※一單元一概念，圖文並茂，迅速理解人資管理的精華及內涵。 ※涵蓋重要人力資源管理概念、人資管理最新發展趨勢、人資長期人力發展等主題及卓越企業個案分析。 ※架構邏輯清晰.最佳實務與理論解析，學習...more

超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。 架構完整，內容豐富，全面理解人才戰略管理知識。 人資人員、上班族進修學習，大專授課教材的最佳參考工具書。 員工成長→組織部門強大→公司、集團發...more

✦企業經營必備寶典✦ 新世代的勞資關係， 帶你快速掌握相關勞動法規核心! ▾ 從溝通到理解雙方立場，共創勞資雙贏、和諧局面；圖解勞動法條，協助企業超前部署，讓管理不NG，避免「勞基罰」! |解密勞...more

了解文創勞動權益義務，用共好互利取代對立衝突! 施柏全(影視製作人)——專文推薦 專業律師團隊X藝術傳媒第一品牌 文創產業是圍繞著「人」的創意作為核心的產業， 需要對於眾多投入的人力資源進行...more

徵才、選才、留才!如何讓最適合的人成為你的核心戰力? 在現代企業競爭中，核心員工的選擇往往決定了企業的生死存亡，然而，挑選到合適的人才並不是一件易事。 本書透過豐富的案例和具體的操作指南，幫...more

中高層主管必學?企業發展的根基── 從「選才」到「留才」，8堂人力資源管理課! 企業價值提升、核心人才思考、經典案例分析、績效優化方案…… 深入解析人力資源管理的核心策略! ▎8堂超實用人力資源管理課! ...more

勞動法專家親解常見勞資地雷 給經理人、工作者、勞資小白的超實用寶典 簡單讀懂《勞基法》《勞事法》《性工法》應用重點 預防職場隱憂、解盲管理誤區 ● 新人上班三天突不告而別，是自請離職或曠職? ● ...more

建立有效的人力資源管理系統，確保企業運作的順暢 人力資源管理最佳實踐辦法，應對各式各樣的挑戰 實用的指導原則和建議，提升管理效率 分析企業管理中的關鍵問題， 以最快的速度對症下藥 掌握有效的管理...more

人的健康與否可以透過身高、體重、血壓、肺活量、心率等指標來判斷。企業也一樣，管理者可以透過一些比較直觀的指標，瞭解企業的各項指標，來判斷企業經營中那裏需要改進，管理者就可以輕鬆把控大局，確保...more

本書初版上市後，立刻獲得海內外眾多企業採用為公司內部實務參考工具書，銷售一空。此次是2023年9月增訂六版，獲得憲業企管顧問公司人力資源顧問專家協助，將書本內容重新修正，更實用，內容更多，重新打...more

★ 美國亞馬遜5顆星好評! 「面談是一項有目地的對話，由面談者主導，指向一個定義清楚的目標」 面談是一種人造的情境，其中包含著兩造之間非比尋常的社交動力。面談雙方通常都未曾謀面，卻必須以開放坦...more

◎我的公司在市場上不太有名，怎麼寫徵人廣告，才會吸引人來面試? ◎解僱是老闆的決定，卻由人資(或主管)扮黑臉，怎麼做才不引起勞資爭議? ◎面試時說自己一身本事，進公司後樣樣出事，這種人可以從履歷...more

本書脈落條理清晰、理論完整詳盡，是理論與實務兼具的實用書籍，適合國內大專院校開設人力資源管理課程作為主要及輔助教材，無論是入門或進階課程，皆是不可或缺的教科書。 作者群包括多所大學、科大相...more

企業訓練與發展是指組織有系統規劃的來協助組織成員學習與工作相關、應具備之能力，這些能力包含知識、技能與行為，能影響工作績效的表現。以往企業訓練只著重於課程講授，但現如今的訓練已逐漸轉向以學習...more

