歷史故事x口才分析x實際演繹 50種千錘百鍊的說話技巧，讓你輕鬆說服他人、贏得信任、扭轉局勢! 以豐富的史料為引，本書精選五十個出自《史記》《春秋》《左傳》《戰國策》《晉書》《新唐書》《宋史》《...more

以權力服人，得到的是臣服 以實力服人，得到的是信任 以魅力服人，贏得的是追隨 ──形象大師陳麗卿 千錘百鍊的魅力心法── 數萬領導者見證：有魅力，就能放大領導效能與影響力 賈伯斯以一套衣服打...more

會溝通的人，不是會說話，而是很會問的人! 不需要學太多說話技巧、或拚命找話題， 只要學會「讓對方當主角」的問話術， 拋出幾個問題，就能讓對方敞開心房，說出真心話! 詹姆斯‧布朗、渡邊謙、木村拓哉...more

~用對溝通方式，就能180度改變結果!~ 101種技巧 × 343個實用句 快速建立良好人際關係的實用指南 ★擄獲超過22萬人內心的人氣講師親授獨門溝通技巧★ ★卷末收錄「工作&個人篇 馬上就能應用的實用句」★ .難...more

★Amazon.jp商業實用書連續39週NO.1!★ 在全球化的實力主義職場中， 非母語者要如何生存，進而大放異彩? ──讓與外國人共事23年的外商菁英告訴你! 誰，需要這本書──? ● 計劃、即將進入外商公司的轉職者 ...more

邏輯思考 X 說故事 一寫就中、說完即售 助你成功的高概念溝通術 從寫文案、做簡報到上台說話， 我們經常需要寫字或說話。 但是，為什麼總是無法打動目標對象(讀者、聽眾、消費者)? 一本書，告訴我們如...more

讓你一開口就打動人心，不做白目天兵 會說話的人機會就是比別人多 只要改變「語氣」、「措辭」 就能蛻變成大家心中「見了還想再見的人」! ► 好感與非好感的界線——語氣! 期待已久的約會終於來了，眼前...more

★ 獲選財星(Fortune)俱樂部的必讀書籍! ★ 全球知名脫口秀名人Larry King傳授獨門說話技巧! ★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦! 沉默，可以調節聽講的節奏，既是一種無聲的語言，也是一門人際交往中的絕...more

★ 西南航空執行長、赫爾希信託執行長、以及頂尖商業演說家一致好評推薦! ★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦! 「世上最難跨越的障礙，是存在於人與人之間思想觀念間的那道藩籬。」──哲學家 威廉.詹姆斯 ...more

原來，聰明接話是美好人際關係與「生涯成功」的捷徑。 學會聽懂「暗示」關鍵語，能完全提升「反應力、說話力、聆聽力」 讓你從句點王，變成回話暖心高手。 無論在職場、交友、學校、戀愛等場合，你我都...more

在職場打滾，做人比做事更難! 修鍊職場新顯學，管理人際與情緒風險， 以恰到好處的高情商溝通，贏得高績效表現， 別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。 「你來多久了，這種事還要我講幾次?」 ...more

★ 1分鐘知己知彼，3句話創造雙贏!★ ★ HR指定頻率最高溝通力講師的說服絕技!★ 運用「Colors出色溝通力」 看穿對方性格色彩，切換最佳應對方式 從此擺脫黑名單，人氣大翻身! ■打破人際互動的困境，色彩...more

說話看似容易，其實不簡單—― 為什麼你明明想幫助對方， 對方卻認為你是在扯後腿? 為什麼你明明是在讚美對方， 對方卻認為你是在諷刺他? 明明是一番好意，卻被當成別有用心。 其實，對方也沒錯...more

怪物新人必讀的攻心說話術 讓你突破盲點的溝通指南 跟著水淼學好感度說話術，讓你到處人見人愛。 教你怎麼說、怎麼問，在職場贏得滿堂彩； 敏銳的察言觀色，讚美再加上恭維； 即使是新人，也能...more

哈佛大學溝通專家25年經典代表作 美國亞馬遜書店長銷書，重量級大師推崇必學的基本功 讀者★★★★★熱烈迴響：「這本書可能會改變你的人生!」 在這個人人都想給你指教的時代── 各界回饋都要聽?接受批評指...more

