在這個看臉的時代,說話也是有「顏值」! 想突破人際交往的瓶頸,就得做個好好說話的人。 《伊索寓言》中寫道:「舌頭能說出最動聽的話語,讓人們心花怒放;舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言,傷害別人的...more
你有社恐症嗎?害怕和人交談嗎?瞭解自己才能跨越內心的那道牆! 現在開始,讓心理學博士陪你檢視你的社交瓶頸, 找出不敢主動開口的原因,不管你多內向害羞, 只要運用身體、心理、認知三者互動的方法...more
★日本銷售30000冊 為何金牌律師、超級業務員、知名主持人, 總能看透對方心理,引導他們說出真話? 關鍵竟是,在聊天時加上一點「策略」! ‧工作認真的部屬堅持離職,怎麼問出真正的理由? ‧主管一直講...more
說錯話,怎麼解套?// 話不投機,如何轉向? // 不對盤的人,何以收服? 「一話入魂」的殺手級說服技術 (社恐症、內向型人格的人際關係救星) 不用為打破僵局而費盡苦心 讓跟人見面成為樂趣 征服4萬企業、超過...more
旅遊找地圖、學校做報告,或許可以問GOOGLE 找到答案, 但工作上的專業、人生的課題,就得透過「問對人」、「問對話」, 才能有效突破瓶頸,讓你的能力也能像「AI 加持過」快速提升! 世界500 強人力...more
你是否常常贏了話,卻失了人心?(造成令人討厭) 你是否過度「自我保護」,讓溝通跌入魔鬼對話?(導致亂罵人) 當你在工作或家庭遇到……,該如何排除?如何練習? 如果有以上問題,就讓本書作者透過心理學...more
你害怕與主管對話?常聽不懂老婆的言外之意? 無論是上下屬、男女、親子……之間的溝通問題,都是因為「他想要的,你懂多少?」, 所以才會常常出現衝突與傷害! 因此,想避免衝突,或是在遇到語言暴力的...more
化繁為簡,輕鬆達標的精準溝通技巧! 會說話的人,一句話就能精準表達自己的想法, 直抵問題的核心; 不會說話的人,總是迷失於無條理的冗長話語中, 聽者不耐煩,自己也懊惱! 這些日常生活、職場困擾,...more
在電視台賣韓劇的說話高手,分享成功祕訣! 日常溝通、商品銷售、簡報提案都適用, 再不熟都能成交! 你是否常覺得── •不論怎麼說,對方都很難被說服? •自覺口才不錯,但臨場似乎效果不佳? •精心介...more
★國際IPA 認證溝通教練,教你改變人生的說話術! ★世界醫學最高認證學會(WMECA)國際催眠師、執業心理諮詢師。 你以為忍讓就能有好人緣嗎? 對方的「暴力溝通」讓你當下委屈、語塞嗎? 那些跟你逆著說...more
★作者著作累積銷售55萬冊 有時我們回話過於直線思考,看似誠實, 卻讓對方很受傷、很不爽,甚至不願意接近你, 因此從現在起,只要一句簡單的「體貼回答」, 就能讓客戶喜歡、老闆重用、家人溫馨…… 任何人...more
養成精準的說話習慣,主管、客戶都想聽你的! 常常話說出口,才發現又搞砸了嗎? 面對不合拍的同事和客戶,該怎麼打交道? 你是那種明明想拒絕,又不敢說出口的濫好人嗎? 不一定要志同道合才能贏得好...more
不用費心處理人際關係,內向型人格者的談話利器, 日本頂尖講師傳授高明「問話術」, 讓你跟誰都能聊不停! ◆根據調查,成千上萬人都有這些煩惱…… ‧問錯問題,氣氛變得糟糕 ‧對初見面的人,不知道該...more
為何說錯話硬ㄠ的下場都很慘? 本書教你要贏得信任,得學會真誠的…… ◎你說話常常「撿到槍」嗎? ‧「你怎麼又胖了?」 ‧「該不會這麼簡單也不會吧?」 ‧「姐姐這麼優秀,你怎麼會這麼笨。」 ‧「沒關...more
