易時必須快速地做出決策;這種消費決策,往往是個人主觀偏好與客觀社會環境在交互作用下所產生的最後結果。你我其實都活在這個社會環境的運行之中,這個環境...more

精準購買:比「斷捨離」更極簡、永續的究極之道

精準購買:比「斷捨離」更極簡、永續的究極之道

斷捨離,然後呢? 其實我們最該學會的是── 挑選耐用、實用、合用的物品,過著愛物習物的生活! 擺脫過度消費、提升自我價值的選物哲學* 附「居家用品維修護理」指南 * 隨文穿插「精準購買」小練習,在生活中...more

那個為什麼會熱賣:商品與資訊氾濫的時代,如何利用「框架攻略法」讓消費者「衝動購買」

那個為什麼會熱賣:商品與資訊氾濫的時代,如何利用「框架攻略法」讓消費者「衝動購買」

低價、大量選項、豐富的商品資訊,這些都是無用的行銷方式, 當你的商品沒有進入減輕消費者選擇疲勞的框架中,就差不多可以說再見了! 「想要卻選不出來,所以無法購買」的消費者已占了全體的八成, ...more

超圖解 市調分析立即上手:市場研究技巧69招,「大數據」鎖定核心客群,「消費需求」立即掌握,99%的產品都「完銷」!

超圖解 市調分析立即上手:市場研究技巧69招,「大數據」鎖定核心客群,「消費需求」立即掌握,99%的產品都「完銷」!

顧客心理、競品情報、市場趨勢, 懂「市場定位」,決策都化為銷售成長動能! 一邊開網店,一邊上班, 兩倍速累積你的第一桶金! 微薪時代,許多上班族都想在正職工作外的零碎時間發展複業,不僅增加自己的...more

洞察地圖:6大致勝法則,成功破解消費者心理

洞察地圖:6大致勝法則,成功破解消費者心理

作者經過50年的定性市場(註)調查,透過本書確定了6個恆久不變的原則,挖掘問題,提出理論進而探索消費者的心理,解釋人們的思考的邏輯,做事的方法,以及說話的習慣,藉以幫助大家了解消費者的言論和行為...more

消費心理學(第二版)

消費心理學(第二版)

《消費心理學》强調理論與實際相結合、科學性與實用性相結合的原則,注重對現實的市場營銷活動中所發生的各種行爲現象進行總結和理論概括,反映消費心理學理論在營銷實踐中的運用,從而體現消費心理學的應...more

創新的用途理論:掌握消費者選擇,創新不必碰運氣

創新的用途理論:掌握消費者選擇,創新不必碰運氣

☆《華爾街日報》、英國《金融時報》、《財星》、《富比士》、《公司雜誌》專文報導推薦 當代最有影響力的創新大師克里斯汀生最新著作 揭開破壞性創新未解決的關鍵:商機在哪裡?該如何創新? 顧客...more

解析消費者行為

解析消費者行為

.大量圖像解析 個性化角色的說明與圖像化的重點整理,適合多螢幕閱讀的新世代,更方便掌握章節重點。 .架構完整的精簡教科書 運用簡單易懂的架構使讀者易於掌握消費者行為研究的梗概。 .生活化案...more

商業心理學:掌握商務活動新優勢(第三版)

商業心理學:掌握商務活動新優勢(第三版)

「商業心理學」是一門跨學科的學問和研究領域,涉及經濟學、銷售學、心理學、社會學、廣告學等專業活動,其背景與環境顯著特徵的演進和成型,以及其發生的原因、目標與結果。因此,商業心理學不論在學術方...more

消費者行為(第三版)

消費者行為(第三版)

基於媒體、娛樂內容與行銷整合程度提高,第十一版消費者行為內容有顯著修訂。過去,行銷人員主要於平面和廣播媒體刊登廣告訊息,但如今,媒體與其內容已多半由消費者主導。而為選擇適當媒介,以往行銷人員...more