人力資源管理乃屬於企業內諸多功能之一，過去的科目名稱為人事管理或人事行政，較屬於行政工作，而非專業、有計畫的選材、育才、用才、留才。尤其台灣的經濟一直是以中小企業為主，過去不但對人力資源管理...more

各部門主管是企業發展壯大的核心力量，主管個人水準的高低，身素質的好壞、能力的強弱，直接影響到企業的生存和發展。 部門主管，有的公司稱為經理、課長、主任，或是部門主管。部門主管既是管理者，又...more

4年內擴大到5家診所──總裁教授的診所管理心法大公開! 從事醫療院所管理、想獨立開業的醫生，學習經營與人才培育必讀寶典 受新冠疫情衝擊，醫療行業即將發生變化，如在線醫療、人工智能、家訪增加等等新形...more

*依照最新法規書寫，用讀得懂的白話解析令人想睡的艱澀法條。 *搭配圖表釐清複雜概念，有效為您省下無謂的摸索時間。 *附有實用度破表的功能性範例表格，是您實務上的最佳利器。 「嗡嗡嗡~嗡嗡嗡~大...more

四位重要作者各有所長 ：書中具體而清楚說明，成為好講師所需要的內涵及底蘊 ; 還有三十位王牌講師參加華人好講師大賽，獲獎的秘訣與心得 ; 加上華人講師圈八位著名的講師前輩不藏私的講評與回饋，讓你順...more

◆本書各章皆採用一篇〈人資管理錦囊〉的文章作開場白，富有啟發性，以引導讀者進入該章節的情境。 ◆本書結構完整、縝密，將人資管理的理論與實務應用融合為一體，旁徵博引，以生動的案例引領讀者進入人...more

市場競爭日趨激烈，產品同質化日高，企業經營早已形成更高層次的服務競爭，「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。製造業、買賣業、服務業都需要有良好的售後服務工作，售後服務工作的好壞，不僅關係到企...more

很多企業的艱辛成長過程，都是在經歷了創業階段後在奔跑中學走路。有一位企業經營者，對自己的企業在短短幾年內取得的輝煌感到振奮、高興之餘，卻發現企業正常的經營開始陷入扯皮推諉之中，工作任務過程變...more

人才是企業最為寶貴的戰略性資源，任何企業想要在競爭激烈中佔有優勢，就必須注重人才的開發與管理。人才品質高，使用得當，企業發展就會蒸蒸日上。 著名的鋼鐵大王安德魯·卡內基有一句名言：「如果你...more

本書是2021年11月增訂內容第五版，這是一本專門針對「如何透過培訓遊戲而提升企業員工培訓績效」的工具實務書，書內所使用的培訓課程專用遊戲，特別適合企業的培訓部門、人力資源部門參考引用，此書上市後...more

本書是2021年增訂八版，將以往舊版資料全部檢討改進，重新打字撰稿。本書上市，承蒙企業界人仕喜愛，更感謝全臺灣多個讀書會、協會團體的推薦與購買。 本書是專門提供績效考核的量化方案及工具設計，總...more

企業經營，多少都會遇到想不通的困擾、跨不過的瓶頸、解不了的難題；或者對於這些困擾、瓶頸、難題，有了對策，卻不確定是不是上上策。 別煩惱!本書作者將他多年來在經營輔導中與課堂上常被問到的人力資...more

人才流失比貨幣流失更可怕 從高階人力資源管理者關鍵職能模型，探討上班族自我成長路徑， 提供全方位解讀高階人力資源管理者，從組織功能到人力資本的致勝關鍵! 好的管理不僅「用才」，也需「育才、留才...more

工作目標的完美達成，乃需要多項能力，故職場升遷模型構念，來自於完美達成工作目標的各項能力。聰明的職場升遷者，要同時集焦於個人的知識、技巧、管理、態度、習慣、關係、頻道各項能力俱足，而不是成為...more

「接班及傳承」是許多企業都會面臨到的問題 如何為企業選定最適任的接班人、確保順利接班 本書告訴你《尋找CEO接班人》應知的大小事 當一間頗具規模的公司執行長被解僱、離職或退休而沒有成功的接班人時...more