用20道經典韓國料理,體悟20個職場溝通心法! 韓食料理和人際溝通, 有著許多異曲同工之妙, 火候的掌控、時間的巧妙, 和溝通的層次掌控, 都需適時把握, 才能達成令人滿意、 跨越文化隔閡的溝通結果。 ...more
這裡有根香蕉,如何只用100字,甚至一句話, 就讓人很想吃這根香蕉呢? 上市不到半年即熱銷超過10萬冊, 千萬暢銷書推手,親自教你如何精準表達! 對話、說明、簡報、行銷、閒聊、寫企畫案、寫文...more
這本「說話術」,不止告訴我們談話的祕訣,同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善,都有很好的啟示。同時,它也是基於眾多的體驗寫成,並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬,具...more
★保證讓13至65的人都對你說YES! 這年頭,要贏得對方信任, 你要學的不是套交情,更不是說不停, 而是用「邏輯+感受」讓人很自然說YES! ‧為何簡報了幾十分鐘,卻被客戶批評內容沒邏輯? ‧只是提...more
人與人之間的基本溝通,並不是郎才女貌長得漂亮就OK了!而是取之於他們的表達方式。良好的說話方式,就是一種最好的表達方法,它能為您帶來無限的友誼,讓您在成功的階梯上處處受到歡迎……然而,說話雖然是...more
忍一時,卻愈想愈氣; 吵一架,就代表贏了嗎? 真正的贏家,是在協商後獲得更好的成果。 「溝通標靶」教你避開雷區,批判思考助你有效說服, 挺進取得共識的靶心。 ▏你可以有情緒,但別忘了溝通的目的 ...more
別再用苛刻的言語武裝自己, 告別刻薄毒舌,活得優雅又強大! 本書作者處於高度競爭的記者行業二十年,因為害怕被瞧不起或占便宜,變成了口吐利刃的毒舌派。話中總是帶刺,不僅傷了別人,也傷了自己,導...more
因為害怕被討厭,所以把話吞下去嗎? 怎麼說話和傾聽,能贏得他人的信賴? 本書運用阿德勒心理學的概念,教你100句被喜歡的說話方式, 讓你保有自己做人做事的原則,還能成為群體中最受歡迎的人。 阿德勒...more
活用50招心理學技巧,操縱潛意識,一開口就讓人SAY YES! 34種心理技巧 × 17招說話絕技! 說得多不如說得巧,預先看穿對方心裡、操縱情緒, 即使不善交際也能輕鬆說服各種人! |商業話術| 想讓自己的提案...more
故事革命創辦人/李洛克.華語首席故事教練/許榮哲. SUPER教師、暢銷作家/歐陽立中──重磅推薦! ★美國亞馬遜讀者4.5星高分評價★ 有聲媒體YouTube、Podcast、Clubhouse當道的時代, 想要經營個人品牌,你要先...more
該如何讓客戶、主管、同事……想聽你說? 作者傳授41個技巧,解決你── 簡報過長、進度報告混亂……的傳達困擾! ★日本亞馬遜商業類圖書TOP10 「我超級不擅長簡報發表。」 「根本聽不懂對方想要表達什麼。」 ...more
日本狂銷300萬冊的最強說話王,問話溝通經典之作! 實戰30年說話秘技大公開!誰都能說服、誰都聽你的! ▶「場子冷到北極,面對說話無趣的人,該怎麼在恰當的時機岔開話題、避免僵局?」 ▶「遇到不對盤的...more
★「漏財」語法,讓你錯失商機、得罪客戶;「致富」語法,讓你業績倍增、左右逢源! ★現學現賣20個致富語法,把話說對了,錢就來了! 賺不了錢,是因為你不會說話! 會賺錢的人,都有「共通的說話方式」。...more
★★★全新譯本★★★ ★★★最暢銷的勵志經典★★★ ★★★卡內基三大經典著作 人類出版史上的奇蹟★★★ ◎ 《語言的突破》——人類出版史上的奇蹟 《語言的突破》問世於一九六二年, 它和《人性的弱點》、《人性的優...more