狂銷百萬冊，亞馬遜書店暢榜第一名 (談判類) 作者實際操作個案，被列入「哈佛商學院」說服力課程 星巴克、百事可樂、VISA等…… 知名《財富》雜誌 (FORTUNE)前百大企業 爭相邀約的權威顧問親授 跟著說服...more

本書傳達出聊天的精髓，為重視溝通的現代人必備技巧，能讓人不管在工作、私人時間等各種場合都能展現自身魅力，短時間內在他人心中留下深刻印象。 38個日常生活中就能訓練實踐技巧，不唱高調，輕鬆突破...more

◎「我現在很忙」、「再看看吧，我能去就去」，這些都是很爛的拒絕人的理由。 ◎說謝謝，而且連說三次，對方就會知難而退。 ◎音調拉高、視線放低，想辦法跟對方肩並肩，他還會對你留下好印象。 本書...more

我們都應該、也能夠擁有一種能力──以別人樂於接受的方式，實現你的目標。 這也許和你的想像不同：這種能力不來自於什麼特別的個人優勢(例如權位或資歷)，也不純粹可依靠某種「溝通術、說服術」之類的人...more

.老是被凹、接下不合理的要求，我該如何拒絕?如何得到該有的報償? .同事毫不掩飾敵意，一天到晚扯後腿、給我小鞋穿，怎麼阻止? .我的考績哪有這麼爛?主管大小眼，我要平反! .底下的人自作主張、不服...more

《富比世》評選美國最佳管理顧問公司 超有效職場溝通回話術 改造企業文化，就從正向回饋開始 你有沒有過這樣的經驗? →直到年度考核的時候，才知道主管認為你的作為需要改進 →希望同事提供建議，...more

日常生活中，我們隨時隨地都要說話，但說話其實並不簡單! 你是否常自嘲是個邊緣人，遇到煩惱也沒有足夠的人脈關係能幫助你? 你是否三不五時得罪人，卻不知道自己到底哪裡踩到雷? 這時你應該反思一...more

華爾街日報、今日美國報、亞馬遜書店排行榜暢銷書! 《富比士》雜誌：「這或許會是你讀過最有價值的商業書。」 《紫牛》作者賽斯‧高汀：「無論你做哪一行、現在爬到什麼位置，這本就是你現在該看的書。...more

開始用DISC性格分析 學會讀人心、解人性，畫出人際關係的安全界線 拒絕情緒勒索、斷捨離消耗你的人 不需要擔心會不會被喜歡、能不能被祝福 做人不會辛苦不再累 你是不是也有這樣的困擾 明明工作很賣命，但...more

帶你重新認識言語的真實力量，說出更有質感的人生! 你有多久沒注意過自己日常的說話習慣呢? 言語表達常被當作獲取工作、名聲、利益的工具， 我們擅長針對特定目的進行交談， 生活中的對話卻少了待...more

古希臘寓言中說道：「舌頭這東西的確是個怪物，它能用最美好的詞語來讚譽你，也可以用最惡毒的言詞來詛咒你，它能把螞蟻說成大象，也能把小丑說成國王。」可見，說話大有學問。 ——問題是，你真的會說話...more

翻開這本書，就是逆轉勝的開始! 一出手便屢破十萬閱讀人次的神級爆文作者， 告訴你如何重新理解寫作，打造自己的核心影響力! 寫作力，是翻轉人生的重要武器。 寫作可以提高我們的表達和溝通能...more

追求有趣×動人×溫暖的溝通前，先要學會：一句抵萬句的精準說話。 ◆對話 ◆協商 ◆爭論 ◆說服，句句刪繁為簡，開口都是重點。 日本第一也是唯一1級AAA認定「商務數學檢定」專家的理性邏輯說話術。 掌...more

「我們必須告訴你……」 「我想在今天下午和你討論檢查結果……」 「很抱歉，你沒有通過試用期……」 無論身處何種行業，說壞消息永遠是最艱困的一關 卻能成為真正開啟彼此信賴的契機 伏爾泰曾說：「你所說的...more

如果你有以下問題，一定要看這本書 □和人初次見面總覺得無話可說，好尷尬 □本身不擅言詞，在社交上陷入困境 □與異性相處時，不知道該怎麼說話 □聊到一半容易冷場，感到很無奈 □當別人滔滔不絕地...more