小數據獵人:發現大數據看不見的小細節,從消費欲望到行為分析,創造品牌商機

小數據獵人:發現大數據看不見的小細節,從消費欲望到行為分析,創造品牌商機

亞馬遜網路書店讀者好評4.5顆星 全球熱銷翻譯超過40國語言 《紐約時報》暢銷書 美國邦諾書店暢銷榜冠軍第1名 《富比士》雜誌2016年必讀商業書 《金融時報》強力推薦 《科克斯評論》讚譽推薦 ...more

顧客關係管理應用與認證:顧客關係管理助理管理師認證指定教材(第二版)

顧客關係管理應用與認證:顧客關係管理助理管理師認證指定教材(第二版)

完整的理論+貼切的實務+專業的認證=有效掌握與驗證CRM知識 *作者融合學界與業界之實務經驗,結合顧客關係管理完整的五大架構「基本概念面、顧客生命週期面、策略與經營面、CRM核心功能面、重要議題面」...more

消費者行為學(4版)

消費者行為學(4版)

我們正處於一個行銷的世紀,廣告訊息無孔不入, 但能真正深入消費者內心的又有多少? 隨著環境快速改變與資訊大量的流通, 尤其智慧型手機及平板電腦的普遍使用, 消費者的行為變得愈來愈難以掌握...more

圖解服務業經營學

圖解服務業經營學

◎內容豐富,架構完整,邏輯有序,涵蓋全方位。 ◎透過知名服務業案例輔助說明,與理論相互呼應。 ◎重視應用的價值性,是學子與職場人士最佳工具書。 ◎臺灣製造(Made in Taiwan)如何轉變為臺灣服務(Service ...more

不可不知的業務教戰守則

不可不知的業務教戰守則

你還在街頭巷尾發傳單、打電話開發客戶嗎? 你總是賣力推銷,卻不知道為何失敗嗎? 該怎麼讓顧客記住你,主動上門談生意? 面對陌生客戶,如何巧妙破冰,輕鬆抓住對方的心? 本書讓你從「普通」業務員,一舉升...more

不只是消費:解構產品設計美學與消費社會的心理分析

不只是消費:解構產品設計美學與消費社會的心理分析

我們消費的不只是商品,更是品味、風格和生活主張! 在現今世界,就連日常消費產品也都要滿足最挑剔的美學要求,甚至像上流社會所用的精品一樣奢華登場。 在《不只是消費》裡,烏利西劈頭就揚棄了阿多...more

超高齡社會的消費行為學:掌握中高齡族群心理,洞察銀髮市場新趨勢

超高齡社會的消費行為學:掌握中高齡族群心理,洞察銀髮市場新趨勢

◆日本中高齡議題╳銀髮商務權威 集十五年實務經驗之大成 ◆目前市面上最即時、最完整、最深入的銀髮產業指南 當世界、台灣越來越老,銀髮族躍升消費主力, 你準備好了嗎? 2025年,是極為重要的一年─...more

消費心理學:掌握成功行銷者優勢

消費心理學:掌握成功行銷者優勢

從最近發生的事件中,可以觀察到某些企業在市場行銷上所面臨的瓶頸,核心問題即無法滿足消費者的需求心理。例如,在食品安全風暴中,多年辛苦經營的老字號太陽餅店停業。許多原本生意很好的餐飲與飲料連鎖...more

公關行銷聖經+品牌,原來如此!

公關行銷聖經+品牌,原來如此!

公關行銷聖經 公關界、行銷界、廣告界人人必備, 提升專業素養及產業地位不可不讀的好書 不管你是公關、傳播界的一介小兵,或是身處龍頭的執行長,相信公關在現代的處境讓你頭痛不堪。人才是這個產...more

觀察的力量:從烏干達到中國,如何為明天的客戶創造非凡的產品

觀察的力量:從烏干達到中國,如何為明天的客戶創造非凡的產品

★韓國yes24.com網路書店2013年度百大商業類暢銷書 ★英國《經濟學人》、《財富》雜誌,《CBN Weekly》、《富比士》雜誌、《連線》雜誌,Discovery Channel、《紐約時報》、《哈佛商業評論》、日本《哈佛...more