Focusing on the latest management trends, Transformational HRM Practices for Hong Kong provides HR professionals with a ......more

全新內容經典珍藏版，人力資源管理必讀的經典著作! AI應用、雲端共享服務、遠端工作等科技崛起， 12位頂尖學者深入剖析人力資源管理如何應用新科技因應變局， 幫助企業重塑組織最有效能的管理策略。...more

本書以最新觀念與法規為主軸，帶領讀者了解勞資行為及關係、勞工及雇主間的合作、矛盾之形式，並由勞工及雇主間的法律關係探討國家的社會、經濟政策，以及權力思想及勞務管理等。內容力求簡潔，並有一氣呵...more

20個勞資地雷X 40種應對流程與話術範例， 每個人都看得懂、立即可用，簡單掌握勞資法規重點， 經理人調度人事不擔心，上班族明白權益不吃虧。 ‧招募應徵為什麼不可以問家庭狀況、不能做心理測驗? ‧在...more

人力不足已成常態，它不是現在的問題，過去已經發生，未來會更嚴重。因此， 如果你還有「缺人才找人」的心態，就會陷在缺人的困擾中； 如果你還有「缺多少人就找多少人」的心態，就會陷在缺人的困擾中...more

9位人力資源管理領域的頂尖學者， 傳授12堂最精華、最實用、 聰明「選、育、用、晉、留」的人才管理知識， 讓您深耕企業的創新資產、創造源源不絕的競爭優勢。 21世紀是一個高風險的時代，無預警...more

英國有句諺語：「If I tell you，you will forget；If I show to you，you will remember；If I do with you，you will sure remember。」 各種有......more

★重新定義新時代HR的角色定位—— 從行政後勤躍升與CEO、CFO齊驅的三駕馬車★ 在快速變遷、資訊超載的時代下， 如何尋得「將帥之才」、組織優質團隊? 該怎麼協同領導者塑造公司文化，幫助策略轉型? ...more

企業最重要的資產是人才，人才也是最具投資價值的一環，為幫助企業提高人力資源管理效率，使企業的人力資源部管理工作達到專業化與高效化的水準。《人力資源部官司案件大公開》一書針對具體的案例官司業務...more

本書探索提高企業人力資源管理者工作滿意度、組織支持感，降低職業高原、離職傾向的有力措施。具體措施可以商業理財>專業管理實務>人力資源管理商業理財>專業管理實務>人力資源管理商業理財>專業管理實務>...more

★借鏡財星五百大企業人力資源經驗， 提升自我能力，協助企業轉型，躋身國際舞台。 保聖那管理顧問公司總經理許書揚，繼出版《CEO要的不是你》、《CEO最在乎的事》、《態度講堂》三本職場工作暢銷書籍...more

本書深入闡述了變革背景下靈活性與互動性對員工創造力的影響機理，體現了學術界研究創造力的新視角，豐富了對匹配理論和創造力理論的研究。同時，研究檢驗了和諧型工作激情結構維度在中國的適用性，並對和...more

本書共安排了六個章節，分別包括介紹人力資源管理工作在企業經營中地位和作用、闡釋人力資源管理工作重心及其轉變、分析人力資源管理者的角色和職責、探討人力資源專業人員的勝任素質、介紹高等院校人力資...more

人力資源管理在企業經營實務是十分重要的環節，在學術研究中也是很受重視的領域，各大專院校相關科系均開設相關課程。 本書作者群包括多所大學、科大相關課程教師，以及人力資源領域具有豐富經驗的業...more

餐飲業投資主體多種多樣，企業規模相差很大，處於完全競爭的市場環境，因此，人力資源優化配置越來越引起管理層的高度重視。如何建立健全科學合理的人力資源管理機制，有效吸引、培養、使用和留住人力資源...more

成為人力資源管理高手所必備的基礎知識 世界上只有混亂的管理，絕對沒有無用的人才。 現代科學管理要求主管必須善於區分具有不同才能和素質的人。 沒有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍。 統禦部下...more