我們說的故事,造就了我們的世界, 也將決定我們的未來。 矽谷故事策略大師教你3個步驟說出好故事,提升10倍競爭力! 請想像你正在做一場重要的簡報,你只有5分鐘的時間,說服台下的聽眾投資你的計畫...more
根據統計顯示,恐懼排行榜第一名就是公開演說, 要站上台跟大家說話,比死亡還令人可怕! 但優秀的公眾演說力,卻也是現代最佳生存力, 更是神人與凡人的差距! 你以為天生口才好,就會公眾演說嗎? 最年...more
~用對溝通方式,就能180度改變結果!~ 101種技巧 × 343個實用句 快速建立良好人際關係的實用指南 ★擄獲超過22萬人內心的人氣講師親授獨門溝通技巧★ ★卷末收錄「工作&個人篇 馬上就能應用的實用句」★ .難...more
生物化學博士,原本是內向理工男, 卻是第一個在美國《大衛深夜秀》節目中,表演脫口秀的亞洲人, 甚至還受邀到美國白宮記者協會晚宴演出。 他是黃西,自我介紹的第一句永遠是: 「我是黃西,...more
★全球暢銷10萬冊 解決你99%「熱心腸」卻遭「冷白眼」的說話技巧 口才培訓專家教你,職場破冰、委婉道歉都能讓人感受溫暖 ★你是否說話總是犀利,受傷總是自己嗎? 好頭痛!一開口就被主管或顧客打槍...more
在這個看臉的時代,說話也是有「顏值」! 想突破人際交往的瓶頸,就得做個好好說話的人。 《伊索寓言》中寫道:「舌頭能說出最動聽的話語,讓人們心花怒放;舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言,傷害別人的...more
★蟬聯亞馬遜Kindle書城 社會科學方法論類 第一名★ 總在說「不」後,懊悔不已, 似乎又當了一回壞人,過意不去…… 想在說「不」後,還當好人,心裡也舒坦。 這時,你需要一些簡單的技巧和練習! 美國亞馬遜暢...more
◎會議中突然被點名發言,路上突然遇到客戶,腦中卻一片空白。 ◎應酬聚會臨時被拱上臺,整個詞窮,支支吾吾。 ◎人多就緊張到語無倫次,面對同事或主管的眼神,只會傻笑。 明明有好點子,表達力卻趕...more
★朝日電視臺、東京電視臺、富士電視臺、WHC頻道各大綜藝節目絕讚! ★亞馬遜讀者狂讚:「人生修羅場的最強說服術」! ★2019年、2020年日本大企業讀書會熱門書單! Netflix改拍自傳影集《AV帝王》真實...more
民粹主義、網民時代,如何群體對話?社會溝通? 一對一、一對多,社會溝通的各種設計與模式如何設定? 當大趨勢迎面而來,虛擬世界對話成為常態, 它將如何改變我們的思考與行為? 本書從關係對位、接受美學...more
這年頭,你不可以埋頭工作,也不需要口若懸河, 而是在被問到、逼上台的時候,能說出一朵花來! ◎0TED的演講者,如何練就一身說話的本事? 無論是人際交往、思想論述或職場溝通,都要透過「說話」。在開...more
◎「我現在很忙」、「再看看吧,我能去就去」,這些都是很爛的拒絕人的理由。 ◎說謝謝,而且連說三次,對方就會知難而退。 ◎音調拉高、視線放低,想辦法跟對方肩並肩,他還會對你留下好印象。 本書...more
★日本亞馬遜書店暢銷第1名! ★暢銷突破10萬本! ★200萬人見證驚人效果! 想解決職場衝突、親子對立, 不需「聊不停」,也不需「超說服」, 而是學說話高手都懂── 「要贏得感情,得輸點道理!」 ...more
讓你在任何場合、時間,都能面對任何人! 地球表面最強、最有效、最落地、 最能拿出結果的公眾演說絕密武功! 無論世代更迭,不變的是話語的力量, 招商、談判、路演皆為演說,可謂人生處處是舞臺, 說什麼...more