奢侈品策略:讓你的品牌,成為所有人奢求的夢想

奢侈品策略:讓你的品牌,成為所有人奢求的夢想

全球三大頂尖商學院指定用書 LV之父給傳統代工產業轉型的終極指引! 不只用在奢侈品,而是讓你的商品成為同業中的奢侈品 高科技產業、永續產業、醫療保健產業……等的一擊中的品牌策略! 不要讓你的產品...more

搶路客!抓緊行動時代的閒逛商機

搶路客!抓緊行動時代的閒逛商機

史上第一本 深入解讀「移動商機」的完整調查報告書 路客,這群隱藏巨大消費潛力的「潛消費者」, 已經成為現在這個高度成熟的消費社會, 最關鍵的客群! □為什麼上班族前辦公室前一定要買杯咖啡...more

市場調查:有效決策的最佳工具

市場調查:有效決策的最佳工具

本書以簡要、清晰及深入淺出的方式,介紹市場調查的基本原理以及各種調查方法在實務中的操作運用技巧。內容包括:市場調查緒論、市場調查的組織部門和人員、市場調查之運作程序、原始資料和二手資料的收集...more

消費心理好好玩(2版)

消費心理好好玩(2版)

最促咪的消費心理學! 掏錢的剎那,背後其實蘊含許多有趣的道理, 本書為您大揭密! 到底是什麼原因刺激你購買? 是古典音樂?是幼兒時期常喝的香草口味奶粉? 是天氣?是昂貴的售後服務? 答案就在...more

如何永遠贏得顧客:值得信賴、注重信譽及形象、反應快且善體人意,讓顧客永相隨 【十萬本暢銷版】

如何永遠贏得顧客:值得信賴、注重信譽及形象、反應快且善體人意,讓顧客永相隨 【十萬本暢銷版】

10萬本暢銷版 顧客來了,然後呢? 學習勒伯夫博士22招讓顧客永遠同在的方法, 只好做好一招就可以提高服務品質, 提升營業銷售率達12%! 讓每位顧客都滿意,就是企業最佳經營策略。 以下是閱讀...more

贏家銷售心理學:掌握顧客心理的雙贏策略(2片CD、無書)

贏家銷售心理學:掌握顧客心理的雙贏策略(2片CD、無書)

一、銷售心態篇 1.為什麼陰天看不到太陽? .是烏雲遮住了太陽?還是遮住了你的眼睛? .想法決定人生,你選擇甚麼,就會相信甚麼 .不要相信你所看到的,你只看到你所相信的 2.頂尖推銷員的態度 .8...more

0.088毫米:零距離問卷的極致魅力

0.088毫米:零距離問卷的極致魅力

每位新人都擁有他入行的夢想與目標,只要用對工具,不用擔心木訥、不會表達、沒有人脈背景,善用問卷行銷可以教你,不觸犯個資法更能讓你快速成功,它也是讓我快速晉升經理的一塊敲門磚,問卷行銷是「有備...more

行銷前必修的購物心理學:徹底推翻被誤解的消費行為,揭開商品大賣的祕密

行銷前必修的購物心理學:徹底推翻被誤解的消費行為,揭開商品大賣的祕密

《快思慢想》行銷實戰版 美國亞馬遜網路書店讀者4.6星好評 讓你懂得如何在最難察覺的小細節, 啟動暢銷的大關鍵! 了解消費者行為是行銷人最重要也最根本的能力,但行銷人同時也都明白,對於了解個...more

口香糖為何放在收銀台旁?: 揭開消費心理學的107個祕密

口香糖為何放在收銀台旁?: 揭開消費心理學的107個祕密

★掌握自己的消費心理,就能了解自己的消費行為,幫你看緊口袋裡的錢! ★ 每天學一則消費心理學,檢視自己是理智型消費者,還是衝動型購物者? ★本書將告訴你: ●為什麼超市裡的口香糖要擺在收銀台旁? ...more

美好生活,Enter:16個日本優質品牌帶來16種LIFE STYLE與消費體驗

美好生活,Enter:16個日本優質品牌帶來16種LIFE STYLE與消費體驗

日本通柯珊珊深入日本16大品牌, 親身採訪她們如何把「消費」做得有品味,作成好生意。 消費是生活中不可或缺的行為,它可能既繁瑣又令人煩惱,但也可以優雅而快樂,是一種最實用的品味活動--如果能在每...more

這就是服務設計思考!