本書適合大專相關科系、企業人力資源教育訓練、保險業從業人員自我進修，無論教學或自修，皆有助於讀者獲得事半功倍之效果。全書配合《勞動基準法》最新修法(工時制度)，並佐以相關實務見解(行政解釋暨司...more

企業訓練與發展是指組織有系統規劃的來協助組織成員學習與工作相關、應具備之能力，這些能力包含知識、技能與行為，能影響工作績效的表現。 本書特別將近年來勞動部在企業大力推動的臺灣訓練品質系統(TT...more

其實，有效的HRM，不一定需要龐大的資源，更重要的是要對HRM有正確的認識。即使中小型企業資源有限，只要觀念和方法正確，仍然可以知人善任，讓每一個員工都發揮到最大的效用。本書以有趣和通俗的方式，介...more

有不少乘客認為航空公司在客機上派遣空服員是以為乘客提供餐飲等一般性的服務為主，常常忽略了空服員對於搭機安全的要求與緊急逃生的解說，以致會因就座未繫好安全帶，不幸於遇上亂流時碰得頭破血流的情形...more

本書特色 這本《銷售部門培訓遊戲綜合本》的書籍，是經過精心設計而成的企業培訓遊戲，主要是針對企業銷售部門的銷售員、賣場專櫃的店員，所設計的各種推銷培訓活動遊戲。各種有趣的培訓方法，透過輕鬆...more

現今人們越來越重視運動休閒，也讓各國興起更多的運動產業組織，而一個組織的運作，人力資源更是重要元素之一，透過有效的人力管理機制，讓組織發揮最大的效益。 目前坊間人力資源的相關著作，多著重...more

人力資源管理概論 人力資源的確保管理 人力資源的開發管理 人力資源的報償管理 人力資源的維持管理 人力資源管理的國際化...more

為什麼○○○的團隊業績總是輕鬆達成，我卻要不斷的緊盯每一個環節? 為什麼○○○的組員都各司其職、恰如其分，我的組員卻丟三落四、被動散漫? 為什麼○○○的組員總是充滿朝氣、團結一心，我的組員卻無精打采...more

針對目前最熱門的情商管理培訓，本書2016年出版，這是一本專門針對「如何透過培訓遊戲而提升員工情商管理能力」的工具書，全書以培訓遊戲、故事、文章形式來強化培訓管理績效，深受企業、培訓師喜愛。 ...more

在工作中難免會遇到各種問題，管理者首先應該面對問題而不是逃避問題，其次是勇往直前地去解決。管理者能力如何提高，關鍵就是在問題解決過程中，逐步獲得提高能力。 你解決問題的能力，直接決定著你是...more

腦力激盪術(Brain storming)是當今全世界應用最為頻繁的創造力技法。但從創造性問題解決或創造工學的角度，這種技法仍存有重流暢輕周延、重擴散輕聚斂、重激盪輕流動、重數量輕結構、重團隊輕個人及創造性...more

Key Features 1.Coverage reflects trends in the business world and HRM function within organizations and addresses spec......more

企業的經營管理，有個奇妙的事實，越是深刻的道理，它表現形式也就越簡單。在管理培訓過程中，如何用簡單的形式，將複雜的管理理念、管理規則貫徹到企業內的每一個環節，是值得深思的，員工培訓是唯一最可...more

人，是組織的最大資產，但過多的人力，會造成組織資源、成本的浪費，而人力的不足，卻又讓組織的功能無法彰顯。因此，在人力資源管理的範疇中，企業要不斷尋求人力的合理化，進而追求組織的「最適人力」。...more

作為管理者，管理能力是第一競爭力。只有不斷提升管理能力和管理水準，才能確保企業的競爭力和自己的領導力。 企業源源不斷的透過培訓活動來解決問題、提昇員工績效，這當中，激勵員工是企業發展的動力...more