這本「說話術」,不止告訴我們談話的祕訣,同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善,都有很好的啟示。同時,它也是基於眾多的體驗寫成,並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬,具...more
當你知道自己要什麼,也知道別人要什麼, 你的關鍵能力才能徹底發揮。 後疫情時代必修課 破解遠距溝通的尷尬 無奈 窘境 完全掌握不見面溝通的訣竅 讓你完全HOLD住說話影響力! 葛蕾絲負責市場...more
強者有時也要裝腳痛,這樣才能更好地處理人際關係。 口頭上的贏不能叫贏,與人針鋒相對,處處抬杠, 即使你勝了,其實也敗了。 與人交談的過程中, 與其自己嘮嘮叨叨地多說廢話, 還不如爽爽...more
世界上沒有天生的說話高手, 就算是頂尖的「說話高手」也是會緊張的! 只要有1%的天分,再加上99%的努力, 人人都能從「害羞」變「退羞」! 55堂說話課,300個說話技巧, 就能讓你從「緊張大師」提升為...more
亞馬遜暢銷書,銷量突破10萬本 ◎「你昨天出去了?」vs.「你昨天去哪裡了?」怎麼問才會得到坦白的答案? ◎ 批評也可以很悅耳,如「關於你的……我有些想法,或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我,你會怎...more
你可能不會因為有禮貌而讓別人記住, 但你肯定會因為不禮貌而讓別人記住。 擁有28年培訓經驗的人際溝通雙權威聯手, 教你從「錯誤」的角度切入,善用交涉技巧,就能左右逢源! 《財星》500大企業教練╳培訓...more
只要5天,博報堂資深語言表達專家 傳授你一生受用的表達武器:即思即說力! 該發言的時候一句話都說不出來? 或經常長篇大論惹人心煩? 甚至曾被嗆過:你到底想說什麼? 5天25個方法,透過發問(困擾)→...more
日本亞馬遜年度TOP 20金榜,破百萬本暢銷書,首度改編漫畫。 ◎我開心的說早安,對方卻面無表情、或一臉不解的看著我,怎麼接下去? ◎主管說:「你想問我什麼問題都可以」,但,我真的可以嗎? ◎我...more
古希臘寓言中說道:「舌頭這東西的確是個怪物,它能用最美好的詞語來讚譽你,也可以用最惡毒的言詞來詛咒你,它能把螞蟻說成大象,也能把小丑說成國王。」可見,說話大有學問。 ——問題是,你真的會說話...more
有時候,你不知道正確答案,(老闆問:庫存數字多少?) 但你知道——說「我不知道」就慘了。 這時候你得回答「聰明答案」。 有時候,你知道正確答案, 但不能說——直接說出正確答案就完了。 這時候,...more
‧主管:「現在才幾點,你要下班了?」、「你白痴啊!要我說幾次才聽懂!」 ‧公司前輩:「這是基本常識耶,你連這也不知道……。」 ‧後輩:「前輩,這麼簡單的手機設定你居然不會?」 ‧親戚:「你就是這種...more
說話方式的小小改變,就能創造大大不同的結果 無論是面對面、電話交談、電子郵件、通訊軟體,都可立即運用! 如果你…… ‧常被抱怨說話沒重點 ‧話說完了,對方卻不當一回事 ‧表達總是不順暢,意見不...more
「我們必須告訴你……」 「我想在今天下午和你討論檢查結果……」 「很抱歉,你沒有通過試用期……」 無論身處何種行業,說壞消息永遠是最艱困的一關 卻能成為真正開啟彼此信賴的契機 伏爾泰曾說:「你所說的...more
最精彩的對話是留白,最有效的溝通是沉默! 聽到不合理的要求就反駁,只會引發爭吵; 拚命灌輸產品訊息,只會讓消費者想逃跑! 你說的話其實只有7%的影響力, 最能言善道的王牌律師告訴你, 每個「不說話的...more