這就是服務設計思考!

這就是服務設計思考!基礎概念-工具-實際案例 哈彿大學管理策略大師麥可.波特(Michael Porter)於去年5月31日在FSG Shared Value Leadership 高峰會談中提出,未來企業發展的方向將由生產製造商品,改......more

消費:浪漫流刑

消費:浪漫流刑

消費是一種犧牲自我的浪漫,浪漫不是面向出口,而是徘徊於入口出口之間,為了追尋失落,最後連自己也都遺失。浪漫的心靈是鞭長莫及,流亡是,唯一路徑,在模糊的時間疆界,在難以捉摸的移動,在一件尚未完...more

拆穿凱莉包的誘惑:107招破解消費陷阱的聰明 Shopping 術

拆穿凱莉包的誘惑:107招破解消費陷阱的聰明 Shopping 術

為讀者一一剖析,在消費之時,為什麼你總是買下第一眼看到的東西?為什麼服裝店的試衣鏡要斜著放?為什麼女性不買東西也想逛街?為什麼你總覺得別人買得東西比較便宜?為什麼超市裡的口香糖要擺在收銀檯旁?貼...more

引爆需求:讓顧客無可救藥愛上你的6個祕密

引爆需求:讓顧客無可救藥愛上你的6個祕密

作者史萊渥斯基入選倫敦《泰晤士報》五十大商業思想家、 《產業週刊》六大最具影響力的管理思想家。 《哈佛商業評論》、《富比士雜誌》、《大西洋雜誌》、 《美國企業雜誌》、FastCompany.com等媒體熱烈報...more

賣場銷量神奇交叉分析

賣場銷量神奇交叉分析

市場競爭激烈,商店倒閉原因很多,其中尤其是不瞭解客戶,從而失去客戶的信賴,是這些商店倒閉的致命傷。 商場如戰場,商店貨架則是商品展開廝殺的「戰場」。有的商品一帆風順,成功地進入客戶手中的購...more

消費者行為

消費者行為

本書的特色在於巧妙地運用現實生活中的市場行銷例證為引子,再搭配建構在學術研究領域之CDP模式,讓讀者能藉由日常生活中的實例,更容易瞭解、學習消費者行為理論。 書末同時搭配13個實際案例,提供讀者...more

讓顧客心悅誠服的服務秘訣(無書,附CD)

讓顧客心悅誠服的服務秘訣(無書,附CD)

『服務』是什麼?傳統的說法服務是滿足顧客的需求。但,在現今這個充滿競爭的市場上,滿足顧客的需求只是做到顧客滿意-不會抱怨而已,不表示顧客一定會再上門。唯有做到超乎顧客的預期也就是讓顧客感動;顧...more