FDS世界特許經營發展服務組織指定讀物 哈佛大學教授戴維‧麥克利蘭認為：員工在工作中有三種重要的動機與需要，那就是：成就的需要、 權力的需要及親和力的需要。 也就是說，如果管理者建立起有效的激...more

還在使用古老、傳統的壓迫手段管理部屬嗎?「人才」是企業最重要的資產，把部屬培養為人才，是經營上的一項重要投資，也是企業得以永續發展的重要關鍵! 本書提出五大法則：一是對部屬的私人生活進行間接...more

員工的潛能和創造力，就是企業發展的源泉與推動力。因此，如何做好員工管理，進而將之培訓成傑出優秀的主管人才，是現今企業經營者的一項重要課題! 本書由「領導」談起，強調領導方式沒有「固定最佳」，...more

知識經濟時代，就是人才競爭的時代。任何企業都必須有計畫、有系統地執行人才招聘作業，始能不斷地網羅優秀人才加入經營團隊，創造經營績效，確保永續經營。 本書體系完整，內容涵蓋了人力規劃與人力盤...more

從人力資源培訓與運用的角度觀之，人力資源在產業經濟發展過程中，是最值得投資與運用的資源。由近來嚴長壽董事長對技職教育的極力呼籲，及父母與業界的熱烈回應相挺後，促成教育部「技職教育風華再現」中...more

「人力資源管理」由過去的「人事管理」演化而來，其功能亦由傳統作業性的行政工作轉型為現代策略性的管理任務。管理學之父彼得杜拉克(Peter Drucker) 曾說過一句名言：「人力資源是組織中最重要的資產」；...more

本書就提升企業競爭力的五把金鑰──勞動契約(勞動合同)、工作規則(管理規章)、薪資結構調整、績效及獎金方案、員工風險轉嫁規劃及企業安定責任準備金，提出卓越見解，為兩岸企業老闆、勞工、高階主管、保險...more

企業競爭不斷加劇，企業人才日益重要。很多企業對員工招聘有所瞭解，但是在招聘與選拔的許多環節中仍然存在許多問題，致使企業的招聘選拔工作常常一片混亂。統計顯示，企業常為自己的招聘選拔過程而發愁。...more

本書理論與實務兼具，融入本土與國際觀點，藉由多元的學習模式，期使讀者獲得最佳人力資源管理之實務知識，並提升人力資源管理之職能。 本書特色 .符合趨勢的企業實例 每章節援引國內外人力資源最佳實...more

走出迷思，讓員工敬業；賦能員工，再創效能高峰! Engagement + Enablement = Effectiveness Excellence 繼「當責」、「賦權」後，達成高績效企業的最後第三部 從古至今，多少的企業都對他們的員工......more

本書四版以架構圖指引讀者，從圖像的關聯建構出最為完整的人力資源管理認知地圖，包括： 1.強調邏輯與架構：本書以新的人力資源管理觀點為考量，將本書分成四大部分，分別為任用、發展、激勵和維持。 ...more

書市唯一!揭開企業人事決策的真相! 唯有人資，才寫得出這麼真實、犀利而深刻的見解! 《Cheers》雜誌總編輯 盧智芳、超人氣職場部落客 馬克 良心爆棚推薦! 作者除了分析組織中的實況，提供務實卻不功...more

本書為大學用的教科書，是早稻田大學商學院的教科書，作者為人力資源管理課程堂堂滿座的最受歡迎教授，國內初步引進，適合一個學期課程使用，也可做為企業實務運用的參考，是瞭解人資管理相關論點、作法與...more

本書的編寫主旨，是在透過各種有趣的企業培訓遊戲，以協助企業培訓員工，提高對客戶的服務品質。 客戶是企業的命脈，每個企業都要把保持良好的客戶滿意度作為目標，為客戶提供卓越的服務，對企業來說極...more

本書共分為十篇154個主題，針對外資企業在中國最常見的勞動人事問題進行分析，除了第一篇是從中國宏觀法律角度切入勞動人事主題外，接著的「招聘、錄用及轉正」、「勞動合同的簽訂、變更、解除、終止」、...more