◎以色列這個流亡猶太人建立的小國,怎麼成為世界最多新創公司的國家? ◎猶太商人用什麼手段,抬高產品與服務的價格,哪怕市場已經飽和? ◎到客戶處拜訪,對方問你要喝什麼?你該點頭嗎?冷飲還是熱飲? ◎...more
★達成有效溝通的專家級指南★ 衝突往往源於錯誤的表達, 該怎麼表達感受、解決爭端,又不傷和氣? 本書點出比「說理」和「閒聊」更受用的溝通關鍵, 就算嘴笨也能對症下藥,快速改善交流障礙, 全...more
說話是人的天賦本能,但良好的談吐要靠後天的練習。 話說得使人佩服,往往可以很順利地達到自己的目的! 在社會上,即使最簡單的事情,也需要彼此合作, 這意味表達能力對一個人的成功是舉足輕重的。...more
在人生中,「說話的方式」是最重要的技巧。 學生時代用成績高低分優劣, 而出社會後,別人是靠「你懂不懂得說話」來判斷你是否有能力做事。 想要在眾人面前說話,手或聲音卻會顫抖,腦袋一片空白,...more
美國口才專家鮑特說:「在注重自我行銷的商業社會裡,說話已經成為專門藝術,說話的能力決定一個人做成多少生意。」 的確,具有良好的口才,表達能力強又彬彬有禮的人,必然是商場上的常勝軍。如果你想...more
《99%的人輸在不會表達》、《99%的人輸在不會表達》2 蟬聯商業書排行榜冠軍365天以上,連莊年度百大暢銷榜。 ◎朋友借錢、親友占你便宜,你總是不好意思說「不」? ◎在主管或好友眼中,你是好人,或只...more
90%的人輸在不會表達!懂得談判,才能為自己爭取更多! 20年課程精華、一開課就秒殺,日本名校慶應大學最搶手的談判課,終於出書! ★日本Amazon網站評價高達4.5顆星! ★讀者盛讚:「這是我看過的談判書中...more
美國聯邦調查局FBI兩位調查員,合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗,與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題, 用假話套真話,用你的祕密換他的祕密, 先...more
說錯一次話,需要接連八次的正面印象來扭轉。 溝通的第一堂課:先確保自己不失分。 《財星》500大企業教練從15萬名學員取材, 歸納出16個連高階主管都踩過的雷, 避開這些錯誤,你就贏過99%的人。 ...more
為什麼同樣的話別人說比你管用? 衝突往往源自於錯誤的表達。 先建立關係,用對方的語言, 才能讓他把話聽進去! 為什麼有些領導者不靠說理就能說服人? 為什麼職場表現愈好的同事愈不會向客戶低頭...more
★《你只是看起來很努力》《你要麼出眾,要麼出局》暢銷書作家李尚龍、《安靜是種超能力》作者張瀞仁專序推薦。 害怕人多?腦袋空空?嘴都開了,卻遲遲不敢說? 在外向人主導的世界,安靜就容易失敗? 不...more
當面說、寫email、電話談? 別選錯!溝通效果差很多 說服.請託.協商.攏絡.交辦, 你想要的結果,90%以上能得到! 在生活中、職場上,你一定遇過這些狀況── ►►明明在說要緊事,對方卻意興闌珊猛打哈欠 ►...more
心理學家透過27個故事, 教你用微笑、關注與幽默感,開闢人際關係, 並用同理心,提升你的影響力! 你是否有以下困擾…… .人際關係不順、不知如何改善? .別人一句話就獲得信任,我卻被當個透明人?...more
◎搭電梯遇到主管,我該說什麼,他會對我印象深刻? ◎在公眾場合,遇到沒談成的客戶、中止合作的客戶,說些什麼才能避免尷尬? ◎怎麼制止騷擾?同事瞎扯聊不停,我怎麼脫身?問我隱私怎麼反擊? ◎有六種「...more
★關鍵在「語調」,而不是說話的內容 對某些人來說,展現自信是種天賦,但對某些人來說,卻是無法學會的能力。 根據羅伯.喬利斯三十多年的教練經驗,他發現過於鑽研說話的遣詞用字,無助於改善表達力...more