談話是人與人之間，最直接的交流方式。儘管科技日新月異，溝通的方式也是突飛猛進，電話、傳真、手機、電子信箱、視訊通話等等。但是最有人味的還是面對面的談話，也是最有效率的人際關係表達方法。 會...more

有時我們回話太過直線思考，看似誠實， 卻讓對方很受傷、很不爽，甚至不願接近你， 因此從現在起，只要一句簡單的「體貼回答」， 就能讓客戶喜歡、老闆重用、家人溫馨…… 任何人都不會為難你! 《...more

【長銷20年經典之作】 第一本將故事運用在商業場域的作品 世界級故事大師安奈特.西蒙斯成名作 微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習 一本你需要的書，也是一本全世界迫切需要的書! ...more

●透過說話術解決商務洽談和宴飲場合談話的窘境，總結50個說話術，擺脫「我不知道該說什麼」的困擾! ●轉換想法就是轉換人生!同樣的意思，失敗者和成功者的一線之差，只因表達方式不同! ●「不要說想說的...more

Apple、聯想等世界五百大企業都在用的 50個說話公式 《紐約時報》《金融時報》商業菁英推崇的溝通方法 管理大師彼得.杜拉克：「組織管理的問題有60%是來自溝通不良。」由此可知，職場溝通力的重要性可見...more

日本企業演說人才培訓專家價值千萬的說話課! 把話說好，不只能夠有效溝通，更讓你無往不利! 你會說話嗎? 說話很無聊，連朋友都聽不下去? 跟主管、同事講話，常覺得對方頭上充滿問號? 只是「不會說話」，就...more

正反案例+圖示說明，讓你一看就懂! 表達力才是真正的競爭力! 以面對面最初的15秒、電子郵件的一行字， 彙整對方想知道的事，讓對方順利、迅速地理解! 專文推薦 銘傳大學助理教授 / GAS口語魅力培訓®創辦人...more

《商業周刊》1376期推薦.四大書店年度百大暢銷書 用說的解決不了的問題，用聽的三兩下搞定! 全美最優心理醫師幫助你切換到「傾聽模式」， 狀況再棘手都能立刻輕鬆化解， 救飯碗、救婚姻，甚至救命...more

腦科學與心理學研究證實 你平時所說的話，正在塑造你的人生 日本傳奇斜槓創業家不藏私親授 近40萬人見證正向語言翻轉人生的力量 工作不順、情場失意、家庭關係出問題…… 這種時候，你會對自己說...more

賈伯斯說，最有影響力的人， 就是會說故事的人! 許榮哲說，站在故事的肩膀上，我成了巨人。 現在你可以踩上我的肩，成為下一個巨人! 這個時代，說故事已經成為人際溝通基本技能。 學會說個好故...more

世界頂尖領導大師──麥斯威爾博士， 讓全球3000萬人跟隨的「致勝連結法」， 已幫助《財星》雜誌前五百大企業、國家領袖、頂尖企業領導人， 連結同贏──更幫你獲得信任、事業與影響力! ★《紐約時報》、《華...more

把話說到對方心坎裡的程度， 決定了你成功的速度。 溝通是否有效， 取決於你說的話是否直擊人心； 而是否能直擊人心， 關鍵在於你說的話是否能觸及人性的本質。 找回話語真正的力量，啟動你的深...more

語言是溝通的工具，而好的表達方式與技巧，除了能達到溝通效果，更能增進彼此間的好關係，諦結好的情誼。 領導人如何善用這項工具，來招募人才、管理公司、傳達資訊、激勵員工，這箇的智慧與藝術，實在...more

這本書將會讓你以後的談吐，贏得他人的好感，使你成為更受歡迎的人物。 說話不但是一種溝通的工具，也是一種技能、一種藝術。通過良好的口才，一個人在社會上的人際關係中會成為一個主角、一個靈魂人物...more

◎掌握交涉者，便掌握了人生 如果能讓對方高興，說愈多話，人際關係就變得愈好，你會不會覺得高興?而且，如果還能一邊拿錢，一邊達成的話，是不是很棒? 作者想傳達的，就是關於這樣的一種溝通技術...more