廣州、佛山、中山、深圳潛力產業及通路布建調查報告

廣州、佛山、中山、深圳潛力產業及通路布建調查報告

大陸市調報告大全 外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

巴西市場商機及拓銷策略調查報告

巴西市場商機及拓銷策略調查報告

本調查報告除針對值得投資的區域及城市作進一步介紹,並透過文獻及實地查訪尋找出巴西經濟發展對台灣企業可能之商機,同時提供讀者拓銷印度之相關策略建議。...more

蘇州、杭州、寧波、無錫、常州、鎮江、紹興、台州、嘉興產業投資機會與消費需求調查報告

蘇州、杭州、寧波、無錫、常州、鎮江、紹興、台州、嘉興產業投資機會與消費需求調查報告

大陸市調報告大全 外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

長沙、武漢、南昌產業投資機會與消費需求調查報告

長沙、武漢、南昌產業投資機會與消費需求調查報告

大陸市調報告大全 外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

天津、青島、煙臺、濟南、淄博重要商圈及銷售通路調查報告

天津、青島、煙臺、濟南、淄博重要商圈及銷售通路調查報告

大陸市調報告大全 外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

長春、瀋陽、大連重要商圈及銷售通路調查報告

長春、瀋陽、大連重要商圈及銷售通路調查報告

大陸市調報告大全 外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

東莞消費品供需市場調查報告

東莞消費品供需市場調查報告

大陸市調報告大全 外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

農村篇:中國大陸農村市場商機研究報告

農村篇:中國大陸農村市場商機研究報告

大陸市調報告大全 外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

家電下鄉篇:中國大陸家電下鄉政策規範研究報告

家電下鄉篇:中國大陸家電下鄉政策規範研究報告

大陸市調報告大全 外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

汽車下鄉篇:中國大陸汽車下鄉政策規範研究報告

汽車下鄉篇:中國大陸汽車下鄉政策規範研究報告

大陸市調報告大全 外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

法令篇:中國大陸內銷法令障礙研究報告

法令篇:中國大陸內銷法令障礙研究報告

大陸市調報告大全 外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

消費者行為(第二版)

消費者行為(第二版)

消費者行為乃在研究消費者的購買行為,是行銷工作的重心。行銷人員必須探討和瞭解消費者行為,才能做好行銷和促銷工作。 因為沒有消費者的購買和消費,則一切產品的生產和勞務的提供也將徒勞無功。因此...more

重慶消費習性及市場潛力調查報告-2009-2010中國大陸市調大全2

重慶消費習性及市場潛力調查報告-2009-2010中國大陸市調大全2

外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

成都、德陽、綿陽消費習性及市場潛力調查報告

成都、德陽、綿陽消費習性及市場潛力調查報告

外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

俄羅斯市場研究報告金磚大國再現光芒-2009-2010新興市場調查報告系列之二

俄羅斯市場研究報告金磚大國再現光芒-2009-2010新興市場調查報告系列之二

本調查報告除針對值得投資的區域及城市作進一步介紹,並透過文獻及實地查訪尋找出俄羅斯經濟發展對台灣企業可能之商機,同時提供讀者拓銷俄羅斯之相關策略建議。...more

印度市場商機及拓銷策略調查報告-2009-2010新興市場調查報告系列之一

印度市場商機及拓銷策略調查報告-2009-2010新興市場調查報告系列之一

本調查報告除針對值得投資的區域及城市作進一步介紹,並透過文獻及實地查訪尋找出印度經濟發展對台灣企業可能之商機,同時提供讀者拓銷印度之相關策略建議。...more

南京批發零售市場調查報告

南京批發零售市場調查報告

外貿協會最新出版的權威性市調報告,深入大陸具市場潛力城市實地調查,全面剖析當地商機及台灣產品利基所在,絕不能錯過的專業拓銷秘笈!...more

市場調查

市場調查

以最有效的方法獲取最正確的資訊!用科學方法調查消費者需要、了解市場需求,市場調查將是企業決策上不可或缺的工具! 市場調查關係行銷決策甚大,行銷管理過程中需要行銷資訊系統源源不斷地提供市場資訊...more

消費理論

消費理論

本書所討論的「消費」是以「理論」為主,針對文化、社會學、心理學、政治、市場(行銷)學、消費者的觀點、後現代主義等七個觀點,分別介紹它們對消費的定義、研究觀點與內容,以及典型的代表人物,期待讀者...more

商品放在哪裡才會賣

商品放在哪裡才會賣

本書作者與全球50大零售商合作 在店面裝設攝影機,並訪問購物追蹤員 累計超過150萬小時消費觀察實錄 1000件購物者與賣場互動的個案研究 協助零售業者每年提升20%營業額 消費行為學及都市地理研究學家帕...more

運動廣告的感性訴求──消費者購買動機之研究以台北市為例

運動廣告的感性訴求──消費者購買動機之研究以台北市為例

感性訴求廣告對消費者的影響,除廣告中所欲傳達的訊息、廣告結構、廣告的表現手法外,消費者觀看廣告後之情感反應也是一項重點。為了使廣告更有特色或更具說服力,廣告主要常使用以情感為訴求的廣告,使消...more

發現城市心靈庇護所-SPA

發現城市心靈庇護所-SPA

「……讓自己放鬆一下吧……」 「……一同進入這身心靈合一的國度裡……」 「……在玫瑰花瓣裡溫柔的睡去……」 「……辛勤的雙足更應該被溫柔的對待……」 「……放鬆吧!休息吧!在這裡找到最原始的感動……」 當忙碌在這世...more