現學現賣的「黃金說明形式」! 說明要讓人聽明白只需要做到1件事 你擁有只有你才能傳達的知識和技能 「說明」是要靠方法的,但你卻常常不知道怎麼跟對方說明嗎?或是講的滿頭大汗,學生卻仍是一知半解? ...more
能夠說服貓,就能說服任何人 從貓咪身上學習亞里斯多德的不敗溝通術 不說話就能操控人心的技巧 再難搞的人和貓都能輕鬆應付 作者海因里希斯是美國知名的修辭學者,他的著作暢銷書《說理》入選哈佛...more
★日本亞馬遜商業類圖書TOP 10 「我不是很懂你說的!」、「結論到底是什麼?」 你被說這兩句話時,是否會急到語無倫次? 作者傳授40個技巧,解決你── 簡報過長、進度報告混亂……等傳達的困擾! 「我超...more
要爭取別人贊同自己的觀點,光是觀點正確還不夠, 還要掌握微妙的交往技術。 說話之前充分準備,才能說到對方心坎上! 說服別人動搖、改變、放棄己見或信服、同意、採納你的主張, 實質上,是一場從精...more
◎掌握交涉者,便掌握了人生 如果能讓對方高興,說愈多話,人際關係就變得愈好,你會不會覺得高興?而且,如果還能一邊拿錢,一邊達成的話,是不是很棒? 作者想傳達的,就是關於這樣的一種溝通技術...more
★保證讓13至65歲的人都對你說YES! 想要擄人心、邀合作、拿訂單, 你需要的不是「套交情」,更不是「說不停」, 而是「溫暖邏輯」的說話術! ‧為何簡報了幾小時,卻被客戶批評內容沒邏輯? ‧只是提...more
★《跟TED 學表達,讓世界記住你》暢銷作者卡曼‧蓋洛驚艷新作!★ 當科技威脅著要取代無數工作與技能, 「說服力」將是你站穩這一波浪潮的關鍵優勢。 AI讓你「知道」,偉大溝通者卻能讓你「感動」,說...more
NLP是「神經語言程式學」,結合「心理學」與「語言學」精華之大成,自理察.班德勒提出自今,已廣泛運用於心理治療、自我提升、目標實踐、企業管理及人際溝通等範疇。NLP能讓人從根本開始轉變,塑造新的心...more
◎《紐約時報》暢銷書、Amazon商業溝通類冠軍 ◎ 6次艾美獎得主,暨紐約州立大學石溪分校「科學溝通中心」創辦人 ◎ 從大眾讀者到頂尖科學家都在學的高效溝通術,作家媒體齊聲推薦! 從會議室到臥室,「...more
瞭解人心最強實用書 臉部表情、身體動作、說話聲音 三管齊下全面解析 比讀心術更厲害! ◆小心,你的情緒洩漏了你的心! 觀察瞬間的表情和動作,不只能夠看穿謊言 還能察覺對方內心真正的想法,進而徹...more
說話長度和加薪幅度,成反比! 想贏得信任、被重用,就得「不囉嗦」而且讓人感到「貼心」 獨家收錄20個「窩心魔法」一句話 1分鐘說話術X7組萬能話題X3要點拒絕法 不得罪、不摩擦,任何人都喜歡你 ◆...more
情商高就是說話做事讓人舒服 一天到晚怨天由人多麼不幸福,不如藉由改變情商來改變命運。 運用心理調節的過程,稱之為逆向心理調節法,亦是情商EQ的表現,它常常能使人戰勝沮喪,從不良情緒中解脫出來...more
說話沒重點,顛三倒四邏輯差,誰有耐心聽? 講再多不如說得漂亮! 學會「精準表達」比「滔滔不絕」更重要 相信你一定有過類似的經驗—— ►►簡報說得冗長無趣,台下聽眾意興闌珊 ►►自認完美的工作提...more
話術專家獨家解禁! 日本企業、各級政府機關人氣溝通術講師親授! 揭露講座也不曾公開的私藏技巧! 催眠師等級! 用「提問」巧妙掌握對話主導權! 只要開口拜託,沒人會說NO! 提問有技巧,讓對方滔滔不絕! 自然...more