觀點愈分歧，愈需要自信表達意見、被人理解的技巧。 排除情緒，理解語言背後的動機，打開彼此能夠靠攏的路徑 ★哈佛大學跨學院必讀書單TOP10 ★全美3,000多門大學課程指定閱讀 ★《紐約時報》教育榜...more

真正的影響力，不是勝過對方， 而是用邏輯、懂人心、控情緒，讓人從心改變! 從家事、辦公室、到議事，都能讓人接受你的想法 ★哈佛大學跨學院必讀書單TOP10 ★全美3,000多門大學課程指定閱讀 ★《...more

說錯話，怎麼解套? 話不投機，如何轉向? 不對盤的人，何以收服? 「一話入魂」的殺手級說服技術 征服4萬企業、超過20萬會員跟隨 日本第一金牌講師，要教你—— 開口10秒!破除對方心牆! 裝「笨...more

工作不順時，沒有什麼「維大力」； 加班加到死也沒有時間去「義大利」， 這種情況到底是出了什麼問題? 其實，你有沒有想過這些狀況，都可能來自於職場上的溝通不良呢? ●為什麼和下屬總是不能圓滑...more

因為溝通不良，你錯失多少機會? 你說出口的，或沒說出口的話，往往影響了你的人生。 好好說話，人生從此大不同。 ★2016年最受歡迎的TED演講 ★入選美國公共廣播電台年度最佳好書 真誠的對話，目的在...more

《如何閱讀一本書》作者力作，1983年初版至今長銷不墜，「口語溝通學」當代經典! 教學授課、會議演講、推銷話術、團體座談、學術研討、社交對話、議題溝通…… 掌握「聽說讀寫」四大溝通法則，一本全方...more

心理學權威獨創的溝通模型 幫助你了解內心聲音，合理地談話與行動 和人溝通之前，先和自己溝通 用心面對內心裡不同的角色，整合分歧的聲音 組成一支符合外在情境的堅強團隊陣容 表達內心多數決，達成對外...more

《商業內幕》(Business Insider)網路媒體評選為2017年最佳商業書 信任，是人際間最強大的力量。 擁有信任，你將無往不利。 「如果你能精通理解別人的技巧，就能真正出類拔萃。你會備受尊崇、人見人...more

你的善良需要恰到好處 利用「語言」當最強武器，增添你的鋒芒 不當爛好人，又能提升人際、說話之道，書櫃必備這兩本書 《你的善良必須有點鋒芒》+《超說服心理學》 讓你懂得剛柔並濟的生存智慧，...more

「比如說呢?」、 「為什麼?」、 「所以這代表什麼意思?」 主管透過三個魔法般的問句，讓時下的員工也會 「自動自發、獨立思考」 「我希望下屬工作的時候幹勁十足、精神奕奕!」 「我希望下屬自動...more

瞭解人心最強實用書 臉部表情、身體動作、說話聲音 三管齊下全面解析 比讀心術更厲害! ◆小心，你的情緒洩漏了你的心! 觀察瞬間的表情和動作，不只能夠看穿謊言 還能察覺對方內心真正的想法，進而徹...more

本書透過對最新溝通理論的系統分析並結合現代酒店行業的特點與實踐，總結提煉出一套完善、系統、有效的溝通體系，解決上行溝通、下行溝通及平行溝通的問題。 要做一名成功的酒店經理，就一定要學會有效...more

制霸一流俱樂部35年的銀座媽媽桑親授，成功人士都在用的拒絕術 懂得「高明的拒絕」更能贏得別人的信賴! 日本人載譽世界的「體貼」文化， 教你如何在「拒絕」中顧慮、尊重他人心情。 談生意、談戀...more

※亞馬遜網路書店、《紐約時報》分類榜TOP1暢銷書 ※《羅輯思維》第五季精選推薦 「不管你信不信，我反正是信了!」 在沒人關心事實的世界，如何讓人願意相信你? 第一本又酸又實用的核彈級說服術! 當《精準預...more

令他人言聽計從的60道說話魔法! 怎樣說，才能讓他人Say YES? 怎樣說，才能消除別人對你的敵意 怎樣說，才讓別人為你做事 怎樣說，才能讓談判對象心服口服 怎樣說，才能與上司拉近距離 從對方...more