市場調查實務: 獲取有效資訊的最佳途徑

市場調查實務: 獲取有效資訊的最佳途徑

本書深入淺出地告訴你市場調查各階段應注意的重點, 是行銷部門、市調人員必備的最佳參考書! 市場調查就是將從生產者到消費者、使用者的財物和服務的移轉,以及銷售中有關的各種資訊,客觀地加以蒐集...more

消費地理學

消費地理學

本書針對消費與消費地理學提出批判性的導論,提供消費文獻的相關概述,說明消費和日常生活中空間的產生,有密不可分的關係。本書作者曼斯維特(Juliana Mansvelt)在不同尺度上,向讀者詳細解釋政治經濟及社...more

工作、消費與文化

工作、消費與文化

《工作、消費與文化》的核心問題是,在工業化的西方世界,消費是否已經取代生產,成為人們生活中的主導要素。這本書回顧了生產/消費辯論的核心議題,,還有這個辯論未來可能的走向。作者的論點是,他假設...more

科技化服務趨勢下的消費者需求調查報告

科技化服務趨勢下的消費者需求調查報告

隨著資訊應用基礎環境的成熟,全球服務業正興起一股「科技化服務 (IT-enabled Service, ITeS)」的新浪潮,以亞太各國政策為例,藉由科技的加持為服務業帶來可觀的商機,甚至服務外銷的新契機,已成為各國...more

消費者行為(十版 )

消費者行為(十版 )

《消費者行為》採用詳盡精密的消費者行為模式。隨著時代的演進,本書進入第十版的精煉,並歷經三十多年來不斷融入學智慧與市場實務的考驗,至今仍是消費者行為學科中,教學研究與企業擬訂行銷策略時的極重...more

101件全球品味人士都在買的好物

101件全球品味人士都在買的好物

橫跨世紀的品味 經典.設計.時尚 擁有悠久傳統和精緻做工 是生活實踐也是貨真價實的投資 秉持著「精明的購物者應把錢花在最好的物品上」這個信念,本書特別針對美妝、飲食、服裝、配飾、家居、和休閒等項...more

大師與你談行銷:胡立陽的銷售傳奇(無書,附1DVD)

大師與你談行銷:胡立陽的銷售傳奇(無書,附1DVD)

聽完胡立陽老師當初在美國華爾街,以及後來回到台灣服務的一連串精采故事,相信你們一定能完全了解到行銷的真諦為何了! 一個成功的業務員要切記: 你賣的並不只是商品本身,更重要的是你那能吸引客戶且...more

抓住女性顧客的戀愛力行銷學:討好女人的賺錢法則

抓住女性顧客的戀愛力行銷學:討好女人的賺錢法則

你可以有辦法,讓來店光顧的客人變多 「最近來店裡的客人好像變少了。」「要怎樣才能讓客人變多呢?」「營業額似乎在往下掉。」經營者或店家老闆往往會這樣擔心著。只是,光是不安、覺得很煩惱,營業額就...more

行銷研究:統計工具之應用與分析

行銷研究:統計工具之應用與分析

長期以來,本書的前身—《市場研究:基本方法》(香港中文大學出版社),在台灣行銷研究學界即受到廣泛的重視與應用。然而由於本書過去並未在台正式出版,讀者多不詳坊間流傳版本之背景與來源,間接造成內容...more

消費者行為:策略性觀點

消費者行為:策略性觀點

正如本書的書名「消費者行為:策略性觀點」所隱含的,本書的設計主要是將消費者行為理論基礎與策略性的行銷應用作一個結合。 本書具有以下特色 概念架構 以一個簡單的消費者行為模型作為開場,探討消費...more

心靈消費

心靈消費

近十年來,消費者的購物模式有了重大的改變;現在,消費者有更多元的選擇,包括可以在家裡透過網路輕鬆購物。除此之外,還有一個重大的轉變─由於購買必需品的成本降低,附加性商品變成了消費者主要購買的...more

21 2 下一頁 跳到