世界首富巴菲特話少內向,全球人們卻信他,為什麼? 心理學證實,滔滔不絕令人反感,話少更能贏得人心 獨家收錄!LINE回覆妙招 27則誘導密技X37個快速應用實例 掌握人性弱點,無論誰都能說服! ◆這些人際煩...more
【圖解+漫畫】 23種不同【實況】場景 NLP掌握痛點溝通技巧 神經語言學驚人暗示力 改變日常慣行對話模式,人生充滿無限可能! 「期限已經到了,為什麼你還沒有完成?」 「這次你怎麼又做錯了,你每次都說...more
──人的心和降落傘一樣,必須是開的才有用── 如果你不瞭解應該先攻擊對方最容易被感動的那一點, 只是一味地想在言辭上佔優勢, 你就會像那些不瞭解水溫和水深的跳水者一樣,一跳歸天。 說服其實並...more
購物天王創造的百億銷售傳奇 嚴健誠,縱橫電視購物十多年,任何商品到他手上,往往都能獨佔鰲頭,銷售業績開紅盤!但很多人或許不知道,在嚴總的人生當中也曾經有過相當困惑無助的時刻……。 曾經,在...more
★新生代會議生存指南★ 懂得開會才能成為公司A咖 前Yahoo!和Google主管莎拉.古柏 第一手開會祕笈整理 傾囊相授如何在會議上看起來卓越超群 讓你一走進議室就散發睿智氣息 如果你符合以下任何一項,請立即...more
用三寸之舌,交遍天下! 只有笨人才會用拳頭解決問題,真正的高手對決用的是舌頭。 二十一世紀什麼最貴?答案是:信任 當你想用言辭來給人們留下深刻印象的時候,你說得越多,你這個人看起來就越是平...more
「『傾聽』比『說話』更簡單」 「只是聽人說話我也做得到」 你是不是也這麽想呢? 有這種想法的人,大多都以為只要不說話就等於「傾聽」, 或者習慣用對方難以吐露真心的方式回應, 再不然就是沒有真...more
為什麼說了千言萬語,同事還是聽不懂? 為什麼說到口乾舌燥,還是無法打動客戶? 那是因為只靠語言,對方通常難以想像、理解, 有時甚至會產生誤解!如此一來雙方就無法達成共識。 所以拿起筆來吧! ...more
心煩意亂 火大! 煩悶焦躁 憤怒是每個人的自然情緒,但任憑憤怒在不合適的場所爆發,事後往往會後悔莫及。 一不小心就激動起來,說不出口、無法宣洩的憤怒,甚至影響到工作、人際關係與家庭……。 ...more
.靈活運用心理戰略,才是談判最高智慧 知名的鐵血宰相俾斯麥曾說:「即便彈無虛發,也抵不過銳利如刀的辯才。」 確實,在競爭激烈的商業領域,巧妙語言產生的威力,遠比想像中還要大。口才好,懂得靈...more
【討厭鬼入圍者01:酸言酸語無極限!】 小員工:我想請年假…… 討厭鬼:這麼忙的時候你還要休假? 有些人被他人主張應有的權利時, 因為站不住腳而無法反駁,往往就會說一句酸言酸語。 若...more
會議‧上台演講‧商務洽談‧簡報 超有效! 對自己想法沒信心,因而對說話心生恐懼; 無法完整地對主管簡報、發表言論; 明知對方不對,卻無法適當地提出自己的主張…… 現在再也不用吃悶虧了!只要克服這些,「說...more
五星級航空ANA, 以日本第一的獨家溝通術, 讓你不腹黑、不狗腿,也能在職場如魚得水! 同事之間彼此的用心是對客戶用心的基礎, 主管與屬下相互的體貼更是工作效率的保證。 花1秒鐘,想像...more
三大連鎖書店銷售排行榜冠軍,榮登年度十大影響力好書, 國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀, 聯合報、商業周刊、今周刊、壹週刊專文報導。 作者親自來台傳授FBI教你讀心術,...more
花時間仔細溝通固然很重要,不過,在日常生活裡,也有必須立刻得出結論的時候,對吧? 如同運動選手與演員,在選拔會或舞台表演等場合沒辦法「慢慢來」, 希望更多人能察覺,在短時間內表現自我有多麼...more