懂點心理技巧，就能超越許多人! 書市唯一、顛覆傳統MBA的全新衝突管理法則 「每個上班族桌上，最好都有這本書。」 ★溝通權威‧企業內訓顧問教你駕馭各種人 ★榮獲公理好書獎、Amazon網路書店長銷書 如...more

*真實謝罪腳本/新聞稿案例大公開* 旗下藝人感情糾紛、交通肇事、在酒吧鬥毆、經營餐廳爆發食物中毒…… 所屬公司吉本興業要如何道歉才能保住藝人與公司顏面? 從企業團體的謝罪記者會，到職場上的道歉...more

馬雲只花6分鐘，孫正義便投資2000萬美金! 卡內基只說一句話，飯店經理便取消漲價3倍的租金! 為何成功人士都這麼會說? 「巧言令色，鮮矣仁」， 翻成白話就是「太會說話的人多半在唬爛」。 事實真是這...more

◎改變說話角度，以對方為主角 假設你現在要在一個發表會上介紹某項新產品。對象是初次見面、興趣缺缺的人，這時你會怎麼說? 「我們使用了最新研發出來的新技術，完成了這項無與倫比的新商品。」 內...more

話術專家獨家解禁! 日本企業、各級政府機關人氣溝通術講師親授! 揭露講座也不曾公開的私藏技巧! 催眠師等級! 用「提問」巧妙掌握對話主導權! 只要開口拜託，沒人會說NO! 提問有技巧，讓對方滔滔不絕! 自然...more

世界首富巴菲特話少內向，全球人們卻信他，為什麼? 心理學證實，滔滔不絕令人反感，話少更能贏得人心 獨家收錄!LINE回覆妙招 27則誘導密技X37個快速應用實例 掌握人性弱點，無論誰都能說服! ◆這些人際煩...more

一出手便是經典! |傳奇暢銷書《影響力》作者羅伯特.席爾迪尼博士| ————最新「說服」科學研究———— ◤有效的說服方式，祕訣不在於訊息本身， 而在於訊息傳達之前的關鍵時刻。◢ 「鋪梗力」能讓你的目標群眾自...more

★《紐約時報》、《華爾街日報》、Amazon暢銷排行榜第1名 無畏傳達真想法，不怕成為非主流 忠於自我，遠離虛榮，說出真價值，定義你自己! 沒有顯赫家世，沒有名校光環，她從一個來自鄉村的平凡女孩，在...more

西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你── 擺脫社交尷尬症、發揮人際正能量 打造人氣王祕訣不藏私! 連「股神巴菲特」也讚不絕口的一門課! ★霸佔20世紀各大媒體、各大通路，長銷80年的「心...more

「摘要力」+「圖像力」=神準表達的技術； 「越簡單，效果越好」=神準表達的魅力。 《複雜變簡單，重點摘要力》+《圖像溝通的藝術》 超值雙書裝 擁有「摘要力」， 1句話總結30分鐘的敘述，聽眾立馬融會...more

★Business Inside夏季書選 ★Amazon四顆星讀者推薦 本書解開了我們的一大困惑：為什麼別人眼中的我，跟我想的不一樣?─亞當.格蘭特(Adam Grant)，《給予》(Give and Take)作者 你曾在職場中被......more

「我們溝通有多好，不是決定於我們說得多好，而是別人聽懂了多少。」――英特爾(Intel Corp.)傳奇執行長 安迪.葛洛夫(Andrew Stephen Grove) 溝通，是人與人之間建立關係、深化交流的基本能力；但是，如何...more

【討厭鬼入圍者01：酸言酸語無極限!】 小員工：我想請年假…… 討厭鬼：這麼忙的時候你還要休假? 有些人被他人主張應有的權利時， 因為站不住腳而無法反駁，往往就會說一句酸言酸語。 若...more

◎2位 ╳ 千萬講師 ╳ 50則成功故事 ╳ 沒人教過你的開口成功術◎ 工作中，你是否經常要開口說話? 表達想法、溝通意見、傳達理念、介紹產品、解說技巧或知識? 你面對的是老闆、上司、客戶、廠商、同事或學生? ...more

懂得說話藝術，就能左右對方的思路 惠特尼曾經寫道：「說好一句話，有時候比做好一件事更容易獲得別人的重視。」 確實，這正是人性的弱點所在，只要懂得掌握說話的訣竅，知道在什麼人面前該說什麼話...more